Khắc phục sự cố không thể liên lạc với người này trên Messenger

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Nguyên nhân nào khiến tôi không thể liên lạc với người này trên Messenger?

Nguyên nhân chính là người đó đã chặn bạn trên Messenger, khiến bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn từ họ cho đến khi họ mở chặn.
2.

Có cách nào để biết tôi có bị chặn trên Messenger không?

Có, bạn có thể kiểm tra bằng cách xem dấu tích tin nhắn. Nếu chuyển sang xám và không gửi được, có thể bạn đã bị chặn.
3.

Khi bị chặn trên Messenger, tôi có thể tìm kiếm họ không?

Không, khi bị chặn, bạn không thể tìm kiếm tài khoản của họ trên Messenger hoặc xem bất kỳ thông tin nào liên quan đến họ.
4.

Có cách nào để khắc phục tình trạng bị chặn trên Messenger không?

Hiện tại, cách duy nhất là liên hệ với người đó qua tài khoản khác hoặc nền tảng khác để yêu cầu họ mở chặn bạn.
5.

Làm thế nào để hủy chặn một ai đó trên Messenger?

Để hủy chặn, bạn vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư & An toàn, sau đó vào mục Tài khoản đã chặn và chọn người cần bỏ chặn.
6.

Có phải tất cả người dùng Messenger đều có thể bị chặn không?

Có, bất kỳ người dùng nào cũng có thể chặn người khác trên Messenger. Điều này phụ thuộc vào quyền riêng tư của từng người dùng.
7.

Tại sao tôi không thể gọi video cho người này trên Messenger?

Nếu bạn không thể gọi video, có thể bạn đã bị chặn. Thông báo 'Không thể kết nối' thường xuất hiện trong trường hợp này.