Buzz
Để hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không lưu ảnh, video trên WhatsApp của iPhone, bạn đọc hãy theo dõi bài viết sau đây của Mytour.
Sửa lỗi không lưu ảnh, video trên WhatsApp của iPhone
Link tải phiên bản mới nhất của WhatsApp:
Khắc phục lỗi không lưu ảnh, video trên iPhone khi sử dụng WhatsApp
Thường, WhatsApp sẽ tự động lưu tất cả các đa phương tiện vào cuộn camera của iPhone. Tuy nhiên, đôi khi vấn đề xuất phát từ việc bạn quên cấp quyền truy cập cho WhatsApp vào cuộn camera, dẫn đến tình trạng không lưu ảnh, video trên iPhone.
Bước 1: Kích hoạt chức năng lưu file đa phương tiện
Bước 1: Mở ứng dụng WhatsApp trên iPhone.
Bước 2: Chạm vào Cài đặt ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn Chats => Bật tùy chọn Lưu vào Cuộn Camera (nếu chưa kích hoạt).
Cuối cùng, thử nhờ người khác gửi hình ảnh và video trên WhatsApp để kiểm tra xem các file đã được lưu hay chưa. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy tham khảo cách khắc phục tiếp theo dưới đây.
Cách 2: Cho phép WhatsApp truy cập ảnh trong ứng dụng Photos
Một nguyên nhân khác khiến bạn không thể lưu ảnh, video từ WhatsApp trên iPhone có thể là do bạn đã chặn quyền truy cập của WhatsApp vào ứng dụng Photos (ảnh).
Thường khi cài đặt và khởi chạy WhatsApp, bạn sẽ thấy hộp thoại hiển thị yêu cầu cho phép ứng dụng truy cập ứng dụng Photos (ảnh), và có thể bạn đã vô tình chọn Không Cho Phép (Don't Allow).
Để bật lại tùy chọn này, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài Đặt.
Bước 2: Cuộn xuống và chọn Quyền Riêng Tư.
Bước 3: Chọn Ảnh.
Bước 4: Chọn WhatsApp.
Bước 5: Chọn tùy chọn Đọc và Ghi (Read and Write).
Cuối cùng, hãy đóng ứng dụng WhatsApp và khởi động lại iPhone của bạn. Sau đó, hãy thử yêu cầu người dùng khác gửi lại ảnh và video để kiểm tra xem các file này đã được lưu trên iPhone chưa.
Bài viết này của Mytour vừa hướng dẫn bạn hai phương pháp để khắc phục lỗi không lưu ảnh, video trên WhatsApp của iPhone. Ngoài ra, nếu bạn đang gặp phải lỗi 'Your Phone Date Is Inaccurate', bạn cũng có thể xem thêm Cách sửa lỗi 'Your Phone Date Is Inaccurate' WhatsApp trên iPhone mà nhiều người thường gặp nhé!
