Khắc phục sự cố: Máy tính không ghi nhận USB, chuột, bàn phím qua cổng USB

Buzz

Đọc tóm tắt

- Đối mặt với nhiều nguyên nhân gây lỗi máy tính không nhận USB như vấn đề phần cứng, driver không đúng, máy tính nhiễm virus, hoặc chính thiết bị USB bị lỗi.
- Mỗi vấn đề đều có giải pháp cụ thể giúp khắc phục tình trạng không nhận chuột, bàn phím, hoặc tay cầm chơi game kết nối qua cổng USB.
- Cách khắc phục bao gồm làm sạch cổng USB, thay đổi cổng cắm, kiểm tra driver, cập nhật driver, thiết lập ký hiệu cho USB, sử dụng công cụ diệt virus, kiểm tra USB Controller, và kiểm tra thiết bị USB.
- Mytour hướng dẫn người dùng khắc phục một số trường hợp khiến máy tính không nhận diện được USB, đồng thời chia sẻ cách sửa lỗi cài Win 7 không nhận USB trên máy tính.

Đối mặt với nhiều nguyên nhân gây lỗi máy tính không nhận USB như vấn đề phần cứng, driver không đúng, máy tính nhiễm virus, hoặc chính thiết bị USB bị lỗi... Mỗi vấn đề đều có những giải pháp cụ thể giúp khắc phục tình trạng không nhận chuột, bàn phím, hoặc tay cầm chơi game kết nối qua cổng USB.

Lưu ý: Hiện nay, một số laptop sử dụng chip Skylake tích hợp cổng USB 3.0. Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt Windows thông thường và không nhận chuột, bàn phím khi cắm vào cổng USB, hãy thêm driver USB 3.0 vào bộ cài Windows theo hướng dẫn tại đây: 'Thêm USB 3.0 vào bộ cài Windows'

USB được coi là thiết bị không thể thiếu trong lĩnh vực IT. Bạn có thể kết nối USB với đầu CD/DVD để phát nhạc, xem phim, hoặc kết nối với TV thông qua cổng USB để biến chiếc TV thông thường thành Smart TV... Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều lỗi có thể xảy ra khiến người dùng bối rối. Nếu bạn đã đọc bài hướng dẫn trước đó của Mytour về cách sửa lỗi Generic volume cannot be stopped right now trên USB, thì trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận USB.

Khắc phục sự cố: Máy tính không nhận USB trên Windows 10, Windows 7

Giải quyết vấn đề: Máy tính không nhận USB, chuột, bàn phím

Tình huống 1: Lỗi phần cứng

- Nguyên nhân: Khi cắm USB vào máy tính mà không nhận, có thể cổng USB đó bị bám bụi hoặc các điểm tiếp xúc không hoạt động tốt, làm cho kết nối bị gián đoạn.

- Giải quyết vấn đề: Để khắc phục, hãy làm sạch cổng USB, thay đổi cổng cắm USB trên máy tính hoặc thử cắm USB vào máy khác. Bạn cũng có thể kiểm tra trong Bios xem mục USB có bị Tắt không, nếu có, hãy chuyển sang Bật.

Trường hợp 2: Gặp vấn đề với Driver USB hoặc cài đặt sai Driver

Nguyên nhân: Có những trường hợp máy tính hiển thị đã nhận đủ Driver USB, nhưng vẫn gặp lỗi. Điều này có thể do Driver USB không phù hợp (mặc dù đã được cài đặt).

Cách Khắc phục:

- Trong trường hợp máy tính báo đã cài đủ Diver USB nhưng vẫn không nhận USB, bạn hãy thực hiện việc gỡ bỏ Driver đã cài và tiến hành cài đặt lại.

- Nếu máy tính thông báo thiếu Driver, hãy tiến hành cập nhật Driver ngay lập tức.

Cách thực hiện:

Bước 1: Cắm USB vào máy tính. Mở Devices manager để kiểm tra xem máy tính đã nhận Driver USB chưa. Có 2 cách để mở Devices manager:

+ Phương thức 1: Mở Start\run trên máy của bạn.

Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter.

