Buzz
Microsoft Edge là trình duyệt phổ biến thứ hai sau Chrome và thường gặp các vấn đề. Một trong những vấn đề phổ biến là “Không Thể Truy Cập Trang Này” khi sử dụng Microsoft Edge. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục.
Kiểm tra trước khi sửa lỗi
Trước khi bạn bắt đầu sửa lỗi, hãy kiểm tra xem có gặp phải các vấn đề sau đây hay không?
- TH1: Trang web, server đã gặp sự cố
- TH2: Trang web bị hạn chế ở khu vực của bạn
Trường hợp thứ nhất là không thể kiểm soát và bạn chỉ có thể đợi chủ trang web khắc phục vấn đề. Trong trường hợp thứ hai, bạn có thể sử dụng VPN để thay đổi địa chỉ IP và truy cập vào trang web như bình thường.
Đầu tiên, bạn cần trải nghiệm các trang web khác trên trình duyệt để xác định vấn đề có phải do trang web cụ thể hay không. Nếu tất cả hoạt động bình thường, hãy thử truy cập trang web đó từ một trình duyệt hoặc máy tính khác.
Nếu trình duyệt và máy tính khác có thể truy cập được trang web mà bạn không, hãy tiếp tục đọc để sửa lỗi. Trong trường hợp trang web gặp sự cố ở mọi nơi, đó không phải là vấn đề của bạn.
1. Kiểm tra kết nối Internet
Khi bạn không thể truy cập vào bất kỳ trang web nào bằng Microsoft Edge, hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn đã được thiết lập đúng cách.
Hãy kiểm tra biểu tượng mạng Wi-Fi hoặc LAN ở góc dưới bên phải để xác định xem kết nối mạng của bạn có hoạt động bình thường hay không. Nếu mạng đã bị ngắt, bạn cần kiểm tra lại cáp hoặc modem.
2. Thay đổi máy chủ DNS
Thay đổi sang máy chủ DNS của Google hoặc Cloudflare có thể khắc phục các vấn đề kết nối trang web và thậm chí làm tăng tốc độ mạng của bạn.
Bước 1: Mở Control Panel trên máy tính của bạn, và chọn Network and Internet.
Bước 2: Nhấn vào Network and Sharing Centre >> Change adapter settings.
Bước 3: Chuột phải vào mạng của bạn và chọn Properties.
Bước 4: Bạn đi đến Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp đúp vào.
Bước 5: Đánh dấu vào Use the following DNS server addresses, sau đó nhập 1 trong 2 địa chỉ dưới đây.
DNS Google
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Hoặc
DNS Cloudflare
- 1.1.1.1
- 1.0.0.1
Bước 6: Nhấn OK để lưu lại thay đổi. Kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.
3. Vô hiệu hóa IPv6
IPv4 và IPv6 là hai loại địa chỉ IP chính hiện nay. Khi kết nối đến một trang web, thiết bị của bạn sẽ thử tìm địa chỉ IPv6 trước. Nếu không có IPv6, nó sẽ sử dụng IPv4.
Mặc dù IPv6 nhanh hơn IPv4, nhưng có thể gây ra lỗi không thể xác định được IP. Để tránh vấn đề này, bạn nên vô hiệu hóa IPv6.
Quay lại cửa sổ Properties của mạng như trước. Sau đó, bỏ chọn ô Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
Cuối cùng, nhấn OK để lưu lại. Sau đó, khởi động lại trình duyệt Edge để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
4. Tắt các tiện ích mở rộng trên Microsoft Edge
Một trong những giải pháp mạnh mẽ nhất là vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng trong trình duyệt Microsoft Edge. Đặc biệt quan trọng là bạn cần chú ý đến các tiện ích chặn quảng cáo hoặc tiện ích truy cập sâu vào trình duyệt.
Nhấn vào biểu tượng Extensions để mở Manage Extensions.
Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng trên trình duyệt của bạn.
Nếu các biện pháp trên không giúp, có thể bạn cần phải cài lại Microsoft Edge.
5. Đặt lại trình duyệt
Bây giờ, bạn cần đặt lại Microsoft Edge để khôi phục tất cả cài đặt về mặc định.
Bước 1: Bấm vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên cùng bên phải sau đó chọn Settings.
Bước 2: Trên menu bên trái của trang Settings, chọn Reset Settings.
Bước 3: Nhấn vào Restore settings to their default values >> Reset.
Kết thúc
Chúc bạn sớm khắc phục được vấn đề. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.
