Khắc phục sự cố: Không thể tìm bạn bè xung quanh trên Zalo

Trong số cách tìm bạn bè trên Zalo, phương pháp tìm kiếm xung quanh được nhiều người ưa chuộng để kết nối với những người mới. Tuy nhiên, nhiều người đã phản ánh về vấn đề không thể tìm thấy bạn bè quanh đây trên Zalo.

Hướng dẫn sửa lỗi không tìm được bạn bè quanh đây trên Zalo

Khi gặp sự cố không tìm thấy bạn bè quanh đây trên Zalo, hãy kiểm tra phiên bản Zalo hoặc mạng internet. Nếu không phải do đó, có thể bạn chưa bật vị trí cho Zalo.

1. Mất tính năng 'Tìm quanh đây' trên Zalo

Tính năng 'Tìm quanh đây' đã bị loại bỏ trong phiên bản mới của Zalo. Nhưng nếu bạn vẫn muốn sử dụng tính năng này để kết nối với những người xung quanh (trong phạm vi khoảng 1km), bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập Zalo, trong ô Tìm kiếm bạn bè hoặc tin nhắn, gõ 'Tìm quanh đây' (Hình 1). Khi tính năng xuất hiện, nhấn chọn 'Tìm quanh đây' (Hình 2).

Bước 2: Zalo sẽ hiển thị giao diện Tìm quanh đây (Hình 3). Bạn chọn 'Tìm quanh đây' (Hình 4). 

Bước 3: Lúc này, bạn sẽ thấy những người xung quanh (số lượng phụ thuộc vào cài đặt về giới tính, tuổi). Nhấn vào góc trên bên phải và chọn

Bước 4: Chọn lại đối tượng để tìm người phù hợp theo mong muốn của bạn, sau đó nhấn vào 'Đồng ý' (Hình 7). Tiếp theo, bấm vào 'Tuổi' (Hình 8)

Bước 5: Bạn bấm vào độ tuổi từ (Hình 9). Sau đó, di chuyển và chọn độ tuổi ưng ý theo sở thích của bạn, sau đó nhấn 'Xong' (Hình 10).

Bước 6: Tiếp theo, bạn bấm vào độ tuổi đến (Hình 10) và thực hiện tương tự như khi chọn độ tuổi từ. Sau đó, nhấn 'Cập nhật' để tìm bạn gần bạn theo yêu cầu của bạn. 

2. Cấp lại quyền truy cập Vị trí Zalo trên điện thoại

Zalo tích hợp với định vị để thực hiện các tính năng có sẵn, trong đó có tìm kiếm bạn bè. Vì vậy, bạn cần mở định vị trên điện thoại.

- Đối với các thiết bị Android:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (biểu tượng bánh răng) trên màn hình điện thoại (Hình 1). Sau đó, bạn có thể gõ từ khóa Vị trí trong 'Tìm kiếm trong các mục cài đặt' và nhấn Enter (Hình 2) hoặc bạn có thể trượt màn hình để tìm kiếm mục Vị trí. 

Bước 2: Chạm vào 'Vị trí' (Hình 3). Trong giao diện Vị trí, bạn chọn ứng dụng 'Zalo' (Hình 4) 

Bước 3: Sau đó, trong Thông tin ứng dụng, bạn chọn 'Quyền' (Hình 5). Lúc này, bạn tiếp tục chọn 'Vị trí' (Hình 6).

Bước 4: Bạn thấy chấm tròn màu xanh tại phần Từ chối (Hình 7) thì bạn nhấn vào chấm tròn tại mục 'Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng' (Hình 8) để chuyển sang màu xanh và khắc phục lỗi tìm bạn bè qua tính năng Tìm quanh đây. 

- Đối với các thiết bị iPhone:

Bước 1: Mở 'Cài đặt' (Biểu tượng bánh răng) trên màn hình điện thoại (Hình 1). Sau đó, iPhone sẽ chuyển đến giao diện Cài đặt (Hình 2).

Bước 2: Trượt màn hình để tìm ứng dụng Zalo và chạm vào ứng dụng đó (Hình 3). Sau khi truy cập giao diện Zalo trong cài đặt, bạn chọn 'Vị trí'. 

Bước 3: Tại đây, bạn sẽ có nhiều lựa chọn, tùy  thuộc vào nhu cầu của bạn, bạn có thể chọn 'Hỏi trong lần tiếp theo', 'Khi dùng ứng dụng', 'Không' hoặc 'Luôn luôn' (Hình 5). Ví dụ, Mytour.vn thường chọn 'Khi dùng ứng dụng' để định vị khi bật Zalo (Hình 6).

3. Kiểm tra kết nối mạng Internet

- Đối với mạng Wifi

Các bạn cần phải kiểm tra xem kết nối mạng Wifi mà bạn đang sử dụng có Internet không, và xác minh rằng mật khẩu kết nối Wifi đã được nhập đúng. Hoặc bạn có thể lựa chọn kết nối đến một đường truyền Wifi ổn định hơn để có thể thực hiện tìm bạn bè quanh đây trên Zalo mà không gặp lỗi.

- Đối với các mạng dữ liệu di động

Nếu bạn đang sử dụng mạng dữ liệu di động 3G, 4G khi thực hiện tìm kiếm bạn bè quanh đây trên Zalo, hãy kiểm tra xem Dữ liệu với tốc độ cao trên thuê bao còn hay không. Đặc biệt đối với các bạn sử dụng các gói cước giới hạn, hãy lưu ý rằng dịch vụ có thể bị ngắt kết nối tự động khi bạn đã sử dụng hết Data miễn phí.

Chúng ta vừa xem xét 3 biện pháp cơ bản để khắc phục vấn đề không tìm thấy bạn bè quanh đây trên Zalo, giúp bạn khắc phục lỗi này trên thiết bị của mình. Đồng thời, bạn cũng có thể tải và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Zalo tại đây:

Tải ứng dụng Zalo cho Android phiên bản mới nhất tại đây: Download Zalo cho Android
Tải ứng dụng Zalo cho iPhone phiên bản mới nhất tại đây: Download Zalo cho iPhone.

Với bản Zalo mới nhất, bạn có thể trải nghiệm nhiều tính năng thú vị như chia sẻ màn hình khi gọi video, và khắc phục các vấn đề xảy ra khi sử dụng Zalo trên điện thoại Android, iPhone.

https://Mytour.vn/sua-loi-khong-tim-duoc-ban-be-quanh-day-tren-zalo-22558n.aspx
Chặn người khác xem nhật ký Zalo trên điện thoại là một mẹo giúp bạn kiểm soát việc xem nhật ký của mình trên Zalo. Hãy xem chi tiết cách chặn người khác xem nhật ký Zalo trên điện thoại tại đây.