Buzz
Trạng thái không nhận cuộc gọi từ LINE có thể tạo ra những trở ngại không mong muốn trong trải nghiệm sử dụng ứng dụng. Hãy tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục để bạn có thể tiếp tục cuộc gọi một cách suôn sẻ!
Nguyên nhân dẫn đến sự cố không nhận cuộc gọi từ LINE:
- Chưa kích hoạt tính năng nhận cuộc gọi trên LINE.
- Quyền thông báo chưa được cấp cho ứng dụng LINE.
- Kết nối Internet không ổn định.
- Phiên bản ứng dụng LINE đã cũ hoặc bị lỗi.
1. Kiểm tra kết nối Internet trên điện thoại
Đảm bảo kết nối Internet ổn định cho việc nhận cuộc gọi trên LINE
2. Kích hoạt tính năng nhận cuộc gọi trên ứng dụng LINE
Bước 1: Mở ứng dụng LINE > Chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải).
Truy cập mục cài đặt trong ứng dụng LINE
Bước 2: Mở Cuộc gọi > Chọn Chấp nhận cuộc gọi để nhận cuộc gọi và thông báo cuộc gọi nhỡ.
Kích hoạt tính năng nhận cuộc gọi
3. Cấp quyền thông báo cho ứng dụng LINE
Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại > Chọn Ứng dụng > Chọn LINE.
Bước 2: Chọn Quyền > Trượt thanh từ trái sang phải ở mục Điện thoại để bật thông báo và nhận cuộc gọi trên LINE.
Kích hoạt thông báo điện thoại cho LINE
4. Đăng xuất tài khoản LINE và khởi động lại điện thoại
Ứng dụng LINE trên điện thoại Android không hỗ trợ đăng xuất. Để thoát, hãy xóa dữ liệu đã lưu trên LINE và đăng nhập lại từ đầu.
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn LINE.
Chọn LINE trong mục Cài đặt ứng dụng
Bước 2: Tại thông tin ứng dụng, nhấn vào mục Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu.
Xóa dữ liệu trong mục Lưu trữ
Bước 3: Khởi động lại điện thoại bằng cách giữ nút nguồn và chọn Restart.
Khởi động lại điện thoại
5. Cập nhật ứng dụng LINE
Bước 1: Truy cập vào CH Play > Chọn Avatar ở góc phải màn hình.
Bước 3: Truy cập vào tài khoản của bạn trên CH Play.
Bước 4: Chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi > Tìm đến ứng dụng LINE, nhấn Cập nhật.
Cập nhật ứng dụng LINE
Bước 5: Xóa ứng dụng LINE và tải lại từ CH Play.
Bước 1: Mở ứng dụng và chọn biểu tượng ba chấm ở góc phải màn hình.
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt LINE > Chọn Gỡ cài đặt.
Bước 3: Xác nhận việc gỡ cài đặt LINE bằng cách nhấn OK trong hộp thoại hiển thị.
Gỡ cài đặt LINE
Bước 3: Tải lại ứng dụng LINE từ CH Play.
Bước 4: Trong CH Play, vào thanh tìm kiếm, tìm và chọn ứng dụng LINE, sau đó nhấn Cài Đặt.
Bước 5: Hoàn tất quá trình cài đặt lại ứng dụng LINE.
Các dòng điện thoại đang hot tại Mytour:Chúc bạn thành công trong việc khắc phục vấn đề không nhận cuộc gọi từ LINE!
