Ngoài việc sử dụng ứng dụng CH Play, Google Play Store là cổng tải ứng dụng chính hãng và an toàn cho thiết bị. Tuy nhiên, nhiều người mới vài lần đầu tiên sử dụng gặp phải lỗi Google Play Store đóng cửa, không thể tải ứng dụng. Dưới đây là cách khắc phục vấn đề này.
Khắc phục lỗi Google Play Store đóng cửa, không thể tải ứng dụng
Dưới đây là các phương án bạn có thể thử để sửa lỗi Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng:
1. Khởi động lại thiết bị
Đây là giải pháp cho các thiết bị Android đang hoạt động bình thường nhưng bất ngờ gặp vấn đề khi Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng. Nguyên nhân chủ yếu là xung đột giữa các ứng dụng trên thiết bị, ngăn chặn người dùng tiếp tục truy cập các ứng dụng khác. Hãy thử khởi động lại thiết bị và kiểm tra ứng dụng.
* Hướng dẫn thực hiện
Nhấn và giữ nút Nguồn trên thiết bị. Sau khoảng 2 đến 3 giây, màn hình sẽ hiển thị thông báo như hình dưới.
Chọn khởi động lại để kiểm tra và khắc phục vấn đề khi Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng.
2. Kiểm tra lại thời gian trên thiết bị
Nguyên nhân khác mà bạn có thể gặp khi Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng là do thông tin thời gian trên điện thoại Android bị sửa đổi không chính xác.
* Cách khắc phục
Để thiết lập và điều chỉnh thời gian trên Android, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Từ màn hình chính điện thoại Android, mở ứng dụng Cài đặt và chọn Cài đặt bổ sung.
Bước 2: Trong mục Ngày và giờ (Date & Time), điều chỉnh thời gian thiết bị bằng cách chọn Giờ sao cho phù hợp với giờ hiện tại.
Bạn cũng có thể kích hoạt tính năng Giờ tự động để hệ thống tự động xác định và điều chỉnh thời gian trên thiết bị.
Bước 3: Truy cập lại ứng dụng Ch Play và Google Play Store để kiểm tra xem chúng ta đã khắc phục thành công lỗi khi Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng.
3. Thay đổi tài khoản Google
Ngoài những nguyên nhân đã đề cập trước đó, có khả năng tài khoản Google bạn đang kết nối với ứng dụng Google Play Store đã bị khoá hoặc có sự thay đổi về thông tin, dẫn đến việc Google Play Store bị đóng cửa và không thể tải ứng dụng.
* Cách khắc phục
Bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn cách thêm tài khoản Google trên Android tại Mytour.vn để giải quyết vấn đề này.
- Xem thêm cách thêm tài khoản Google trên Android.
4. Khôi phục cài đặt gốc
Đây là giải pháp mà bạn cần thực hiện khi gặp vấn đề Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng, mà các phương án trước đó vẫn chưa giải quyết được.
* Cách khắc phục
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt từ màn hình chính, sau đó chọn Cài đặt bổ sung.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Sao lưu & Đặt lại (Backup & Reset). Sau đó, chọn Đặt lại về dữ liệu gốc (Factory reset) như hình dưới.
Bước 3: Ấn chọn Đặt lại điện thoại (Reset) và xác nhận bước tiếp theo.
Bước 4: Hệ thống sẽ thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị. Khi quá trình này kết thúc, bạn đã khắc phục thành công lỗi Google Play Store đóng cửa và không thể tải ứng dụng.
Như vậy, chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về các bước thực hiện để khắc phục lỗi Google Play Store đóng cửa và không tải được ứng dụng một cách nhanh chóng.
https://Mytour.vn/sua-loi-google-play-store-bi-dong-khong-tai-duoc-app-24827n.aspx
Ngoài vấn đề lỗi truy cập Google Play Store, nhiều người dùng thường xuyên gặp lỗi 'Download Pending' khi tải ứng dụng trên Google Play. Bạn có thể tham khảo bài viết này để khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
