Nếu bạn đang gặp sự cố không thể sao chép dán trên Word và Excel, đừng lo lắng. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục vấn đề này trên Word, Excel 2010, 2007, 2013, 2016... một cách đơn giản và nhanh chóng.
I. Nguyên nhân gây ra lỗi không thể sao chép dán trong Word, Excel
- Nguyên nhân có thể là do máy tính của bạn bị tấn công bởi virus.
- Xung đột ứng dụng có thể xảy ra khi bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc.
- Phiên bản Windows của bạn có thể đã cũ hoặc gặp lỗi.
- Clipboard không hoạt động đúng cách.
II. Cách khắc phục sự cố không sao chép dán được trong Word, Excel
1. Kiểm tra bàn phím và các phím tắt
Vì đây là một vấn đề phổ biến, hãy kiểm tra bàn phím trước khi thực hiện các bước tiếp theo. Để biết liệu bàn phím có vấn đề hay không, bạn có thể sử dụng một bàn phím khác hoạt động bình thường để thay thế vào máy của bạn.
Nếu bạn có thể sử dụng phím tắt Copy và Paste trên bàn phím mới nhưng không được trên bàn phím cũ, vấn đề có thể là do bàn phím cũ của bạn gặp sự cố.
Nếu bạn vẫn không thể sử dụng phím tắt Copy và Paste, hãy thử các cách dưới đây để khắc phục lỗi!
2. Quét máy tính để loại bỏ virus và phần mềm độc hại
Bước 1: Bấm vào nút Bắt đầu trên thanh tác vụ > Chọn biểu tượng Cài đặt.
Bấm vào nút Bắt đầu trên thanh tác vụ > Chọn biểu tượng Cài đặt
Bước 2: Nhấn vào Cập nhật và Bảo mật.
Nhấn vào Cập nhật và Bảo mật
Bước 3: Bấm vào Bảo mật Windows > Trong mục Areas Protection > Chọn Bảo vệ chống Virus & mối đe dọa.
Bấm vào Bảo mật Windows > Trong mục Areas Protection > Chọn Bảo vệ chống Virus & mối đe dọa
Bước 4: Hộp thoại Bảo mật Windows hiển thị > Đi đến mục Cài đặt bảo vệ chống Virus & mối đe dọa > Chọn Quản lý cài đặt.
Hộp thoại Bảo mật Windows hiển thị > Đi đến mục Cài đặt bảo vệ chống Virus & mối đe dọa > Chọn Quản lý cài đặt
Bước 5: Di chuyển thanh trạng thái của mục Bảo vệ thời gian thực sang Bật.
Di chuyển thanh trạng thái của mục Bảo vệ thời gian thực sang Bật
3. Kiểm tra phím tắt Copy Paste trên các ứng dụng Word, Excel
Bước 1: Mở 1 tập tin Word > Chọn thẻ Tệp.
Mở 1 tập tin Word > Chọn thẻ Tệp
Bước 2: Chọn Tùy chọn.
Chọn Tùy chọn
Bước 3: Hộp thoại Tùy chọn hiển thị > Nhấn vào Tùy chỉnh thanh Ribbon > Trong mục Phím tắt bàn phím chọn Tùy chỉnh.
Hộp thoại Tùy chọn hiển thị > Nhấn vào Tùy chỉnh thanh Ribbon > Trong mục Phím tắt bàn phím chọn Tùy chỉnh
Bước 4: Hộp thoại Tùy chỉnh Phím tắt bàn phím hiển thị > Tại mục Danh mục > Chọn Thẻ Trang chính > Tại mục Lệnh > Chọn lần lượt Chỉnh sửa Sao chép/Chỉnh sửa Cắt/Chỉnh sửa Dán để kiểm tra.
