Trong các bài trước đó, Mytour đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi biểu tượng Word không xuất hiện trên file .doc và .docx. Bài viết này tiếp tục hướng dẫn cách sửa lỗi mã hóa ký tự bị hỏng, bị lỗi trên Word.
1. Ký tự văn bản trong Word bị lỗi
Người dùng khi làm việc với các tệp văn bản thuần túy (.TXT) thỉnh thoảng có thể gặp sự cố với văn bản bị cắt xén. Sự cố này xuất hiện khi tài liệu văn bản, được soạn thảo bằng ngôn ngữ nước ngoài và không phải Latinh, gặp vấn đề với các thiết lập không đồng nhất khi lưu tệp.
Khi lưu tệp, ký tự có thể bị lỗi do sử dụng mã hóa khác nhau từ phần mềm của người dùng cuối. Hầu hết các chương trình máy tính sử dụng mã hóa UTF-8 theo mặc định, nhưng ký tự nước ngoài thường có hệ thống mã hóa riêng dành cho ngôn ngữ.
Ngôn ngữ Châu Á sử dụng hệ thống mã hóa 16-bit, nếu tài liệu mở trên máy tính sử dụng hệ thống 8-bit (UTF-8), văn bản có thể bị thay thế bằng ký hiệu bị cắt xén.
Có nhiều cách để khắc phục lỗi mã hóa ký tự bị hỏng trên Word, bao gồm việc sử dụng phần mềm chuyên dụng để sửa lỗi. Dưới đây, Mytour sẽ hướng dẫn một số phương pháp giúp sửa lỗi mã hóa ký tự trên Word.
2. Khắc phục lỗi mã hóa ký tự bị hỏng, bị lỗi trên Word
Word tích hợp sẵn trình chuyển đổi mã hóa ký tự, giúp bạn lưu tệp với định dạng mã hóa mong muốn. Thực hiện theo các bước dưới đây để sửa lỗi.
Lưu ý: Phương pháp này áp dụng cho Word từ phiên bản 2003 trở lên.
Mặc định, Windows mở các tệp văn bản thuần túy (có phần mở rộng .txt) bằng Notepad. Để mở tài liệu bị lỗi, hỏng trong Word, thực hiện theo các bước sau:
Click phải vào tệp tài liệu bị lỗi, hỏng.
Chọn Mở với.
Chọn Word.
Bước 2: Chuyển đổi tệp từ văn bản được mã hóa
Hộp thoại Convert File sẽ tự động hiển thị nếu phát hiện tệp mã hóa bị lỗi, hỏng. Chọn Encoded Text từ danh sách tùy chọn, sau đó nhấn OK.
Nếu hộp thoại không hiển thị, bạn cần kích hoạt nó thủ công. Mở File =>Options =>Advanced, cuộn xuống tìm mục General. Trong mục General, đánh dấu hộp gần tùy chọn Confirm file format conversion on open. Đóng cửa sổ Word, mở lại tài liệu bị lỗi, hỏng, lúc này hộp thoại Convert File sẽ xuất hiện.
Bước 3: Chọn định dạng mã hóa chính xác
Hộp thoại đề xuất định dạng mã hóa tự động sẽ xuất hiện. Nếu không, bạn có thể tự chọn định dạng mã hóa từ danh sách.
Chọn Auto-Select nếu bạn không chắc chắn về mã hóa nguồn hoặc chọn từ danh sách nếu bạn biết ngôn ngữ sử dụng trong tài liệu. Bạn cũng có thể kiểm tra xem tài liệu có lỗi hay không từ cửa sổ xem trước.
Bước 4: Lưu tài liệu dưới dạng văn bản thuần túy có thể đọc được
Sau khi văn bản đã được khôi phục, có thể đọc từ Word nhưng vẫn hiển thị lỗi, hỏng trong phần mềm xử lý văn bản thuần túy vì nhiều phần không được viết để xử lý mã hóa ký tự chuyên biệt. Để ngăn tình trạng này, lưu tài liệu dưới định dạng mã hóa văn bản phổ biến như UTF-8 hoặc UTF-16.
Để thực hiện, nhấp vào tab File ở góc trên cùng bên trái của cửa sổ tài liệu, chọn Save As từ danh sách. Chọn thư mục để lưu tài liệu và chọn Plain Text Document làm định dạng file, sau đó nhấp chọn Yes.
Trên màn hình sẽ xuất hiện hộp thoại File Conversion. Từ danh sách, chọn một định dạng mã hóa cho tài liệu cuối cùng. Cửa sổ xem trước sẽ làm nổi bật các từ không được lưu ở định dạng chính xác bằng màu đỏ. Tốt nhất là sử dụng định dạng Unicode làm định dạng mã hóa, vì nó được thiết kế phù hợp với tất cả hệ thống chữ viết trên thế giới.
Cuối cùng, nhấp chọn OK để lưu tài liệu đã chỉnh sửa của bạn.
Từ giờ, tài liệu của bạn sẽ hiển thị chính xác trong phần mềm xử lý văn bản thuần túy, chẳng hạn như Notepad.
Trên đây, đội ngũ Mytour đã chia sẻ cách khắc phục vấn đề khi mã hóa ký tự bị hỏng hoặc gặp lỗi trên Word. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi, độc giả hãy gửi ý kiến của mình trong phần bình luận dưới bài viết. Chúng tôi sẽ hỗ trợ như trường hợp File Word bị mã hóa không mở được đã được đề cập.