Nếu bạn chưa biết cách khắc phục lỗi không mở được Facebook trên điện thoại iPhone và Android, Mytour sẽ gợi ý một số cách chi tiết cho bạn.
Mẹo khắc phục khi Facebook không mở trên điện thoại
I. Giải quyết lỗi khi Facebook không mở trên điện thoại iPhone
Dưới đây là một số giải pháp khi Facebook gặp sự cố, không mở được, ứng dụng bị mở và đóng ngay lập tức, ... trên điện thoại iPhone:
Mẹo 1: Tắt và mở lại ứng dụng
Để khắc phục lỗi khi Facebook không mở, bạn có thể đầu tiên thử tắt và mở lại ứng dụng. Thường thì sau khi thực hiện bước này, ứng dụng sẽ hoạt động trơn tru hơn.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy xem xét một số giải pháp khác dưới đây.
Bước 2: Cài đặt phiên bản mới nhất của Facebook
Trong nhiều trường hợp, lỗi không mở Facebook có thể xuất phát từ phiên bản ứng dụng đã lỗi thời. Hãy thử cập nhật lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem bạn đã mở được Facebook trên iPhone chưa.
Mẹo 3: Đặt lại ứng dụng Facebook
Một cách khác để khắc phục lỗi không mở được Facebook trên iPhone là thử đặt lại ứng dụng. Bạn có thể xóa ứng dụng trên iPhone, sau đó truy cập App Store để tìm và tải xuống Facebook để cài đặt. Nếu không, bạn cũng có thể tải theo đường link bên dưới.
Thủ thuật này đôi khi giúp giải quyết hầu hết các sự cố, lỗi treo, đơ, không phản hồi, không mở được ứng dụng Facebook, ...
Bước 4: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Nếu bạn truy cập Facebook qua trình duyệt Chrome hoặc Safari và đã lâu không 'dọn dẹp' bộ nhớ cache, điều này có thể gây ra sự cố và vấn đề khi truy cập trang web, bao gồm cả lỗi không truy cập, không mở được Facebook.
Mở ứng dụng Cài đặt =>Safari =>Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
Cuối cùng, hãy thử kiểm tra xem bạn có thể truy cập Facebook trên trình duyệt Safari hay không.
Bước 5: Khởi động lại iPhone
Trong trường hợp bạn đã thử các phương pháp trước đó nhưng vẫn gặp khó khăn, không thể mở và truy cập Facebook, giải pháp tiếp theo là khởi động lại iPhone và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
II. Khắc phục lỗi không mở Facebook trên điện thoại Android
Xem chi tiết hướng dẫn cách sửa lỗi không mở Facebook trên Android tại đây.
Bước 1: Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook
Để khắc phục lỗi không mở được Facebook và đảm bảo ứng dụng hoạt động đúng trên thiết bị Android, hãy bắt đầu bằng việc cập nhật phiên bản mới nhất từ cửa hàng Google Play Store và kiểm tra xem vấn đề có giải quyết hay không.
Bước 2: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Facebook
Nếu bạn đã thử cách trên mà không thành công, tiếp tục bằng cách xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Truy cập Cài đặt =>Ứng dụng =>Danh sách ứng dụng =>Facebook =>Lưu trữ =>Xóa dữ liệu =>Xóa bộ nhớ cache.
Bước 3: Kiểm tra lại Facebook
Bước 3: Thực hiện việc cài đặt lại ứng dụng Facebook
Bắt đầu bằng cách truy cập Cài đặt để tìm và gỡ bỏ cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn. Tiếp theo, vào cửa hàng Play Store để tìm, tải về và cài đặt lại ứng dụng Facebook. Sau đó, đăng nhập với thông tin tài khoản của bạn và sử dụng ứng dụng như bình thường.
Bước 4: Khởi động lại thiết bị Android
Nếu tất cả những cách trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử khởi động lại thiết bị Android của bạn. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi xuất hiện menu, sau đó chọn Reboot để khởi động lại thiết bị.
Bước 5: Kiểm tra kết quả
Hãy thử mở lại ứng dụng Facebook và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa sau quá trình thực hiện các bước trước đó.
- Xem thêm: Cách sửa lỗi Facebook bị treo, đơ liên tục trên Android