Buzz
Vấn đề Messenger không thể gửi tin nhắn đến người lạ là khá phổ biến, và bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả nhất.
1. Kiểm tra kết nối Internet
Kết nối mạng Internet là nguyên nhân chính gây ra sự cố không thể gửi tin nhắn cho người lạ trên Facebook Messenger. Tại Việt Nam, đường truyền thường xuyên gặp vấn đề do tấn công mạng, và trong những thời kỳ này, bạn có thể không thể gửi tin nhắn đến người lạ.
Với vấn đề kết nối mạng, chúng ta chỉ có lựa chọn là đợi cho đến khi mạng ổn định để có thể sử dụng đầy đủ tính năng trên Facebook. Đây là tình huống bất khả kháng và không có giải pháp nào khắc phục hiệu quả.
2. Đánh giá theo tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
Facebook ngày càng nâng cao tiêu chuẩn cộng đồng, gây khó khăn cho việc nhắn tin trên Messenger. Nếu tài khoản của bạn bị đánh dấu là spam hoặc chứa nội dung phản cảm, không tuân theo tiêu chuẩn, Facebook có thể tạm khóa tính năng nhắn tin.
Nếu bạn bị khóa theo tiêu chuẩn cộng đồng, chỉ có thể chờ mở khóa. Thông thường, quá trình này mất 7 hoặc 14 ngày. Để kiểm tra tình trạng tài khoản, bạn thực hiện các bước sau:
1. Bước 1: Mở trang cá nhân trên Facebook và chọn thẻ Tùy chọn để xem các cài đặt.
2. Bước 2:
3. Kiểm tra tài khoản người nhận tin nhắn
Trong một số trường hợp, nếu tài khoản Facebook bị hạn chế nhận tin từ người lạ, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn. Không có cách giải quyết khác, bạn cần kết bạn với họ để mở chức năng nhắn tin. Kiên trì đợi cho đến khi yêu cầu kết bạn được chấp nhận.
Ngoài ra, một số tài khoản Facebook bị khóa, bị chặn cũng không thể nhận được tin nhắn từ bạn. Trong tình huống này, hãy truy cập trang cá nhân của người muốn gửi tin nhắn để kiểm tra xem họ có bị khóa không. Nếu trang cá nhân bị khóa, sẽ hiển thị “Bạn hiện không xem được nội dung này”. Trong trường hợp này, bạn không có cách xử lý nào ngoài việc chờ họ bỏ chặn.
4. Cập nhật ứng dụng, trình duyệt
Ứng dụng Messenger, trình duyệt đang sử dụng phiên bản cũ cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn cho người lạ. Cập nhật ứng dụng và trình duyệt để sử dụng phiên bản mới, vì thường xuyên có các cập nhật giúp khắc phục sự cố khi gửi tin nhắn qua Messenger.
5. Bật chế độ máy bay
Trên điện thoại, việc kích hoạt chế độ máy bay đôi khi có thể khắc phục vấn đề Messenger không thể gửi tin nhắn cho người lạ. Chế độ máy bay thường ảnh hưởng đến kết nối mạng, giúp bạn có thể nhắn tin với người lạ trên Facebook Messenger.
Đối với tình huống này, áp dụng được trên điện thoại và laptop vì đây là hai thiết bị hỗ trợ chế độ máy bay. Máy tính để bàn không thể thực hiện cách này.
6. Thực hiện đặt lại ứng dụng
Trong một số trường hợp, lỗi trong ứng dụng Messenger có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn cho người lạ. Đặc biệt, vấn đề này trở nên nghiêm trọng khi bạn không thể liên lạc với bất kỳ người nào trong danh sách bạn bè. Nguyên nhân thường là do phiên bản Messenger lỗi thời và chưa được đội ngũ phát triển khắc phục.
Để khắc phục sự cố Messenger không thể gửi tin nhắn cho người lạ, bạn nên thực hiện việc cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại và, nếu muốn cẩn thận hơn, bạn có thể khởi động lại điện thoại.
7. Dùng một tài khoản Facebook khác
Facebook thường xuyên gặp vấn đề liên quan đến tài khoản cá nhân. Trong tình huống này, bạn có thể tạm thời chuyển sang sử dụng một tài khoản Facebook khác để nhắn tin với người lạ. Thông thường, sau một khoảng thời gian, Facebook sẽ tự động khôi phục tính năng nhắn tin với người lạ cho tài khoản chính của bạn. Trong khi tài khoản chính gặp sự cố, bạn có thể sử dụng tài khoản khác để liên lạc với người lạ. Nếu không cần thiết, hãy đợi một khoảng thời gian rồi thử gửi tin nhắn lại để kiểm tra xem sự cố còn hay không.
8. Kết nối qua mạng 4G/LTE thay vì Wifi
Trong trường hợp mạng Wifi gặp sự cố, hãy chuyển sang sử dụng mạng di động 4G/LTE để gửi tin nhắn cho người lạ thay vì Wifi. Tuy nhiên, không phải ai cũng có mạng di động 4G/LTE.
Ngoài việc sử dụng 4G/LTE, bạn cũng có thể thử đổi sang mạng Wifi khác để nhắn tin với người lạ qua Messenger. Việc đổi mạng thường mang lại hiệu quả cao, hãy thử ngay nhé!
9. Sử dụng Messenger Lite
Messenger Lite là phiên bản nhẹ của Messenger với đầy đủ tính năng, giúp khắc phục vấn đề không thể nhắn tin với người lạ trên Messenger một cách hiệu quả.
Sử dụng Messenger Lite đơn giản bằng cách tải ứng dụng và đăng nhập tài khoản Facebook. Tính năng và cách sử dụng trên Messenger Lite tương đương với phiên bản gốc của Messenger.
Trong bài viết này, Mytour chia sẻ cách khắc phục lỗi Messenger không gửi tin nhắn cho người lạ. Chúc bạn có một ngày vui vẻ!