Hộp thoại Tùy chỉnh Phím tắt bàn phím xuất hiện > Tại mục Danh mục > Chọn Thẻ Trang chính > Tại mục Lệnh > Chọn lần lượt Chỉnh sửa Sao chép/Chỉnh sửa Cắt/Chỉnh sửa Dán để kiểm tra
Dưới mục Phím tắt hiện tại bạn sẽ thấy 2 phím tắt mặc định (Ctrl+C và Ctrl+Insert
Kiểm tra lệnh Chỉnh sửa Sao chép (Lệnh sao chép)
Dưới mục Phím tắt hiện tại bạn sẽ thấy 2 phím tắt mặc định (Ctrl+X và Shift+Del). Nếu không thấy 2 phím tắt này, ở mục Nhấn phím tắt mới bạn nhập vào phím tắt còn thiếu rồi nhấn Enter.
Kiểm tra lệnh Chỉnh sửa Cắt (Lệnh cắt)
Dưới mục Phím tắt hiện tại bạn sẽ thấy 2 phím tắt mặc định (Ctrl+V và Shift+Insert). Nếu không thấy 2 phím tắt này, ở mục Nhấn phím tắt mới bạn nhập vào phím tắt còn thiếu rồi nhấn Enter.
Kiểm tra lệnh Chỉnh sửa Dán (Lệnh dán dữ liệu sau khi Sao chép hoặc Cắt)
Bước 5: Kiểm tra lại xem lỗi còn tồn tại không. Nếu vẫn còn, tiếp tục thực hiện các bước dưới đây nhé!
4. Chạy Word, Excel mà không cần Plugins
Bước 1: Đóng phần mềm Word đang mở.
Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run > Cửa sổ Run xuất hiện > Trong mục Mở, nhập lệnh winword /safe > Nhấn OK để mở Word ở chế độ Safe mode.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run > Cửa sổ Run xuất hiện > Trong mục Mở, nhập lệnh winword /safe > Nhấn OK
Bước 3: File Word sẽ tự động mở (hiện tại Word đang chạy ở chế độ Safe Mode và không load bất kỳ plugin nào) > Chọn Tệp.
File Word sẽ tự động mở (lúc này Word đang chạy ở chế độ Safe Mode và không load bất kỳ plugin nào) > Chọn Tệp
Bước 4: Chọn Tùy chọn.
Chọn Tùy chọn
Bước 5: Cửa sổ Tùy chọn xuất hiện > Chọn Thêm-Ins> Trong mục Quản lý chọn Thêm-Ins > Nhấn Tiếp tục.
Cửa sổ Tùy chọn xuất hiện > Chọn Thêm-Ins> Trong mục Quản lý chọn Thêm-Ins > Nhấn Tiếp tục
Bước 6: Hộp thoại Thêm-Ins xuất hiện > Bỏ tích hết các tùy chọn tắt plugin như ảnh dưới > Chọn Đồng ý.
Hộp thoại Thêm-Ins xuất hiện > Bỏ tích hết các tùy chọn tắt plugin như ảnh dưới > Chọn Đồng ý
Bước 7: Đóng và mở lại Word ở chế độ bình thường. Kiểm tra xem lệnh Copy-Cut-Paste đã hoạt động chưa.
5. Tắt các ứng dụng bảo mật
Trong một số trường hợp, các phần mềm bảo mật cài đặt trên máy cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố không thể sử dụng chức năng Sao chép và Dán trong Word. Nếu bạn đã cài đặt các phần mềm đó, hãy thử tắt chúng và thử lại chức năng Sao chép và Dán trong Word nhé!
6. Các phương pháp khắc phục khác
Đôi khi, các bản cập nhật của Internet Explorer cũng có thể gây ra vấn đề không thể sử dụng chức năng Sao chép và Dán.
- Nếu bạn đã cài đặt Skype Call to Click, bạn nên gỡ bỏ ứng dụng từ mục Chương trình và Tính năng trong Control Panel.
- Ngoài ra, bạn cũng nên gỡ bỏ hoàn toàn Skype, sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất.
Để sửa lỗi trong các tệp và dịch vụ Windows, bạn có thể thử công cụ Kiểm tra Tệp Hệ thống (SFC). Để làm điều này:
Bước 1: Trong thanh tìm kiếm, nhập Lệnh > Chọn Chạy với quyền quản trị.
