Khắc phục sự cố: Phím mũi tên trên Excel không hoạt động

Đối với những người làm việc thường xuyên trên Excel, việc sử dụng phím mũi tên giúp tăng cường hiệu suất và di chuyển giữa các ô, cột một cách thuận lợi.

Hướng dẫn chi tiết: Sửa lỗi không sử dụng được phím mũi tên và Scroll Lock trên Excel

Tuy nhiên, đôi khi sử dụng phím mũi tên trên Excel có thể gặp lỗi, khiến người dùng không thể sử dụng chúng. Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn một số cách khắc phục vấn đề này.
 

Cách khắc phục lỗi: Phím mũi tên không hoạt động trên Excel

Bước 1: Tắt Scroll Lock

Một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi không sử dụng được phím mũi tên trên Excel là do người dùng đã kích hoạt tính năng Scroll Lock trên máy tính.

Nếu nhìn vào bàn phím, bạn có thể thấy đèn cho nút khóa cuộn đang sáng. Điều này cho biết rằng khóa đã được kích hoạt và bạn cần tắt nó để sử dụng phím mũi tên.

Để kiểm tra xem Scroll Lock có đang bật hay không, chỉ cần tìm và nhìn vào phím Scroll Lock trên bàn phím. Nếu đèn sáng, có nghĩa là khóa đang được bật; chỉ cần nhấn phím để tắt nó.

Bước 2: Sử dụng bàn phím ảo (On-Screen) để tắt Scroll Lock

Trên các bàn phím hiện đại, nút Scroll Lock không còn tồn tại. Nếu bàn phím của bạn không có phím Scroll Lock hoặc bị hỏng, trên Windows có sẵn bàn phím ảo với thiết kế tương tự bàn phím thông thường. Chúng ta có thể sử dụng bàn phím ảo để vô hiệu hóa tính năng Scroll Lock.

Mở On-Screen Keyboard bằng cách tìm kiếm trong Start Menu và chọn trong danh sách kết quả.

Trên bàn phím ảo, tìm và nhấn vào phím có tên ScrLk ở góc bên phải để tắt Scroll Lock.

Bước 3: Khắc phục lỗi phím mũi tên không hoạt động trên Excel trên Macbook

Tiếc rằng bàn phím của Mac không có phím Scroll Lock, vì vậy để khắc phục lỗi phím mũi tên không hoạt động trên Excel trên Macbook, chúng ta sẽ tạo một file AppleScript.

Thực hiện theo các bước sau để tạo AppleScript và sửa lỗi phím mũi tên không hoạt động trên Excel trên Macbook:
Mở TextEdit bằng cách chọn Launchpad và nhập TextEdit vào.
Click vào menu File ở góc trên cùng, chọn New để tạo tài liệu mới.

Sao chép và dán đoạn mã dưới đây vào tài liệu:
set returnedItems to (display dialog 'Nhấn OK để gửi lệnh scroll lock tới Microsoft Excel hoặc nhấn Quit' with title 'Sửa lỗi Scroll-lock Excel' buttons {'Quit', 'OK'} default button 2)
set buttonPressed to the button returned of returnedItems
if buttonPressed is 'OK' then
tell application 'Microsoft Excel'
activate
end tell
tell application 'System Events'
key code 107 using {shift down}
end tell
activate
display dialog 'Lệnh Scroll Lock đã được gửi tới Microsoft Excel' with title 'Sửa lỗi Scroll-lock Excel' buttons {'OK'}
end if
Nhấn Command + S để lưu file và đặt tên là FixExcelKeys.applescript.
Mở một bảng tính Excel và kiểm tra xem phím mũi tên đã hoạt động chưa.

Bước 4: Kích hoạt Sticky Keys

Nếu đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy thử kích hoạt Sticky Keys và kiểm tra xem phím mũi tên đã hoạt động trên Excel hay chưa. Thực hiện theo các bước sau:
Mở cửa sổ Control Panel.
Trên cửa sổ Control Panel, tìm và nhấn chọn Ease of Access Center.
Click chọn Make the keyboard easier to use.
Tìm và bật tùy chọn Turn on Sticky Keys, sau đó nhấn OK.

Cách 5: Vô hiệu hóa Add-ins

Cũng có thể Add-ins là nguyên nhân gây xung đột khiến phím mũi tên trên Excel không hoạt động. Nếu bạn đã cài đặt Add-ins, thử vô hiệu hóa chúng và kiểm tra xem phím mũi tên đã hoạt động chưa.
Mở Excel trên máy tính.
Chọn File ở góc trên cùng và chọn Options.
Nhấn chọn Add-ins ở khung bên trái để xem các Add-ins đã cài đặt trên Excel.
Chọn Excel Add-ins và nhấn Go.
Bỏ chọn tất cả các Add-ins đã cài đặt => nhấn OK.
Thử kiểm tra xem phím mũi tên đã hoạt động trên Excel chưa.

Đây là một số cách để sửa lỗi không sử dụng được phím mũi tên trên Excel. Bạn cũng có thể tham khảo thêm một số bài viết khác trên Mytour để tìm hiểu thêm về phím tắt Excel 2019 để thực hiện các thao tác trên bảng tính nhanh chóng hơn.