Tình trạng không thể restart Windows 10 xảy ra khi bạn cố gắng khởi động lại máy tính và gặp vòng tròn Restarting không ngừng. Vấn đề thường xuất hiện trên các phiên bản cũ chưa được cập nhật của Windows 10.
Nguyên nhân của lỗi này đa dạng và phức tạp, tuy nhiên, chúng ta có một số phương pháp giảm thiểu vấn đề và tạm thời khắc phục lỗi không restart được Windows 10. Hãy thử theo dõi các bước dưới đây để giải quyết vấn đề của bạn.
Hướng dẫn khắc phục lỗi không thể restart trên Windows 10
1. Thực hiện cập nhật Windows 10 và cập nhật driver
Bước 1: Nếu bạn đang gặp vấn đề Restarting như trong hình đầu tiên, hãy giữ nút nguồn trong 5 giây để tắt máy và sau đó khởi động lại vào Windows 10.
Bước 2: Mở Start Menu lên, nhập Windows Update và chọn kết quả tìm kiếm tương ứng.
Bước 3: Chọn vào Check for updates để thực hiện cập nhật Windows 10. Cập nhật là biện pháp quan trọng nhất để khắc phục lỗi không thể restart trên Windows 10.
Bước 4: Sau đó, chờ hệ thống tải và cài đặt phiên bản mới của Windows 10 cho máy của bạn.
Bước 5: Ngoài cập nhật Windows 10, bạn cũng cần cập nhật các driver để đảm bảo sự tương thích tốt nhất giữa các thành phần của hệ thống. Sử dụng Driver Booster là một giải pháp hiệu quả và phù hợp cho việc cập nhật driver, bạn đọc có thể tham khảo cách cài đặt Driver Booster và làm theo hướng dẫn để thực hiện cập nhật driver.
2. Sửa lỗi bằng Performance/Maintenance Troubleshooter
Performance và Maintenance là hai tính năng tích hợp sẵn trong Windows 10, giúp bạn phát hiện và sửa chữa các lỗi mà không quá nghiêm trọng.
Bước 1: Để mở Performance, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập lệnh msdt.exe /id PerformanceDiagnostic.
Lưu ý: Performance không chạy trên Windows 10 Fall Creator trở đi.
Bước 2: Tại đây, bạn chỉ cần nhấn Next và thực hiện theo hướng dẫn của phần mềm để có cơ hội sửa lỗi không restart được trên Windows 10.
Bước 3: Thực hiện lại bước nhấn Windows + R trên bàn phím, sau đó nhập lệnh msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic.
Bước 4: Tại đây, bạn tiếp tục nhấn Next.
Bước 5: Nhấn vào 'try troubleshooting as an administrator' để chạy với quyền cao nhất.
Bước 6: Sau đó, hệ thống sẽ tự động chạy và phát hiện lỗi. Khi hoàn tất, bạn nhấn vào close the troubleshooter để đóng cửa sổ.
3. Vô hiệu hóa các dịch vụ khởi động cùng Windows 10
Ngắt toàn bộ các tiến trình chạy đồng thời với Windows 10, trừ những dịch vụ thuộc hệ thống để kiểm tra và loại bỏ nguyên nhân gây lỗi không thể restart được Windows 10.
Bước 1: Mở hộp lệnh Run như thường lệ, sau đó nhập lệnh msconfig.
Bước 2: Trong cửa sổ System Configuration hiện ra, chọn tab Services, tích vào Hide all Microsoft services rồi nhấn Disable all .
Sau đó, bạn khởi động lại máy và kiểm tra xem có còn lỗi không thể restart được Windows 10 không. Nếu vấn đề được giải quyết, hãy xem xét các phần mềm bạn mới cài đặt gần đây và tạm thời ngắt dịch vụ của chúng.
4. Sử dụng Power Troubleshoot
Power Troubleshoot là một công cụ hữu ích trên Windows 10, giúp chúng ta xử lý các lỗi cơ bản cũng như một số sự cố không rõ nguyên nhân trên hệ điều hành này.
Bước 1: Mở Start Menu , sau đó nhập Troubleshoot và truy cập vào công cụ được tìm thấy.
Bước 2: Chọn mục Power để khám phá nguyên nhân gây ra vấn đề tắt máy hoặc khởi động lại máy.
Tiếp theo, nhấn vào Run the troubleshooter.
Bước 3: Chờ đợi hệ thống phân tích và sửa lỗi xong, sau đó nhấn vào Close the troubleshooter để đóng cửa sổ.
Dưới đây là 4 phương pháp giúp bạn khắc phục lỗi không thể restart được Windows 10. Bạn có thể thử từng cách một, chọn cách dễ thực hiện nhất hoặc thử cả 4 cách, miễn là chúng giúp bạn khắc phục vấn đề không restart được Windows 10.
Với những biện pháp trên, bạn cũng có thể áp dụng chúng để khắc phục sự cố không thể tắt máy trên Windows 10, không chỉ giới hạn ở việc khởi động lại như trong đề bài. Như đã đề cập ở đầu bài, để giảm thiểu khả năng gặp lỗi không tắt máy hoặc không khởi động lại được trên Windows 10, độc giả nên lưu ý cập nhật hệ điều hành thường xuyên.