Đến thanh tìm kiếm, nhập Lệnh > Chọn Chạy với quyền quản trị
Bước 2: Trên cửa sổ Lệnh > Nhập lệnh SFC /SCANNOW > Nhấn Enter.
Trên cửa sổ Lệnh > Nhập lệnh SFC /SCANNOW > Nhấn Enter
Bước 3: Chờ cho công cụ SFC tool kiểm tra và sửa các lỗi trong các tệp và dịch vụ hệ thống.
Chờ cho công cụ SFC tool kiểm tra và sửa các lỗi trong các tệp và dịch vụ hệ thống
Bước 4: Sau khi hoàn thành quá trình, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem chức năng Sao chép/Dán đã hoạt động chưa.
Nếu bạn sử dụng kết nối từ xa và gặp sự cố Sao chép/Dán không hoạt động sau khi kết nối.
Trong trường hợp đó, bạn cần tắt và khởi chạy lại quá trình 'Rdpclip.exe' trên clipboard của máy tính từ xa. Để làm điều này, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Click chuột phải vào thanh Taskbar > Chọn Task Manager.
Click chuột phải vào thanh Taskbar > Chọn Task Manager
Bước 2: Trong cửa sổ Task Manager, click chọn tab Details (đối với Windows 10) hoặc tab Processes (đối với Windows 7, 8).
Trong cửa sổ Task Manager, click chọn tab Details (đối với Windows 10) hoặc tab Processes (đối với Windows 7, 8)
Bước 3: Nhấn chuột phải vào rdpclip.exe > Chọn End Process.
Nhấn chuột phải vào rdpclip.exe > Chọn End Process
Bước 4: Truy cập vào ổ C > Chọn thư mục Windows.
Truy cập vào ổ C > Chọn thư mục Windows
Bước 5: Tìm và chọn thư mục System32.
Tìm và chọn thư mục System32
Bước 6: Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập 'rdpclip.exe'.
Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập tên tệp tin như đã hướng dẫn
Bước 7: Trong kết quả hiện ra > Bạn khởi động lại rdpclip.exe.
Trong kết quả xuất hiện > Bạn khởi động lại rdpclip.exe
Cuối cùng, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng lệnh Copy Paste được chưa.
Đôi khi, lỗi cũng có thể xuất phát từ phiên bản Office bị lỗi của bạn. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể sử dụng tính năng sửa lỗi nhanh của Office để khắc phục lỗi.
Bước 1: Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập Control Panel để mở hộp thoại Control Panel.
Đi đến thanh tìm kiếm > Nhập Control Panel để mở hộp thoại Control Panel
Bước 2: Trong hộp thoại hiện ra > Chọn Programs.
Trong hộp thoại hiện ra > Chọn Programs
Bước 3: Lựa chọn Chương trình và tính năng.
Lựa chọn Chương trình và tính năng
Bước 4: Tìm đến phiên bản Office đang sử dụng > Nhấn chuột phải > Chọn Sửa.
Tìm đến phiên bản Office đang sử dụng > Nhấn chuột phải > Chọn Sửa
Bước 5: Ở hộp thoại hiện ra, bạn lựa chọn 1 trong 2 phương pháp sửa lỗi > Nhấn Sửa chữa để khắc phục lỗi Office.
Trong đó:
- Sửa chữa nhanh: Chạy nhanh hơn nhưng chỉ phát hiện và thay thế các tệp bị hỏng.
- Sửa chữa trực tuyến: Mất nhiều thời gian hơn, nhưng gỡ cài đặt và sửa chữa hoàn chỉnh.
Ở cửa sổ hiển thị, bạn lựa chọn một trong hai cách để sửa lỗi > Bấm Sửa để khắc phục lỗi Office
Bước 6: Sau đó, khởi động lại Word, Excel và thử lại các lệnh Copy Paste.
Và đó là những cách có thể giúp bạn khắc phục vấn đề không thể Copy và Paste trong Word một cách hiệu quả và đơn giản. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về bài viết, hãy để lại bình luận dưới đây nhé!