Instagram gặp vấn đề không đăng nhập đôi khi cũng xảy ra khá thường xuyên. Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể đăng nhập Instagram.
Một trong những mạng xã hội có số lượng người dùng đông đảo nhất hiện nay là Instagram. Tại sao lại như vậy? Instagram được tạo ra để đáp ứng nhu cầu ngắm và chia sẻ những bức ảnh tự chụp đẹp của mọi người trên khắp thế giới. Khi việc chụp ảnh selfie hay tự sướng trở thành một xu hướng, Instagram càng trở nên phổ biến hơn.
Khác với Facebook, Instagram tập trung chủ yếu vào hình ảnh. Vì vậy, nền tảng này luôn cung cấp các bộ lọc hình ảnh độc đáo, ấn tượng và đẹp mắt. Điều này cũng là một trong những điểm thu hút người dùng của Instagram. Hơn nữa, Instagram cũng rất được yêu thích bởi các ngôi sao nổi tiếng từ Châu Âu đến Châu Á. Bạn có thể theo dõi các thành viên của nhóm nhạc Blackpink, ca sĩ nổi tiếng Taylor Swift hoặc nữ diễn viên nổi tiếng Son Ye Jin và nhiều người nổi tiếng khác. Nếu bạn thường xuyên hoạt động trên nền tảng này, việc không thể truy cập Instagram trên điện thoại một ngày nào đó sẽ khiến bạn cảm thấy khá bực bội.
Hãy cùng nhau khám phá vì sao không thể đăng nhập Instagram và cách khắc phục nhé!
Sửa lỗi không thể đăng nhập Instagram trên điện thoại
- Kiểm tra ứng dụng, thiết bị và kết nối khi không thể đăng nhập Instagram
- Không truy cập được Instagram vì quên tên người dùng/mật khẩu?
- Tắt hoặc xóa tài khoản Instagram
- Dùng ứng dụng Parallel Space
- Thử thay đổi số ID Android và IMEI
- Xóa dữ liệu và cache ứng dụng
- Liên hệ trung tâm trợ giúp của Instagram
Kiểm tra ứng dụng, thiết bị và kết nối khi không thể đăng nhập Instagram
Có nhiều cách để thử đăng nhập lại Instagram như tắt nguồn điện thoại và bật lại, đóng ứng dụng Instagram hoàn toàn và khởi động lại... Đây là những cách khắc phục phổ biến nhất khi bạn không thể login tài khoản Instagram, đặc biệt là khi nhận được thông báo lỗi liên quan đến 'filesystem'.
Nếu gặp sự cố đăng nhập Instagram do kết nối máy chủ, bạn có thể restart Modem WiFi hoặc chuyển từ WiFi sang 3G/4G.
Bên cạnh đó, trên iPhone, vào Cài đặt > Chung > Ngày và Giờ
Không truy cập được Instagram vì quên tên người dùng/mật khẩu?
Chạm vào Quên mật khẩu? trên màn hình đăng nhập Instagram. Chọn thiết lập lại mật khẩu Instagram qua Email hoặc qua tài khoản Facebook đã kết nối trước đó. Sau đó chỉ cần vào Email để đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn. Trên Facebook, Instagram sẽ phục hồi tài khoản của bạn và có lựa chọn đặt lại mật khẩu mới.
Tắt hoặc xóa tài khoản Instagram
Khi không thể truy cập Instagram trên điện thoại, có thể tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do vi phạm điều khoản và chính sách của Instagram. Việc khôi phục quyền truy cập tài khoản này hoàn toàn phụ thuộc vào Instagram. Nếu người dùng tự xóa tài khoản, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể truy cập lại tài khoản trên Instagram và phải tạo tài khoản mới.
Sử dụng ứng dụng Parallel Space
Nếu mọi cách sửa lỗi không đăng nhập Instagram đều không thành công, bạn có thể tạo một bản sao của mạng xã hội này bằng ứng dụng Parallel Space.
Dưới đây là các bước chi tiết để sửa lỗi đăng nhập Instagram bằng Parallel Space:
- Tải Parallel Space cho Android từ Google Play Store trên điện thoại.
- Mở ứng dụng và tạo bản sao tài khoản Instagram.
- Sau khi tạo thành công bản sao tài khoản Instagram của bạn, bạn sẽ thấy nó trên màn hình chính.
- Mở bản sao và nhập thông tin đăng nhập Instagram của bạn.
- Bây giờ bạn có thể truy cập tài khoản mà không gặp lỗi đăng nhập nữa.
