Buzz
Skype đôi khi gặp những lỗi nhỏ và vấn đề không nhận thông báo tin nhắn, điều này có thể ảnh hưởng lớn đến công việc của bạn. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách khắc phục vấn đề này.
1. Nâng cấp Skype lên phiên bản mới
Skype phiên bản mới sẽ mang đến những tính năng mới và khắc phục lỗi từ phiên bản trước. Bạn có thể tải Skype cho Windows 7/8/8.1 tại đường link dưới đây.
https://www.skype.com/vi/get-skype/
Đối với người dùng Skype trên Windows 10, bạn có thể cài đặt phiên bản Skype qua Microsoft Store tại https://www.microsoft.com/vi-vn/p/skype/9wzdncrfj364?rtc=1&activetab=pivot%3aoverviewtab
2. Gỡ cài đặt (Windows 7/8) hoặc reset Skype (Windows 10)
2.1. Gỡ cài đặt Skype trên Windows 7/8/8.1
Bước 1: Mở Control Panel/Programs and Features, tìm ứng dụng Skype, chuột phải => chọn Uninstall.
Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở công cụ Run. Sau đó, nhập lệnh
Bước 3: Tiếp theo, tìm và click chuột phải vào thư mục Skype (1) => Delete (2).
Sau khi gỡ cài đặt hoàn toàn, hãy truy cập đường link tải Skype ở phần 1 để tải phiên bản Skype mới nhất về máy.
2.2. Đặt lại Skype trên Windows 10
Bước 1: Click chuột phải vào Start (1) => App and Features (2).
Bước 2: Trong mục App & features (1), bạn tìm đến ứng dụng Skype và click vào Advanced options (2).
Bước 3: Cuộn xuống dưới và click vào Reset.
Tiếp tục bằng cách nhấn vào Đặt lại để xóa dữ liệu và khôi phục ứng dụng Skype về trạng thái ban đầu.
Với hướng dẫn trên, hy vọng bạn sẽ không gặp phải lỗi không nhận tin nhắn trên Skype nữa. Chúc bạn thành công!
