Buzz
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không thể gửi tin nhắn trên Zalo, mà chúng ta không thể liệt kê hết. Tuy nhiên, có nhiều cách bạn có thể thử để sửa lỗi này khiến bạn không thể gửi tin nhắn trên Zalo.
Sự cố không thể gửi tin nhắn trên Zalo
1. Kiểm tra kết nối mạng của bạn.
2. Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Zalo.
3. Kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị chặn hay không.
4. Nếu các bước trên không giải quyết được, vấn đề có thể đến từ hệ thống của Zalo.
Cách khắc phục sự cố không gửi tin nhắn trên Zalo
1. Kiểm tra lại kết nối mạng
Đối diện với vấn đề không thể gửi tin nhắn trên Zalo, hãy kiểm tra mạng kết nối của bạn đầu tiên. Một số trường hợp lỗi chỉ đơn giản là do kết nối mạng không ổn định.
- Kiểm tra mạng kết nối trên máy tính, đảm bảo WiFi hoạt động. Truy cập bất kỳ trang web nào để kiểm tra tình trạng mạng.
- Trên điện thoại, kiểm tra kết nối 3G, 4G hoặc WiFi. Thoát ứng dụng Zalo và mở lại có thể giúp khắc phục lỗi không gửi tin nhắn.
2. Tải và cài đặt phiên bản mới nhất của Zalo
Để cập nhật Zalo, bạn cần tải và cài đặt phiên bản mới nhất. Zalo không tự động cập nhật, vì vậy hãy tự chủ động tải và cài đặt các bản cập nhật từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại.
Để cập nhật Zalo một cách an toàn, bạn có thể truy cập link được cung cấp trong bài viết này. Điều này giúp bạn nhanh chóng có phiên bản mới nhất cho cả PC và điện thoại.
3. Kiểm tra trạng thái tài khoản
Nếu gặp lỗi không gửi tin nhắn trên Zalo, có thể tài khoản của bạn đã bị người khác chặn. Mặc dù hiếm, nhưng bạn cũng cần kiểm tra xem có ai đó đã chặn bạn trên Zalo hay không.
4. Kiểm tra hệ thống Zalo
Lỗi không gửi tin nhắn trên Zalo có thể xuất phát từ hệ thống, có thể do phiên bản mới gặp lỗi hoặc Zalo đang trong quá trình bảo trì. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ các thông báo từ Zalo.
Dưới đây là 4 cách giúp bạn khắc phục lỗi gửi tin nhắn trên Zalo. Có nhiều vấn đề khác liên quan đến Zalo mà bạn có thể xem xét thêm trong các bài viết sửa lỗi Zalo.
Một vấn đề khác cần chú ý là lỗi đường truyền không ổn định của Zalo, có thể gây ra vấn đề không gửi tin nhắn. Những lỗi này thường liên quan chặt chẽ và có thể giải quyết một cách dễ dàng.
- Khám phá ngay: Zalo bị lỗi đường truyền không ổn định
