Là một trong những sự cố phổ biến đối với người dùng iPhone, đặc biệt là các phiên bản khóa mạng, lỗi iPhone không thể sao lưu thường xuyên xuất hiện trong quá trình lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Khác với các vấn đề như iPhone mất nguồn hay lỗi phần cứng như đèn màn hình tắt, loa không hoạt động, sự cố iPhone không thể sao lưu thường xuất phát từ lỗi phần mềm.
Khắc phục vấn đề khi iPhone không thể sao lưu
Dù có nhiều phương pháp khác nhau để giải quyết vấn đề này, Mytour muốn chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể cho vấn đề này.
Nguồn gốc của lỗi iPhone không thể sao lưu
Lỗi iPhone không thể sao lưu xuất hiện khi bộ nhớ của máy bị đầy, làm cho quá trình sao lưu trở nên không thể thực hiện.
Giải quyết duy nhất cho vấn đề này là giải phóng bộ nhớ để sao lưu dữ liệu quan trọng.
Dấu hiệu khi iPhone gặp lỗi không thể sao lưu
Người dùng có thể nhận biết các thông báo lỗi trên màn hình như “iPhone chưa được sao lưu. Sao lưu xảy ra khi iPhone được kết nối, khoá màn hình và kết nối với wifi”, hoặc “iPhone chưa được sao lưu, do không có đủ không gian lưu trữ iCloud…”
Khi gặp vấn đề này, iPhone có thể trở nên đơ và không thể hoạt động.
Khắc phục sự cố khi iPhone không thể sao lưu
Để khắc phục sự cố khi iPhone không thể sao lưu, người dùng cần xóa đi một số dữ liệu trên kho lưu trữ đám mây của iPhone (iCloud).
Phương pháp 1: Loại bỏ các ứng dụng chiếm quá nhiều dung lượng trên iCloud
Bước 1: Mở Cài đặt -> Lưu trữ & sao lưu -> Quản lý Lưu trữ
Bước 2: Trong phần Tài liệu & Dữ liệu, hãy chọn ứng dụng hoặc trò chơi chiếm nhiều dung lượng nhất trên iPhone để tắt chức năng tự động tải dữ liệu lên kho lưu trữ iCloud.
Chỉ cần trượt thanh biểu tượng từ màu xanh sang màu trắng để tắt tính năng này cho những ứng dụng muốn loại bỏ khỏi iCloud.
Phương pháp 2: Mở rộng dung lượng iCloud
Để mở rộng dung lượng lưu trữ đám mây iCloud, bạn có thể mua thêm dung lượng khi cần thiết.
Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) -> iCloud -> Lưu trữ & Saolưu.
Bước 2: Bấm vào Thay đổi Gói lưu trữ và chọn các gói nâng cấp cho iPhone. Người dùng có thể chọn từ gói 20GB (12 USD/năm) hoặc 200 GB (47 USD/năm).
Phương pháp 3: Trong trường hợp iPhone gặp sự cố không thể sao lưu do cài đặt mà người dùng không biết cách xử lý, họ có thể đưa máy đến các trung tâm bảo hành và dịch vụ sửa chữa uy tín.
* Nếu muốn kiểm tra độ uy tín của các cửa hàng, trung tâm bảo hành trước khi đến sửa, bạn có thể nhập cú pháp dưới đây vào thanh tìm kiếm Google:
“Đánh giá về cửa hàng, đại lý chính hãng + chất lượng dịch vụ”
Nếu kết quả tìm kiếm cho thấy đánh giá tích cực, hãy tìm đến các địa chỉ có uy tín để kiểm tra và sửa lỗi iPhone không thể sao lưu. Luôn nhớ kiểm tra imei iPhone và xuất xứ trước khi quyết định mua iPhone từ bất kỳ nơi nào.
Có những trường hợp iPhone gặp vấn đề rung màn hình. Nguyên nhân có thể là do nước vào hoặc sử dụng cáp sạc không chất lượng. Để giải quyết, bạn có thể thay màn hình mới hoặc áp dụng các thủ thuật trong bài viết hướng dẫn sửa lỗi iPhone rung màn hình thuộc loạt bài viết sửa lỗi iPhone của Mytour.
