Vấn đề về mạng chấm than vàng có nhiều nguyên nhân, như trùng địa chỉ IP, thiết bị mạng cũ, dây kết nối lỏng lẻo,…
Cách khắc phục sự cố mạng bị chấm than vàng trên máy tính
Bước 1: Kết nối lại thiết bị mạng của bạn
Hãy thử tháo rồi cắm lại dây kết nối mạng của bạn. Nếu đèn nhấp nháy màu vàng ở cổng kết nối, đó là tín hiệu bạn đã cắm đúng. Nếu vẫn gặp sự cố mạng chấm than sau khi cắm đúng dây, hãy thử bật/tắt lại Modem của bạn để tái kết nối với nhà mạng
Bước 2: Cài đặt địa chỉ IP, hệ thống DNS
Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng mạng, chọn Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ hoặc mở Control Panel -> Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
Bước 2: Click chuột trái vào biểu tượng mạng mà bạn đang sử dụng
Bước 3: Chọn Properties.
Bước 4: Di chuyển xuống và kích đúp vào dòng Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
Bước 5: Trong cửa sổ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties, bạn tích vào ô Obtain an IP address automatically để hệ thống tự động cấp địa chỉ IP cho máy tính và tích vào ô Use the following DNS server address để thêm địa chỉ DNS của Google như hình dưới
Bước 6: Trong trường hợp cả hai phương pháp trước đó không khắc phục được, hãy thử cách 3 này
Cách 3: Reset IP qua Command Prompt
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập cmd và nhấn Enter.
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lần lượt hai dòng lệnh dưới đây và nhấn Enter sau mỗi dòng
Nhập lệnh ipconfig /release và ipconfig /renew
Sử dụng phương pháp này có thể giải quyết hầu hết vấn đề về địa chỉ IP, dẫn đến hiện tượng mạng chấm than. Trong trường hợp không có phương pháp nào khác hoạt động, có khả năng thiết bị mạng của bạn (modem, router,...) đã hỏng hoặc có vấn đề về đường truyền. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng để được hỗ trợ.
Mạng máy tính bị chấm than vàng là một trong số nhiều nguyên nhân khiến máy tính không kết nối được với mạng. Ngoài ra, còn nhiều nguyên nhân khác như driver mạng thiếu, dây cáp bị hỏng,... Hầu hết các vấn đề này đều có cách khắc phục, vì vậy, đừng lo lắng quá khi gặp sự cố này nhé.