Thử thay đổi số ID Android và IMEI
Nếu bạn đã root điện thoại nhưng vẫn gặp lỗi không đăng nhập được Instagram, bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Deinstall ứng dụng Instagram trên điện thoại.
- Đổi số ID Android và IMEI.
- Reboot smartphone.
- Sau đó, tải ứng dụng Instagram trên Play Store, sau đó đăng nhập lại và vấn đề có thể được khắc phục.
Xóa dữ liệu và cache của ứng dụng
Nếu reboot không giải quyết được sự cố Instagram gặp sự cố không đăng nhập được, bạn hãy thử xóa dữ liệu & cache của ứng dụng. Trên Android, bạn có thể xóa cache & dữ liệu của từng ứng dụng. Tuy nhiên, trên iPhone, bạn cần xóa và cài đặt lại Instagram.
Rất may, nhờ có tính năng Offload, dữ liệu của Instagram sẽ được lưu trữ trên điện thoại khi xóa ứng dụng, do đó, bạn có thể khôi phục lại tất cả khi cài lại Instagram. Theo cơ bản, đây là một cách hiệu quả để xóa cache của ứng dụng iPhone.
Để “offload” Instagram trên iPhone, hãy tới Cài đặt -> Chung -> Lưu trữ iPhone.
Cuộn xuống dưới đến khi bạn thấy app Instagram, nhấn vào đó, sau đó nhấn Offload App. Trên App Store, tìm Instagram và cài đặt lại ứng dụng.
Để xóa cache của ứng dụng Instagram trên Android
- Mở Cài đặt -> Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng.
- Scroll xuống và tìm Instagram trong danh sách ứng dụng.
- Depending on phiên bản Android, có thể cần nhấn Bộ nhớ và cache để truy cập vào cài đặt Xóa dữ liệu và Xóa cache.
- Nhấn Xóa cache. Để xóa dữ liệu, thực hiện lại các bước trên, nhưng thay vì đó, nhấn Xóa bộ nhớ.
Liên hệ trung tâm hỗ trợ của Instagram
Nếu mọi phương pháp trước đó đều không giúp bạn khắc phục lỗi không đăng nhập được vào Instagram, thì đây là giải pháp cuối cùng.
Cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Instagram:
- Mở trang chủ Instagram và tìm tùy chọn “Trợ giúp đăng nhập”.
- Chọn Tên người dùng hoặc Email.
- Nhập địa chỉ email đã đăng ký và chọn Gửi Email.
- Sau đó, bạn sẽ nhận được một email chứa liên kết có thể truy cập và khôi phục lại Instagram.
- Khi truy cập Instagram qua liên kết đó, bạn có thể đăng nhập lại vào tài khoản mà không gặp sự cố.
Lưu ý: Nếu sau khi gửi email mà bạn vẫn chưa nhận được phản hồi từ Instagram, bạn có thể gửi email một vài lần trong tuần. Phương pháp này sẽ tăng khả năng nhận được phản hồi sớm từ đội ngũ hỗ trợ của Instagram.
Vậy là nguyên nhân gây ra không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram có thể xuất phát từ nhiều lý do khác nhau, bạn có thể thử các phương pháp trên để tự sửa lỗi ngay tại nhà.
Ngoài Facebook, Instagram cũng là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, với việc cho phép người dùng chia sẻ ảnh một cách đa dạng và ấn tượng. Do đó, khi gặp sự cố không thể đăng nhập Instagram, nhiều người cảm thấy lo lắng.
Ngoài vấn đề không đăng nhập Instagram, lỗi feedback required cũng là một vấn đề được nhiều người quan tâm. Dưới đây là một số giải pháp đơn giản.
Cách sửa lỗi feedback required trên Instagram
Lỗi feedback required trên Instagram có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, trong đó, phần lớn là do:
- Lỗi server Instagram (không thể kết nối Instagram)
- Lỗi tài khoản mục tiêu
- Thực hiện các hoạt động quá nhanh
- Bị cấm gắn hashtag
- Đăng bình luận rác
Để khắc phục lỗi feedback required trên Instagram, bạn có thể chuyển từ kết nối WiFi sang 3G/4G hoặc ngược lại.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể gỡ cài đặt Instagram và sau đó cài đặt lại sau 24 đến 48 giờ vì lỗi feedback_required thường là tạm thời trên Instagram, nên nhà phát triển sẽ tự động khắc phục sau một thời gian nhất định.
Nếu không muốn chờ đợi, hãy thử đổi sang sử dụng mạng khác hoặc thay đổi địa chỉ IP.