Khắc phục sự cố khi khai trên hệ thống VNACCS/VCIS

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tờ khai lỗi là gì và có ảnh hưởng như thế nào đến quá trình thông quan?

Tờ khai lỗi là các tờ khai không thể thực hiện trên hệ thống VNACCS/VCIS mà không xác định được lý do. Điều này có thể làm gián đoạn hoặc kéo dài quá trình thông quan cho hàng hóa.
2.

Cần thực hiện các bước gì khi tờ khai lỗi đang trong quá trình thông quan?

Khi tờ khai lỗi vẫn đang trong quá trình thông quan, người khai hải quan phải thực hiện nghiệp vụ sửa tờ khai trong quá trình thông quan, bổ sung thông tin cần thiết và ghi chú 'Sửa theo yêu cầu của cơ quan hải quan'.
3.

Cách xử lý tờ khai lỗi đã hoàn thành xử lý (đã thực hiện CEA/CEE) trên hệ thống VNACCS/VCIS?

Đối với tờ khai đã hoàn thành xử lý, cần dừng thông quan bằng chức năng 'Dừng thông quan', hủy tờ khai và yêu cầu người khai đăng ký tờ khai mới. Thuế sẽ được chuyển từ tờ khai đã hủy sang tờ khai mới.
4.

Quy định về việc chuyển số thuế từ tờ khai đã hủy sang tờ khai mới là gì?

Việc chuyển số thuế từ tờ khai đã hủy sang tờ khai mới được thực hiện theo quy định tại Thông tư 128/2008/TT-BTC, Điều 132 Thông tư 38/2015/TT-BTC và hướng dẫn của Tổng cục Hải quan.