Để tránh lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào, Mytour.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không đồng bộ email trên Android.
Sửa chữa vấn đề không đồng bộ email trên Android
Phương pháp khắc phục lỗi không đồng bộ email trên Android
Bước 1: Kiểm tra và kích hoạt lại tính năng tự động đồng bộ email
Đa số ứng dụng thư điện tử tự động bật tính năng đồng bộ email, nhưng nếu bạn vô tình thay đổi cài đặt, có thể khiến bạn không nhận được thông báo về thư mới.
Dưới đây là cách bạn có thể kiểm tra và bật lại tính năng này trên ứng dụng Gmail. Các bước tương tự cũng áp dụng cho hầu hết các ứng dụng thư điện tử khác trên Android ngày nay:
Bước 1: Mở ứng dụng Gmail -->Cài đặt
Bước 2: Chọn và thêm tài khoản email muốn nhận thông báo/đồng bộ
Bước 3: Lướt xuống dưới danh sách, tích vào ô kích hoạt Sync Gmail
Bước 2: Đồng bộ thư điện tử thủ công
Nếu tính năng tự động đồng bộ không phát huy tác dụng, bạn cũng có thể thực hiện quá trình này bằng cách thủ công. Hãy tìm và tải toàn bộ email từ tài khoản mail của bạn sau khi hoàn tất các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings trên điện thoại, sau đó chọn Accounts
Bước 2: Chọn tài khoản email muốn đồng bộ
Bước 3: Ấn chọn Account sync để chọn thông tin muốn đồng bộ
Bước 4: Chọn biểu tượng dấu 3 chấm ở góc trên bên phải màn hình và chọn Sync now
Bạn đã hoàn tất quá trình đồng bộ hóa email thủ công, nếu có email mới, ứng dụng thư điện tử của bạn sẽ thông báo ngay.
Cách 3: Tối ưu bộ nhớ điện thoại
Mỗi email nhận được chiếm một lượng bộ nhớ nhất định. Nếu điện thoại không đủ bộ nhớ, quá trình đồng bộ mail sẽ bị vô hiệu. Thực hiện các bước sau để dọn dẹp bộ nhớ trên thiết bị bằng cách xoá các file và ứng dụng không cần thiết:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings trên điện thoại, chọn Storage để kiểm tra dung lượng khả dụng.
Bước 2: Ấn chọn Free Up Space để lọc và xoá các file không cần thiết
Bước 3: Chọn từng mục và tiến hành xoá các file không cần thiết.
Chú ý: Không phải tất cả các điện thoại Android đều tích hợp tính năng tự động quét file rác. Nếu thiết bị của bạn không có tính năng này, đừng lo lắng.
Cách 4: Kiểm tra thông tin đăng nhập mail
Khi bạn đổi mật khẩu tài khoản email, hãy đảm bảo cập nhật mật khẩu mới trên ứng dụng mail trên điện thoại. Nếu không, đồng bộ mail sẽ không hoạt động. Hãy kiểm tra xem bạn đã thực hiện bước này chưa.
Cách 5: Xoá dữ liệu và bộ nhớ cache trong ứng dụng Email
Tương tự như các ứng dụng khác, các ứng dụng thư điện tử lưu dữ liệu và file cache trên điện thoại. Đôi khi điều này gây ra vấn đề không đồng bộ email. Việc xoá file này không làm mất email vì chúng lưu trên máy chủ dịch vụ email.
Để xoá dữ liệu và bộ nhớ cache trong ứng dụng email, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt -->Ứng dụng & Thông báo
Bước 2: Chọn ứng dụng thư điện tử bạn muốn xoá dữ liệu và file cache (Ví dụ: Gmail)
Bước 3: Nhấn chọn Lưu trữ
Bước 4: Nhấn chọn Xoá Cache để xoá các file cache hoặc chọn Xoá Dữ liệu để xoá toàn bộ dữ liệu của ứng dụng (Lưu ý: Nếu sử dụng tuỳ chọn này, ứng dụng sẽ trở về trạng thái như mới cài đặt, bạn cần đăng nhập và đồng bộ tài khoản mail để sử dụng)
Cách 6: Cập nhật ứng dụng thư điện tử
Khi ứng dụng thư của bạn gặp lỗi và không đồng bộ trên điện thoại, cập nhật phiên bản mới sẽ giúp bạn sử dụng chúng hiệu quả hơn.
Để cập nhật, hãy truy cập ứng dụng Play Store -->My & games >Update (nếu ứng dụng mail đó có phiên bản cập nhật mới hơn).
Bước 7: Thoát, xoá tài khoản email và đăng nhập lại
Bằng cách này, bạn có thể khắc phục mọi vấn đề liên quan đến thông tin tài khoản email của mình.
Cách thực hiện: Cài đặt -->Tài khoản , chọn email cần xoá, sau đó ấn chọn Xoá tài khoản; cuối cùng đăng nhập lại bằng tài khoản mail muốn đồng bộ.
Bước 8: Cho phép ứng dụng mail hiển thị thông báo
Cuối cùng, có thể không phải do lỗi đồng bộ mail, mà là do bạn chưa cho phép chúng thông báo khi có thư mới trên điện thoại của mình. Vì vậy, hãy kích hoạt thông báo cho những ứng dụng này:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt -->Ứng dụng & thông báo
Bước 2: Chọn ứng dụng mail muốn hiển thị thông báo
Bước 3: Ấn chọn Thông báo
Bước 4: Kích hoạt tính năng Hiển thị thông báo
https://Mytour.vn/sua-loi-khong-dong-bo-email-tren-android-27449n.aspx
Dưới đây là một số bước giúp bạn khắc phục tình trạng không nhận được thông báo mail hoặc tài khoản mail trên các thiết bị Android không đồng bộ tự động. Hy vọng hướng dẫn trên đã giúp bạn có thể quản lý và cập nhật thông tin thư điện tử một cách thuận lợi hơn. Nếu bạn có ý kiến gì, hãy chia sẻ tại phần bình luận bên dưới bài viết nhé.