Đôi khi chúng ta vẫn gặp phải tình trạng máy Mac bị đóng băng. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này như lỗi ứng dụng hoặc lỗi hệ điều hành nói chung. Thường thì các vấn đề này sẽ tự khắc phục, nhưng nếu máy Mac của bạn vẫn gặp tình trạng này thường xuyên, hãy thử một số cách thủ công sau đây.

Tại sao máy Mac lại bị đóng băng?
Trước khi có thể sửa máy Mac bị đóng băng, chúng ta cần biết nguyên nhân tại sao nó xảy ra. Nguyên nhân phổ biến nhất thường là do có quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng lúc, đòi hỏi CPU hoạt động ở mức cao. Điều này cũng có thể dẫn đến macOS không phản hồi, con trỏ chuột đứng yên tại chỗ,... Ngoài ra, cũng có trường hợp chỉ có một ứng dụng bị treo (có thể sử dụng Force Quit để khắc phục). Những nguyên nhân khác có thể bao gồm trình duyệt có quá nhiều tab mở, không đủ dung lượng trống trên ổ cứng hoặc không đủ RAM.
Kích hoạt tính năng Buộc thoát ứng dụng
Bước đầu tiên bạn nên thực hiện là kiểm tra xem ứng dụng có đang bị đóng băng không. Để làm điều này, bạn click chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng trên thanh dock. Nếu hiển thị thông báo “Ứng dụng không phản hồi”, đó là dấu hiệu ứng dụng đang bị treo. Lúc này, bạn cần sử dụng tính năng Buộc thoát. Tính năng này sẽ lập tức đóng ứng dụng.
Bạn có thể kích hoạt tính năng Buộc thoát bằng cách nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên cùng và chọn Force Quit. Hoặc bạn có thể nhấn tổ hợp phím Command + Option + Escape cùng một lúc để truy cập trực tiếp menu Force Quit.

Khi cửa sổ Force Quit Applications xuất hiện, bạn chỉ cần click vào tên ứng dụng đang bị treo và nhấn Force Quit để đóng nó.

Tiếp theo, hãy thử khởi động lại ứng dụng để xem liệu nó có hoạt động bình thường hay không.
Tắt máy Mac của bạn
Nếu Buộc thoát ứng dụng không giải quyết được tình trạng máy Mac bị đơ, bạn cần tìm cách khác. Tắt máy Mac rất đơn giản. Đối với dòng Macbook không có Touch-ID, chỉ cần giữ nút nguồn trên bàn phím cho đến khi máy tính tắt.

Trên Macbook có Touch-ID, bạn nhấn giữ nút cảm biến ở góc ngoài cùng bên phải của thanh Touchbar.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn iMac, hãy giữ nút nguồn cho đến khi hệ thống tắt.

Nhược điểm của phương pháp này là bạn có thể mất đi những tài liệu chưa kịp lưu lại. Một số ứng dụng có khả năng tự động lưu, nhưng một số khác thì không. Vì vậy, bạn chỉ nên thực hiện cách này khi thực sự cần thiết.
Đặt lại Bộ Điều Khiển Bộ Nhớ Hệ Thống (SMC)
Mặc dù không phải là điều mà người dùng Mac thông thường thường làm, việc đặt lại SMC của bạn có thể giúp giải quyết một số vấn đề liên quan đến máy bị treo. SMC chịu trách nhiệm về một số yếu tố quan trọng nhất của máy Mac của bạn, như quản lý pin, đèn nền bàn phím, v.v.
Nếu máy Mac của bạn được trang bị chip bảo mật T2 (MacBook từ năm 2016 trở lên), bạn có thể khởi đầu lại máy bằng cách tắt nó (như hướng dẫn ở trên) và sau đó bật lại bằng cách nhấn và giữ Shift + Control + Option (Alt) + nút nguồn (4 phím cùng lúc).

Trong trường hợp bạn sử dụng iMac không tích hợp chip bảo mật T2 (chỉ áp dụng cho iMac 27 inch năm 2020 mới), bạn cũng có thể tắt máy tính, rút phích cắm và đợi 15 đến 20 giây trước khi khởi động lại.
Tránh máy Mac bị treo trong tương lai
Phòng còn hơn chữa, bạn hãy thực hiện những phương pháp an toàn sau đây để tránh sự cố treo máy trong tương lai:
- Đảm bảo luôn cập nhật máy Mac của bạn. Đôi khi, máy tính bị treo là do các vấn đề kỹ thuật mà Apple đã biết và phát hành bản cập nhật mới để khắc phục.
- Luôn đảm bảo bạn giữ đủ dung lượng trống trên ổ đĩa. Điều này bao gồm cả dung lượng trên ổ cứng (SSD) và RAM.
- Hãy cập nhật tất cả các ứng dụng của bạn. Tương tự như việc cập nhật macOS, một số vấn đề về đóng băng có thể liên quan đến lỗi từ các ứng dụng.
- Chỉ sử dụng các driver được Apple phê duyệt hoặc phát hành. Kết nối các thiết bị bên ngoài có thể mang lại trải nghiệm thú vị cho máy Mac của bạn, nhưng không phải tất cả chúng đều được tối ưu hóa để hoạt động một cách ổn định.
- Đặt lại PRAM của bạn. Thao tác này chủ yếu ảnh hưởng đến độ phân giải màn hình, âm lượng giọng nói và các thiết bị ngoại vi khác của máy Mac. Để thực hiện, hãy tắt máy Mac của bạn. Ngay sau khi bạn bật lại Mac và nghe âm báo, hãy giữ phím Option + Command + P + R trong 20 giây.

Vấn đề về Mac bị đóng băng, bị treo không quá nghiêm trọng và cũng không xảy ra thường xuyên. Việc khắc phục cũng rất đơn giản bằng những cách trên đây.