Hầu hết khi máy tính hay laptop bị lỗi mạng và không kết nối được internet, người dùng thường nghĩ đến việc gọi thợ sửa mạng. Nhưng đợi chờ thợ sửa mạng có thể là một quá trình mất thời gian. Hãy thử tự khắc phục một số vấn đề mạng phổ biến mà bạn có thể gặp phải.
NHỮNG BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC LỖI MẠNG TRÊN MÁY TÍNH, LAPTOP
1. Sự cố Limited Access, wifi chấm than
Có hai nguyên nhân chính gây ra sự cố Limited Access. Một là địa chỉ IP của bạn bị trùng lặp, hai là thiết bị mạng (modem, router,…) của bạn có vấn đề, mặc dù bạn đã kiểm tra kết nối chặt chẽ các dây mạng và dây nguồn.
Giải quyết :
- Tắt thiết bị mạng, đợi một lúc, sau đó bật lại. Hành động này giúp thiết bị nghỉ ngơi và cập nhật lại hệ thống IP.
- Kích hoạt cửa sổ Run bằng tổ hợp phím Windows + R. Sau đó, nhập cmd và nhấn Enter. Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lần lượt hai câu lệnh ipconfig /release và ipconfig /renew, sau đó nhấn Enter cho từng câu lệnh để đặt lại địa chỉ IP cho máy tính của bạn.
Nếu bạn đã thử hai cách trên mà vẫn gặp sự cố máy tính lỗi mạng chấm than (Limited Access), hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng, có thể đường truyền tới nhà bạn bị đứt hoặc tín hiệu từ nhà cung cấp dịch vụ (ISP) không ổn định.
2. Không thể truy cập vào một số trang web bị chặn
Vấn đề này thường xuyên xuất hiện khi máy tính vẫn có thể truy cập một số trang web nhưng không thể vào được một số trang khác như Facebook, Blog, hoặc nhiều trang nước ngoài khác.
Khắc phục : Thay đổi DNS sẽ giúp cải thiện tốc độ truy cập internet và khắc phục vấn đề này. Bạn có thể chọn sử dụng DNS của Google với địa chỉ 8.8.8.8 / 8.8.4.4, đây là DNS ổn định và được nhiều người sử dụng, đặc biệt hữu ích khi có sự cố cáp quang quốc tế.
3. Không kết nối được mạng, biểu tượng mạng không hiển thị trên Windows
Sau khi cài lại hệ điều hành Windows hoặc ghost lại máy, biểu tượng mạng thường biến mất dưới khay hệ thống, và máy tính gặp lỗi mạng. Vấn đề này thường xuất hiện khi máy không nhận được driver mạng sau khi cài đặt hoặc trong quá trình ghost Windows gặp sự cố với driver mạng.
Khắc phục : Để giải quyết vấn đề này, bạn nên chuẩn bị sẵn một bộ driver gốc từ nhà sản xuất. Sử dụng công cụ Download 3DP Chip để kiểm tra và tải về driver mạng cần thiết trước khi tiến hành cài đặt hoặc ghost lại Windows.
4. Sự cố mạng giảm tốc hoặc đôi khi mất kết nối
Ngay cả khi bạn không gặp vấn đề như lỗi chấm than, đã cấu hình DNS,... nhưng trong quá trình sử dụng máy tính, đôi khi bạn có thể phát hiện kết nối mạng chậm hoặc thậm chí bị mất kết nối. Thông thường, vấn đề này phát sinh do tường lửa hệ thống (Firewall) trên chương trình diệt virus.
Khắc phục : Truy cập phần Settings của chương trình diệt virus trên máy tính và tắt chức năng Firewall. Hoặc bạn có thể gỡ bỏ toàn bộ chương trình diệt virus bằng Revo Uninstaller nếu có thể.
5. Mất kết nối mạng, biểu tượng mạng hiển thị dấu X
Biểu tượng mạng trên khay hệ thống của bạn báo hiệu mất kết nối bằng dấu X đỏ, khiến bạn không thể truy cập Internet qua bất kỳ trình duyệt hoặc phần mềm nào. Nguyên nhân chính thường là do sự cố trong quá trình kết nối giữa máy tính và thiết bị mạng (modem, router,…) của bạn.
Khắc phục : Kiểm tra các dây cáp mạng, dây nguồn trên thiết bị mạng để đảm bảo kết nối đang hoạt động đúng. Sau đó, kiểm tra đèn tín hiệu trên thiết bị mạng để xác nhận có sáng đèn ở cổng tương ứng với dây mạng LAN kết nối với máy tính hay không. Nếu không sáng, hãy thử cắm vào cổng khác.
Nếu laptop không thể kết nối với mạng wifi, có thể do chưa bật chức năng Wifi trên máy. Trên các dòng laptop mới, thường có nút gạt hoặc kết hợp với phím Fn để bật/tắt wifi. Hãy làm theo hướng dẫn để khắc phục lỗi mạng hiển thị dấu X đỏ trên laptop.
6. Kết nối mạng, tín hiệu wifi yếu
Mỗi thiết bị mạng wifi như modem hay router đều có phạm vi phủ sóng wifi giới hạn. Khi kết nối wifi từ xa, sóng wifi và tín hiệu mạng sẽ yếu đi.
Khắc phục : Sử dụng lon bia để cải thiện sóng wifi trong nhà hoặc thay thế thiết bị modem, router bằng các sản phẩm chất lượng hơn. Nếu không đáp ứng được, bạn có thể tham khảo 10 mẹo tăng tốc wifi.
7. Không vào được mạng dù các đèn tín hiệu ổn định
Đột ngột, bạn không thể truy cập internet qua trình duyệt hoặc bất kỳ phần mềm kết nối mạng nào, mặc dù đã kiểm tra kỹ jack cắm và đèn tín hiệu vẫn sáng đầy đủ. Nguyên nhân có thể là do bạn đã vô tình thiết lập địa chỉ proxy không tồn tại, gây sự cố không thể gửi yêu cầu từ máy tính đến đích.
Xử lý: Mở Control Panel, tìm đến Network and Sharing Center, và chọn Internet Options
Trong cửa sổ Internet Properties, chuyển qua tab Connections, và chọn Lan Settings. Sau đó, tích vào mục Automatically detect settings và bỏ chọn Use a proxy sever for your LAN, rồi nhấp OK. Thao tác này giúp hệ thống tự động sử dụng proxy mặc định, khôi phục kết nối mạng về tình trạng bình thường.
Dưới đây là những vấn đề về mạng Internet và cách khắc phục từ Mytour. Cung cấp kiến thức và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề mạng. Bạn cũng có thể tham khảo thêm 9 cách tăng tín hiệu sóng wifi để có hiệu suất cao khi sử dụng mạng wifi trong nhà. Chúc bạn thành công!