+ Phương thức 2: Trên màn hình Desktop, click chuột phải vào computer, chọn Manage. Sau đó, chọn Device Manager

Bước 2: Trong giao diện chính của Device Manager, tất cả các thiết bị USB kết nối bên ngoài sẽ được hiển thị ở vùng (2).

Bước 3: Trong hình, Driver USB vẫn đầy đủ, nhưng máy tính vẫn không nhận USB. Tại bước này, bạn Click chuột phải lần lượt từng thiết bị ở vùng 2 (USB Composite Device, USB Root Hub) và Uninstall toàn bộ.

Bước 4: Chọn OK để xóa driver của thiết bị.

Bước 5: Sau khi gỡ bỏ Driver USB, tôi cập nhật Driver cho máy tính bằng phần mềm DriverEasy.
* DriverEasy là phần mềm tìm kiếm và cập nhật Driver chuẩn cho máy tính, ngoài ra, có nhiều phần mềm khác như Driver Genius Professional Edition hay Driver Booster 2 hỗ trợ tìm và cập nhật Driver. Tính năng hữu ích của DriverEasy là quét lại hệ thống phần cứng và thông báo về Driver cũ hoặc thiếu, bạn có thể cập nhật hoặc bỏ qua.

Sau khi cài đặt xong, bạn tiến hành cập nhật Driver cho máy tính. Để biết thêm chi tiết, đọc bài viết cập nhật Driver bằng DriverEasy để phần mềm tự động tải và cài đặt driver còn thiếu cho máy tính.

Bước 6: Sau khi cập nhật Driver cho USB, bạn khởi động lại máy tính và cắm USB để hệ thống nhận.

Nếu bạn sử dụng phần mềm Driver Genius hoặc Driver Booster 2 thay thế cho DriverEasy, cách thực hiện tương tự. Cả hai phần mềm này đều có sẵn tại Mytour, bạn có thể tải Driver Genius hoặc Driver Booster về máy tính của mình.

Trường hợp 3: Lỗi thiếu ký hiệu của USB

Nếu trên hệ điều hành Windows bạn đang sử dụng không thiết lập ký hiệu cho thiết bị lưu trữ được kết nối, nó sẽ không hiển thị thư mục và thiết bị kết nối như bạn mong muốn. Để sửa lỗi máy tính không nhận USB, bạn có thể thực hiện theo cách sau.

Bước 1: Tại Computer Management, bạn chọn Disk Management thay vì Device Manager. Nếu lỗi xuất phát từ thiếu ký hiệu của USB, vùng Removable sẽ không hiển thị bất kỳ ký hiệu đại diện nào.

Bước 2: Click chuột phải vào vùng thiết bị lưu trữ và chọn Change Drive Letter and Paths... để thiết lập ký hiệu cho USB.

Bước 3: Nhấn Add để thêm ký hiệu cho USB và sửa lỗi máy tính không nhận USB.

Bước 4: Tích vào mục Assign the following drive letter:, sau đó chọn ký hiệu đại diện bất kỳ cho thiết bị lưu trữ và nhấn OK để hoàn tất.

Sau khi hoàn tất thiết lập, kiểm tra máy tính để đảm bảo rằng nó đã nhận USB.

Trường hợp 4: Máy tính bị nhiễm virus

Virus có thể gây nhiều vấn đề nghiêm trọng trên máy tính, bao gồm cả lỗi máy tính không nhận USB. Sử dụng công cụ diệt virus như Avast Free Antivirus, ESET Smart Security, Kaspersky Internet Security để loại bỏ tác nhân gây hại và khôi phục kết nối USB.

Trường hợp 5: Lỗi là do thiếu driver thiết bị

Từ Windows Vista trở đi, hệ điều hành sẽ tự động tải hàng nghìn driver hệ thống và driver cụ thể khi cài đặt, bổ sung driver mới cho phần cứng được phát hiện thông qua Windows Update.

Nếu thiết bị USB, chuột, bàn phím của bạn thuộc các nhãn hiệu lớn như Logitech, hệ điều hành sẽ tự động tải xuống driver ngay hoặc thông qua Windows Update.

Nếu không, có thể thiết bị của bạn không có trong cơ sở dữ liệu driver tích hợp của Microsoft hoặc Windows Update. Bạn cần tải driver từ trang chủ nhà sản xuất.

