Sau khi Cập nhật Windows 10, sự cố mất mạng trở thành vấn đề phổ biến do không tương thích của hệ thống. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần can thiệp vào cấu hình trên máy tính.
1. Kiểm tra tình trạng mạng trên máy tính
Trước khi sửa lỗi trên Windows 10, hãy đảm bảo rằng máy tính có tín hiệu mạng ổn định và mạnh mẽ. Nếu mạng ổn định nhưng vẫn không kết nối được, vấn đề có thể xuất phát từ hệ điều hành Windows.
Bước 1: Mở Menu Start, nhập CMD và chọn Chạy với quyền Quản trị.
Bước 2: Tiếp theo, nhập lệnh sau để xem địa chỉ IP của máy tính.
ipconfig |
Bước 3: Khi có địa chỉ Cổng mặc định trong mục Adaptor Ethernet, bôi đen và nhấn Ctrl + C để sao chép.
Bước 4: Để kiểm tra tín hiệu mạng, thực hiện lệnh sau và nhấn Enter để kiểm tra.
Ping “Default Gateway” |
Trong trường hợp tín hiệu mạng ổn định, Mất kết nối thường được duy trì ở mức 0% hoặc tối đa 25%. Đối với trường hợp mất kết nối cao hơn, bạn nên khởi động lại máy và kiểm tra. Mức mất kết nối cao đồng nghĩa với tình trạng tín hiệu mạng không ổn định, và bạn cần kiểm tra khi sử dụng.
2. Khởi động lại kết nối mạng trên máy tính
Một trong những cách giải quyết cơ bản và hiệu quả nhất là khởi động lại kết nối mạng của máy tính để làm mới chúng. Các bước khởi động lại kết nối mạng trên máy tính như sau:
Bước 1: Mở Menu Start và chọn Cài đặt để truy cập cài đặt.
Bước 2: Tiếp theo, hãy mở mục Mạng & Internet để xem cấu hình mạng của máy tính.
Bước 3: Chọn Ethernet => Change adapter options để kiểm tra cấu hình cổng mạng của máy tính.
Bước 4: Để khởi động lại kết nối mạng, Click chuột phải vào Ethernet và chọn Tắt.
Bước 5: Ngay bây giờ, Click chuột phải vào lại Ethernet và chọn Bật để kích hoạt lại.
3. Sử dụng lệnh để reset cài đặt mạng
Nếu bạn muốn đặt lại tất cả cấu hình mạng trên máy tính Windows để có hiệu suất tốt nhất, hãy thực hiện theo các bước sau.
Bước 1: Mở Menu Start, gõ CMD và chọn Chạy với quyền quản trị.
Bước 2: Tiếp theo, nhập lần lượt các lệnh dưới đây và nhấn Enter để thực thi chúng.
netsh winsock reset |
netsh int ip reset |
ipconfig /release |
ipconfig /renew |
ipconfig /flushdns |
4. Reset cài đặt mạng trên máy tính
Nếu bạn đối diện với tình huống không có giải pháp khác, hãy thực hiện đặt lại mạng trên máy tính để phục hồi mọi thứ về trạng thái ban đầu.
Bước 1: Mở biểu tượng Internet trên thanh Taskbar và chọn Cài đặt Mạng & Internet.
Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Đặt lại Mạng để kiểm tra và thiết lập lại mạng.
Bước 3: Bạn nhấn vào Đặt lại Ngay để khôi phục cài đặt mạng về trạng thái mặc định. Khi quá trình hoàn tất, kiểm tra kết nối Internet.