Nếu bạn nhận được thông báo không thể liên lạc với người này trên Messenger, điều đó có nghĩa là bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn từ họ. Vấn đề này khá phổ biến và gây khó khăn cho nhiều người dùng Messenger. Mytour sẽ giải thích và hướng dẫn cách khắc phục thông qua bài viết này.
Vấn đề không thể liên lạc với người này trên Messenger là gì?
Thông báo không thể liên lạc với người này trên Messenger là khi đối phương đã chặn bạn trên ứng dụng này. Điều này đồng nghĩa bạn không thể gửi tin nhắn hoặc nhận tin nhắn từ họ cho đến khi họ gỡ bỏ chặn.
Nếu bạn bị chặn trên Messenger, bạn cũng sẽ không thể gửi tin nhắn cho người đó. Họ cũng không thể nhận tin nhắn từ bạn và không thể kiểm tra trạng thái hoạt động của bạn nữa.
Các dấu hiệu nhận biết vấn đề trên Messenger
Khi bạn gặp vấn đề này, thường là do người đó đã chặn/blokir bạn trên Messenger. Để kiểm tra xem liệu bạn có bị chặn không, hãy thực hiện các bước sau:
- Khi gửi tin nhắn, dấu tích xanh sẽ thay đổi thành dấu tích xám, biểu thị tin nhắn không gửi thành công.
- Khi thực hiện cuộc gọi video, nếu bạn bị chặn, thông báo “Không thể kết nối” hoặc “Cuộc gọi không thành công” sẽ xuất hiện.
- Khi tìm kiếm tên của họ trên Mess, nếu không có kết quả, bạn có thể đã bị chặn.
- Khi truy cập vào trang cá nhân của họ trên Facebook, bạn sẽ không thấy nút “Nhắn tin” hoặc “Gọi video”.
Nguyên nhân gây ra vấn đề không liên lạc trên Messenger
Thông báo không thể liên lạc với người này trên Messenger thường do 3 nguyên nhân phổ biến sau:
- Cách nhận biết bạn bị chặn trên Messenger: Khi ai đó chặn bạn trên Messenger, bạn sẽ không thể gọi điện, nhắn tin hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên ứng dụng này với họ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tìm kiếm tài khoản của họ và tương tác với bài viết trên trang cá nhân của họ.
- Cách nhận biết bạn bị chặn trên cả Facebook và Messenger: Nếu ai đó chặn tài khoản Facebook của bạn, bạn sẽ không thể tương tác hoặc tìm kiếm họ trên cả Messenger và Facebook. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể gửi tin nhắn, gọi điện và tìm kiếm họ bằng tài khoản khác.
- Tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc bị Facebook khóa: Nếu tài khoản của họ bị vô hiệu hóa hoặc bị Facebook khóa vì vi phạm chính sách, bạn sẽ không thể liên hệ với họ trên Messenger. Ngoài ra, bạn cũng sẽ không thể tìm kiếm tài khoản của họ trên Facebook vì nó đã bị khóa.
Để sử dụng Messenger hiệu quả hơn và cập nhật các tính năng mới, bạn nên đầu tư vào một chiếc điện thoại cao cấp và hiện đại. Có những tính năng chỉ hoạt động trên các dòng điện thoại mới nhất. Hãy tham khảo danh sách dưới đây để lựa chọn cho bản thân và gia đình mình.
Cách khắc phục vấn đề không liên lạc được trên Messenger
Khi bạn thấy thông báo 'không thể liên lạc được với người này trên Messenger', điều đó thường là do bạn bị chặn. Tuy nhiên, cũng có thể đối phương vô tình hoặc cố ý chặn bạn. Đừng lo lắng quá, hãy kiểm tra các dấu hiệu Mytour đã đề cập để xác nhận. Nếu bạn thực sự bị chặn, bạn chỉ có thể liên lạc bằng tài khoản khác hoặc nền tảng khác và yêu cầu họ mở chặn. Hiện tại, Facebook không có cách khắc phục khác cho tình trạng này.
Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có bị chặn không bằng cách nhận biết các dấu hiệu đã được Mytour liệt kê. Nếu bạn thực sự bị chặn, duy nhất cách để giải quyết là liên lạc thông qua tài khoản khác hoặc nền tảng khác và yêu cầu họ bỏ chặn. Hiện tại, Facebook không cung cấp biện pháp nào khác để khắc phục vấn đề này.
Câu hỏi thường gặp
Vấn đề hiện không thể liên lạc được với người này trên Messenger thường gây bối rối cho người dùng. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến và giải đáp từ Mytour về vấn đề này.
Online Messenger mà không nhận được tin nhắn có phải là bị chặn không?
Vấn đề không thể liên lạc được với người này trên Messenger thường là do bạn bị chặn. Tuy nhiên, không thể chắc chắn rằng bạn đã bị chặn vì có thể do mất kết nối Internet do điều kiện thời tiết, sóng yếu,... Để kiểm tra, hãy thử thay đổi địa điểm có kết nối ổn định hoặc tạm ngắt kết nối rồi mở lại.
Có thể xem trạng thái hoạt động của bạn bè khi bị họ chặn không?
Không, khi bị chặn, bạn sẽ không thể xem bất kỳ thông tin hoặc hoạt động nào của người đó trên Messenger. Bạn cũng không thể tìm kiếm tài khoản của họ nữa. Mọi tương tác hoặc liên hệ đều phải thực hiện trên trang Facebook.
Làm thế nào để hủy chặn ai đó trên Messenger, Facebook?
Để hủy chặn một ai đó trên Messenger, bạn vào ứng dụng, vào phần Cài đặt, Quyền riêng tư & An toàn (hoặc Quyền riêng tư), sau đó chọn Tài khoản đã chặn (hoặc đã hạn chế). Cuối cùng, chọn tài khoản cần hủy chặn và bấm Bỏ chặn tin nhắn & cuộc gọi.
Để hủy chặn trên Facebook, bạn vào mục Cài đặt & Quyền riêng tư, chọn Cài đặt, sau đó cuộn xuống và nhấn vào Chặn. Cuối cùng, chọn Bỏ chặn với người bạn muốn hủy chặn.
Trên đây là cách giải thích và sửa lỗi 'không thể liên lạc được với người này trên Messenger' hiệu quả. Hy vọng thông tin từ bài viết này sẽ giúp bạn trải nghiệm Messenger của mình trở nên tốt hơn. Đừng quên theo dõi Mytour để nhận thêm nhiều mẹo và thủ thuật hữu ích khi sử dụng ứng dụng di động!
- Xem thêm trong danh mục: Thủ thuật Messenger