Khắc phục sự cố khi cập nhật Windows 10 v1903 thất bại

Microsoft đã chính thức phát hành cập nhật Windows 10 1903 cho tất cả người dùng, mang theo hàng loạt tính năng và cải tiến mới. Thông báo tải và cài đặt Windows 10 v1903 đã được gửi đến tất cả các thiết bị tương thích.

Trong quá trình cài đặt và cập nhật Windows 10 v1903, người dùng có thể gặp phải lỗi cập nhật thất bại. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, hãy đọc tiếp bài viết dưới đây của Mytour để tìm hiểu cách sửa lỗi khi cập nhật Windows 10 v1903 không thành công.

1. Khắc phục sự cố khi cập nhật Windows 10 v1903 không thành công

Nếu bạn đang gặp vấn đề với lỗi cập nhật Windows 10 v1903 thất bại, bị treo khi tải bản cập nhật, ... bạn đọc có thể tham khảo một số giải pháp dưới đây:

- Tạm thời tắt phần mềm diệt virus và VPN/Proxy trước khi cập nhật.

- Nếu cập nhật thất bại liên tục, hãy thử tắt tính năng Metered Connection trong cài đặt kết nối mạng, sau đó khởi động lại hệ thống và thử cập nhật lại.
- Bản cập nhật Windows 10 v1903 có dung lượng khá lớn, khoảng 2 GB - 4GB. Nếu kết nối Internet của bạn chậm, quá trình tải xuống có thể mất đến vài giờ.
- Nếu dung lượng trống trên ổ cứng không đủ, đó cũng có thể là nguyên nhân khiến quá trình tải xuống và cập nhật Windows 10 v1903 thất bại. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng ổ cứng có đủ dung lượng trống để cập nhật Windows 10 v1903.
- Mytour cũng khuyến nghị bạn ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi được kết nối với máy tính trong quá trình tải xuống và cài đặt bản cập nhật. Nguyên nhân có thể là do driver không tương thích, dẫn đến việc cập nhật Windows 10 v1903 thất bại.

2. Phương pháp khác để sửa lỗi khi cập nhật Windows 10 v1903 thất bại

Chạy Windows Update troubleshooter

Windows Update troubleshooter tự động phát hiện và khắc phục các sự cố ngăn chặn quá trình cập nhật Windows 10 v1903. Thực hiện theo các bước dưới đây để chạy Windows Update troubleshooter:

- Nhấn Windows + I để mở cửa sổ Settings.
- Trong cửa sổ Settings, tìm và chọn Update & Security =>Troubleshoot.
- Chọn Windows Update, sau đó chọn Run The Troubleshooter.
- Troubleshooter sẽ chạy, kiểm tra Windows update và các dịch vụ liên quan đang chạy.
- Kiểm tra thư mục phân phối phần mềm để xem có lỗi nào là nguyên nhân gây ra lỗi cập nhật Windows 10 v1903 hay không.

- Khởi động lại Windows sau khi quá trình xử lý sự cố hoàn tất.
- Kiểm tra lại các bản cập nhật, sau đó nhấn nút Tải xuống để cài đặt Windows 10 May 2019 (hoặc Windows 10 v1903).

Khắc phục lỗi khi cập nhật Windows 10 v1903 bị treo 0% hoặc 95%

Lỗi tải xuống và cập nhật Windows 10 v1903 bị treo ở 0% hoặc 95% có thể do các thành phần cập nhật Windows bị lỗi, hỏng. Việc đặt lại các thành phần cập nhật Windows là phương án hợp lý, giúp khắc phục hầu hết sự cố khi cập nhật Windows 10.

Thực hiện theo các bước dưới đây để đặt lại các thành phần cập nhật Windows và sửa lỗi cập nhật Windows 10 v1903 thất bại:

- Nhấn Windows + R để mở cửa sổ Run, sau đó nhập services.msc vào và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ Windows.
- Trên cửa sổ Dịch vụ Windows, cuộn xuống và tìm dịch vụ có tên Windows Update.
- Chuột phải vào Windows Update, chọn Khởi động lại.
- Thực hiện các bước tương tự với dịch vụ BITS và Superfetch, nhưng chọn Dừng.

- Tiếp theo, nhấn Windows + E để mở Trình duyệt tệp.
- Truy cập đường dẫn C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Xóa toàn bộ tập tin và thư mục trong thư mục này bằng cách nhấn Ctrl + A để chọn tất cả, sau đó nhấn Delete.

Windows Update sẽ tải về các tập tin cập nhật mới từ máy chủ Microsoft trong lần kiểm tra cập nhật tiếp theo.

- Bước tiếp theo là mở lại cửa sổ Dịch vụ Windows và khởi động các dịch vụ.
- Để thực hiện điều này, chuột phải vào dịch vụ Windows Update, chọn Khởi động.
- Khởi động lại Windows và kiểm tra các cập nhật.
- Nhấn nút Tải xuống để tải và cài đặt Windows 10 v1903 và kiểm tra xem có lỗi nào xảy ra không.

Khắc phục vấn đề bằng DISM Restore health

Nếu vấn đề vẫn tồn tại sau khi cài đặt Windows 10 v1903, bạn có thể sử dụng lệnh DISMrestorehealth để khắc phục. Hãy thực hiện các bước sau:
- Mở Command Prompt với quyền quản trị.
- Trên cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth và nhấn Enter.
- Đợi quá trình hoàn tất 100%.
- Sau đó, chạy lệnh sfc /scannow để kiểm tra và khôi phục các file hệ thống bị thiếu.
- Khởi động lại Windows sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất 100%.
- Cuối cùng, thử cập nhật Windows 10 v1903 để kiểm tra xem vấn đề có giải quyết hay không.

Nâng cấp hệ thống của bạn bằng công cụ Media Creation Tool có thể là giải pháp khi gặp vấn đề với cài đặt Windows 10 v1903. Hãy thực hiện các bước sau:
- Tải và chạy công cụ Media Creation Tool từ trang web chính thức của Microsoft.
- Chọn tùy chọn nâng cấp máy tính và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Đợi quá trình nâng cấp hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất, kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Sử dụng công cụ Media Creation Tool

Nếu các biện pháp trước đó không giúp, và việc cập nhật Windows 10 v1903 vẫn không thành công, bạn có thể sử dụng công cụ Media Creation Tool của Windows 10 v1903.

Trợ lý Cập nhật Windows 10

Ngoài ra, để nâng cấp và cập nhật Windows 10 v1903 mà không gặp sự cố, bạn có thể sử dụng Trợ lý Cập nhật Windows 10.

- Ghé thăm trang chủ Windows 10, tìm và nhấn Update Now để tải Trợ lý Cập nhật Windows 10.
- Click chuột phải vào Trợ lý Cập nhật Windows 10, chọn Chạy với quyền quản trị.
- Cuối cùng, nhấn nút Update Now và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Windows 10 v1903 mới nhất.

Mytour chia sẻ một số phương pháp khắc phục lỗi cập nhật Windows 10 v1903 thất bại. Nếu bạn có thắc mắc hoặc câu hỏi như Có nên nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 1903?, hãy để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết.