Khắc phục sự cố 'Không có Internet sau khi loại bỏ phần mềm độc hại'

Lỗi này xuất hiện khi phần mềm độc hại bị xóa khỏi máy tính, nhưng vẫn giữ lại các thiết lập Proxy Server hoặc DNS. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng này.

Cách khắc phục lỗi 'No Internet After Malware Removal'

Đặt lại Proxy Server về giá trị mặc định

Bước 1: Mở trình duyệt Internet Explorer và nhấp vào biểu tượng hình bánh răng ở góc phải trên, chọn Internet Option.

Bước 2: Trong cửa sổ cài đặt, chọn tab Connection và mở Lan Settings. Hủy chọn tùy chọn Sử dụng proxy server cho mạng LAN của bạn và nhấn OK.

Đặt lại DNS về giá trị mặc định

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng mạng trên thanh Taskbar, chọn Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ.

Bước 2: Chọn kết nối bạn đang sử dụng, ví dụ như Ethernet.

Bước 3: Trong cửa sổ mới, nhấn Properties, sau đó chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn nút Properties.

Bước 4: Tiếp theo, đánh dấu vào các tùy chọn: Nhận địa chỉ IP tự động và Nhận địa chỉ máy chủ DNS tự động, sau đó nhấn OK.

Đặt trình duyệt về giá trị mặc định

Trình duyệt Internet Explorer

Bước 1: Mở Internet Explorer và nhấp vào biểu tượng hình bánh răng ở góc phải trên, chọn Internet Option.

Bước 2: Trong cửa sổ cài đặt, chọn tab Advanced, sau đó nhấp nút Reset và xác nhận khi có thông báo. Trình duyệt sẽ tự động thiết lập về trạng thái mặc định.

Trình duyệt Google Chrome

Bước 1: Mở cài đặt của Google Chrome bằng cách nhấn vào biểu tượng hình ba gạch ngang ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.

Bước 2: Trong cửa sổ cài đặt, cuộn xuống và nhấn vào nút Hiển thị cài đặt nâng cao.

Bước 3: Tìm mục Đặt lại cài đặt ở phía dưới và nhấn vào nút Đặt lại cài đặt. Trình duyệt sẽ tự động thiết lập về trạng thái mặc định.

Trình duyệt Firefox

Bước 1: Click vào biểu tượng hình ba gạch ngang ở góc trên bên phải, và chọn Help dưới trình duyệt Firefox khi mở ra.

Bước 2: Menu Help xuất hiện, chọn Troubleshooting Information.

Bước 3: Sau đó, chọn Refresh Firefox và xác nhận khi có thông báo. Tiếp tục nhấn Refresh Firefox. Trình duyệt sẽ tự động khôi phục về trạng thái mặc định.

Tại đây, Mytour đã hướng dẫn một số cách để khắc phục vấn đề 'Không có Internet sau khi loại bỏ phần mềm độc hại'. Để đảm bảo bảo vệ máy tính của bạn một cách tốt nhất, hãy cài đặt phần mềm chống độc hại. Bạn có thể tham khảo danh sách top 10 phần mềm chống độc hại. Chúc bạn thành công!