Buzz
Touch ID là cảm biến nhận dạng vân tay của Apple. Nó giúp mở khóa thiết bị, đăng nhập vào ứng dụng, sử dụng Apple Pay và mua sắm trên App Store và iTunes bằng cách chạm và giữ ngón tay nhanh chóng lên nút Home.
Touch ID, hay Khóa vân tay iPhone, là một tính năng tuyệt vời, nhưng đôi khi có thể gặp khó khăn. Để nó hoạt động chính xác, bạn cần thực hiện đúng các bước. Trong quá trình sử dụng, có thể bạn sẽ gặp vấn đề như iPhone không nhận dạng dấu vân tay hoặc không thể cài đặt dấu vân tay trên thiết bị iOS. Làm thế nào để giải quyết những sự cố này?
Cách khắc phục sự cố không thiết lập dấu vân tay trên iPhone
1. Bảo đảm ngón tay và cảm biến vân tay khô ráo và sạch sẽ
Dùng một miếng vải nhỏ như lau kính mắt hoặc màn hình máy tính để loại bỏ bụi và sợi vải có thể bám trên thiết bị và ngón tay. Trong một số trường hợp, thậm chí một giọt nước nhỏ hoặc mồ hôi cũng có thể gây trở ngại cho việc nhận diện dấu vân tay trên iPhone.
Nếu nút Home bẩn, hãy lau chậm rãi theo chuyển động vòng tròn. Sau đó, đảo ngược hướng và nhẹ nhàng loại bỏ bụi. Khởi động lại điện thoại và thử cài đặt Touch ID lại một lần nữa.
2. Quét vân tay theo kỹ thuật
Touch ID rất nhạy. Sử dụng nó đúng cách. Chạm nhẹ vào nút Home trong vài giây, đảm bảo toàn bộ ngón tay nằm trên nút và không di chuyển trong quá trình đó.
Đôi khi, để mở khóa, bạn có thể để ngón tay lên cảm biến vân tay và sau đó nhấn nút Home một lần. Bạn có thể bật/tắt tính năng này trong mục Accessibility ở cài đặt. Chọn Rest Finger to Open dưới tùy chọn Home Button.
3. Kiểm tra ốp và miếng dán bảo vệ màn hình
Miếng dán màn hình và ốp điện thoại có thể bị lệch, chặn cảm biến vân tay. Sản phẩm này cũng có thể quá nhiệt, ảnh hưởng đến cảm biến Touch ID quét dấu vân tay.
4. Restart thiết bị
Vấn đề không cài đặt được dấu vân tay trên iPhone có thể chỉ là tạm thời và sẽ được giải quyết bằng cách restart điện thoại. Giữ nút nguồn ở trên cùng bên phải hoặc bên cạnh phải của điện thoại trong vài giây.
5. Bật/tắt Touch ID
Nếu restart thông thường không khắc phục được sự cố, bạn hãy làm mới Touch ID bằng cách tắt và bật lại tính năng trong cài đặt. Mở Settings và chọn Touch ID & Passcode. Sau khi nhập mật khẩu, tắt iPhone Unlock và các tính năng khác. Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn và bật lại các tính năng theo ý muốn.
6. Tiến hành Hard Reset
Hard reset là cách khởi động lại bằng phím cứng, sẽ làm mới bộ nhớ nơi các ứng dụng hoạt động. Thời điểm phù hợp để thực hiện cách này là khi thiết bị bị đóng băng. Giống như việc khởi động lại điện thoại, cách này không xóa dữ liệu, vì vậy an toàn khi thực hiện mà không cần sao lưu iPhone. Rất có khả năng Hard Reset sẽ giúp bạn vượt qua sự cố và cài đặt thành công dấu vân tay trên iPhone. Bạn thực hiện như sau:
- Với iPhone 8 trở lên: Nhấn nút tăng âm lượng và nhanh chóng thả tay. Sau đó, nhấn nút giảm âm lượng và nhanh chóng thả tay. Cuối cùng, ấn giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Với iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn giữ cùng lúc nút nguồn và nút giảm âm lượng trong vòng 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Với iPhone 6S trở xuống: Nhấn giữ cùng lúc nút Home và nút nguồn trong vòng 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
7. Xóa và thêm dấu vân tay mới
Nhiều người dùng có thể giải quyết vấn đề một cách đơn giản bằng cách xóa dấu vân tay cũ và thêm dấu vân tay mới. Để thực hiện điều này, bạn vào Settings > Touch ID & Passcode, chọn dấu vân tay cũ và nhấn Delete Fingerprint.
Khởi động lại điện thoại và sau đó, vào Settings > Touch ID & Passcode > Add a fingerprint. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm dấu vân tay mới.
8. Reset cài đặt mạng
Điều này có vẻ kỳ lạ, nhưng một số người dùng đã sửa lỗi không thể hoàn thành quá trình thiết lập Touch ID bằng cách reset các cài đặt mạng. Bạn vào Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Sau đó, khởi động lại điện thoại và thử cài đặt lại dấu vân tay.
9. Đưa iPhone về cài đặt gốc
Đây là cách đặt lại toàn bộ thiết bị và trả về cài đặt ban đầu như lúc bạn mới mua chiếc iPhone. Trước khi thực hiện, bạn cần sao lưu toàn bộ dữ liệu để khôi phục sau khi đặt lại. Vào Settings > General > Reset > Reset All Content. Sau đó, bạn sẽ phải thiết lập lại tất cả mọi thứ từ đầu.
10. Phục hồi điện thoại qua iTunes
Cách cuối cùng để khắc phục lỗi không cài đặt được dấu vân tay trên iPhone là thực hiện việc phục hồi điện thoại thông qua iTunes. Kết nối điện thoại với máy tính và mở iTunes. Từ iTunes, bạn có thể khôi phục hoàn toàn chiếc iPhone của mình. Hãy nhớ rằng bạn nên thực hiện bước này như là biện pháp cuối cùng, vì nó sẽ đặt lại điện thoại về trạng thái gốc hơn. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng lên iCloud trước đó.
https://Mytour.vn/cach-sua-loi-khong-cai-dat-duoc-dau-van-tay-tren-iphone-26752n.aspx
Nếu bạn đã thử tất cả các biện pháp được chia sẻ nhưng vẫn không thể thiết lập được Touch ID, có thể bạn đang đối mặt với vấn đề nghiêm trọng. Có khả năng cảm biến trên điện thoại bị lỗi hoặc hỏng. Trong tình huống này, bạn có thể xem xét thêm về Cách sửa lỗi Touch ID bị lỗi, không hoạt động hoặc có thể cần liên hệ với Apple hoặc mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.