Cài đặt driver giống như cài đặt các chương trình Windows khác. Nếu không thành công, có một số cách khác bạn có thể thử dưới đây.

Tình huống 6: USB Controller có thể gặp vấn đề

USB Controller là một thành phần của bo mạch chủ, quản lý cổng USB và các thiết bị kết nối. Mặc dù Windows tự động cài đặt driver, nhưng đôi khi có thể gặp vấn đề khiến máy tính không nhận USB. Hãy kiểm tra và cài đặt driver từ trang chủ nhà sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ.

Mặc dù ít xảy ra, USB Controller cũng có thể lỗi driver, gây ra sự cố máy tính không nhận USB, chuột, bàn phím. Truy cập trang chủ nhà sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ để tải và cài đặt driver USB Controller.

Tình huống 7: Thiết bị USB có thể gặp vấn đề

Khả năng cuối cùng có thể là do thiết bị USB của bạn bị lỗi vật lý. Để khắc phục, hãy thử sử dụng dây cáp USB khác, chuyển sang cổng USB khác hoặc thử kết nối thiết bị USB trên máy tính khác để kiểm tra.

Không thể loại trừ khả năng cổng USB bị lỗi. Nếu đúng, bạn có thể cần thay thế controller hoặc bo mạch chủ. Đôi khi, việc thay thế các tiện ích gadget cũng có thể giải quyết vấn đề.

Trong bài viết này, Mytour hướng dẫn người dùng khắc phục một số trường hợp khiến máy tính không nhận diện được USB. Mặc dù còn nhiều nguyên nhân khác, nhưng các tình huống trên chiếm đa số. Chúng tôi rất hoan nghênh đóng góp cách khắc phục khác từ cộng đồng.

Lỗi máy tính không nhận USB cũng xảy ra khi cài đặt Windows 7 cho thiết bị với bộ cài USB không có driver USB 3.0. Trong trường hợp này, bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi cài Win 7 không nhận USB trên máy tính.

Các câu hỏi thường gặp

Có phải máy tính không nhận USB là do vấn đề phần cứng không?

Có, một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không nhận USB là do vấn đề phần cứng, chẳng hạn như cổng USB bị bám bụi hoặc các điểm tiếp xúc không hoạt động tốt. Bạn nên kiểm tra và làm sạch cổng USB, hoặc thử cắm thiết bị vào cổng khác.

Làm thế nào để khắc phục lỗi máy tính không nhận USB do driver không đúng?

Để khắc phục lỗi này, bạn cần gỡ bỏ driver USB hiện tại và cài đặt lại driver mới. Bắt đầu bằng cách mở Device Manager, chọn các thiết bị USB, và tiến hành gỡ cài đặt driver. Sau đó, cập nhật driver qua phần mềm hỗ trợ như DriverEasy.

Lỗi máy tính không nhận USB có phải do virus gây ra không?

Có, virus có thể gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng trên máy tính, bao gồm cả việc không nhận diện được USB. Để khắc phục, hãy sử dụng phần mềm diệt virus để quét và loại bỏ tác nhân gây hại, sau đó kiểm tra lại kết nối USB.

Tại sao máy tính không hiển thị thiết bị USB trong Disk Management?

Máy tính không hiển thị thiết bị USB trong Disk Management có thể do thiếu ký hiệu cho thiết bị lưu trữ. Bạn cần vào Disk Management và thiết lập ký hiệu cho USB bằng cách nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn 'Change Drive Letter and Paths'.

Có cách nào để kiểm tra xem USB Controller có bị lỗi không?

Có, bạn có thể kiểm tra USB Controller bằng cách vào Device Manager và tìm kiếm thông tin liên quan. Nếu USB Controller gặp sự cố, bạn cần tải driver từ trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ và cài đặt lại.

Tôi có thể khắc phục lỗi máy tính không nhận USB bằng cách nào khác không?

Ngoài các cách đã đề cập, bạn có thể thử sử dụng dây cáp USB khác hoặc cắm vào máy tính khác để kiểm tra thiết bị USB. Đôi khi, việc thay thế các phần cứng có thể giúp giải quyết vấn đề này.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]