Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Google Play Services ngừng hoạt động, có thể là do sử dụng phiên bản quá cũ trên Android Nougat, Marshmallow hoặc các phiên bản mới hơn, hoặc có thể do sự cố kết nối Internet, dữ liệu di động, ... .
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Google Play Services ngừng hoạt động trên thiết bị Android.
Khắc phục lỗi Google Play Services ngừng hoạt động
Bước 1: Tắt nguồn thiết bị Android
Giải quyết vấn đề một cách truyền thống, và cũng là bước đầu tiên để khắc phục các sự cố trên thiết bị Android là tắt nguồn, sau đó khởi động lại. Nếu bạn gặp lỗi Google Play Services ngừng hoạt động, thử tắt nguồn, sau đó khởi động lại thiết bị Android và kiểm tra xem lỗi có giải quyết không.
Bước 2: Cập nhật lên phiên bản mới nhất của Google Play services
Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem bạn đã sử dụng phiên bản mới nhất của Google Play services chưa. Nếu chưa, hãy tiến hành cập nhật lên phiên bản dịch vụ mới nhất.
Để tải xuống các phiên bản mới nhất của Google Play services, bạn có thể truy cập tại đây: Google Play services
Nếu bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất của Google Play services nhưng vấn đề vẫn tồn tại, thử gỡ cài đặt bản cập nhật, sau đó tiến hành cập nhật lại.
Để gỡ bỏ cài đặt các bản cập nhật của Google Play services, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Chú ý: Các bước thực hiện dưới đây được thực hiện trên Android Nougat 7.1.2, có thể có sự khác biệt trên các phiên bản khác.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
Bước 2: Trong phần Thiết bị, tìm và nhấn vào Ứng dụng.
Bước 3: Cuộn xuống tìm và chọn Google Play Services.
Bước 4: Sau đó, nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ngang ở góc trên cùng bên phải.
Bước 5: Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật.
Sau khi gỡ bỏ cài đặt các bản cập nhật của Google Play Services, khởi động lại thiết bị Android của bạn. Tiếp theo, tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất của Google Play Services và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
Nếu lỗi Google Play Services ngừng hoạt động vẫn tiếp tục, hãy tham khảo một số cách sửa lỗi khác dưới đây.
Bước 3: Tắt Wifi, sử dụng dữ liệu di động để tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng
Trong một số trường hợp, nguyên nhân gây ra lỗi có thể xuất phát từ kết nối Internet. Hãy thử sử dụng dữ liệu di động để tải xuống hoặc cập nhật Google Play Services và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Ngoài ra, để khắc phục các vấn đề liên quan đến Wifi, hãy thực hiện việc đặt lại các cài đặt mạng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Truy cập Cài đặt => Mạng không dây và mạng => Đặt lại cài đặt mạng => Thiết lập lại cài đặt.
Sau khi thiết lập lại cài đặt mạng, hãy khởi động lại thiết bị Android của bạn, kết nối Wifi, và thực hiện tải xuống và cập nhật phiên bản Google Play Services mới nhất để kiểm tra xem lỗi còn hay không. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy tham khảo bài viết về sửa lỗi Android không kết nối Wifi tại đây.
Bước 4: Xóa bộ nhớ cache Google Play Services để khắc phục lỗi
Nếu đã thử các phương pháp trước mà không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thực hiện bước tiếp theo bằng cách xóa bộ nhớ cache của Google Play Services để khắc phục lỗi.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Trong phần Thiết bị, chọn Ứng dụng.
Bước 3: Cuộn xuống và chọn Google Play Services.
Bước 4: Chọn Bộ nhớ.
Bước 5: Chọn Xóa bộ nhớ cache.
Tiếp theo, xóa dữ liệu của Framework Google Service bằng cách thực hiện các bước sau:
Truy cập Cài đặt => Ứng dụng => nhấn vào 3 dấu chấm ngang => Hiển thị hệ thống => Google Service Framework => Bộ nhớ => Xóa dữ liệu.
Bước 5: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Android
Đối mặt với khó khăn, giải pháp cuối cùng để khắc phục lỗi Google Play Services ngừng hoạt động là thực hiện quy trình khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Android. Quá trình này sẽ đặt lại toàn bộ thông tin trong thiết bị, bao gồm cả tài khoản Google, ứng dụng, game, âm nhạc, hình ảnh, và nhiều hơn nữa.
Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc Android, Mytour.vn khuyến nghị bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trên thiết bị Android.
Thực hiện theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Android:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Trong phần Cá nhân, chọn Sao lưu & đặt lại.
Bước 3: Tiếp theo, chọn Khôi phục cài đặt gốc.
Bước 4: Chọn Khôi phục điện thoại.
Bước 5: Chọn Xóa mọi thứ.
Cuối cùng, nếu đã thử tất cả những phương pháp trước đó mà không thành công, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache trên thiết bị Android và kiểm tra xem lỗi còn hay không.
https://Mytour.vn/sua-loi-google-play-services-ngung-hoat-dong-24343n.aspx
Bài viết trên trang Mytour.vn vừa hướng dẫn một số cách sửa lỗi Google Play Services ngừng hoạt động. Hy vọng nó cung cấp thông tin hữu ích. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi, bạn có thể để lại ý kiến trong phần bình luận dưới bài viết.