Máy tính của bạn đang hoạt động bình thường, có thể lướt web, nghe nhạc, xem phim. Tuy nhiên, đột ngột một ngày nào đó, khi bạn mở máy tính để trò chuyện trên Facebook hay Gmail, bạn gặp phải vấn đề với lỗi SSL và không thể truy cập được Facebook và Gmail. Bạn hiểu gì về lỗi SSL và liệu có cách nào để khắc phục tình trạng này không?
Tải ứng dụng Gmail cho thiết bị di động của bạn
* Tải ứng dụng Gmail cho iPhone: Gmail cho iPhone
* Tải ứng dụng Gmail cho điện thoại Android: Gmail cho Android
Câu trả lời cho bạn: SSL là một tiêu chuẩn an ninh đặc biệt đảm bảo sự an toàn và bảo mật trong quá trình kết nối giữa máy chủ và trình duyệt web.
- Khắc phục vấn đề với lỗi SSL khi truy cập Facebook, Gmail
Nếu chưa có tài khoản Gmail, hãy thực hiện đăng ký ngay
Bước 1: Sửa lỗi chứng chỉ trên Google Chrome
Đầu tiên, tải xuống tệp chứng thư số từ cổng thông tin điện tử TẠI ĐÂY. Sau đó, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở trình duyệt Chrome, chọn Cài đặt (Hình bên dưới)
Bước 2: Chọn Hiển thị cài đặt nâng cao... (Hình bên dưới)
Bước 3: Tìm đến phần HTTPS/SSL, sau đó nhấp chọn Quản lý chứng chỉ...
Bước 4: Chuyển sang thẻ Intermediate Certification Authorities và chọn Import (Hình bên dưới)
Bước 5: Tại đây, bạn lựa chọn Next (Hình bên dưới)
Bước 6: Bạn chọn Duyệt đến file đã tải về và nhấp chọn Next (Hình bên dưới)
Bước 7: Tại đây, nhấp vào Chọn tự động cửa hàng chứng chỉ dựa trên loại chứng chỉ và sau đó chọn Tiếp theo (Hình bên dưới)
Bước 8: Nhấp vào Kết thúc (Hình bên dưới)
Bước 9: Nhấp vào Đồng ý để hoàn tất
Sau đó, khởi động lại trình duyệt Chrome và kiểm tra kết quả.
Phương pháp 2: Điều chỉnh lại cài đặt giờ trên máy tính
Đây là một trong những vấn đề SSL phổ biến trên máy tính, xuất phát từ thời gian của máy tính không đồng bộ với thời gian thực, dẫn đến lỗi SSL.
Có lẽ nhiều bạn đã biết cách điều chỉnh lại ngày giờ trên máy tính, nhưng tôi vẫn sẽ hướng dẫn lại cho những bạn chưa biết.
Bước 1: Chọn lại ngày giờ
Chạm nhẹ vào góc phía dưới bên phải của màn hình để mở thanh hiển thị thời gian.
Tiếp theo, nhấp vào Thay đổi cài đặt ngày giờ.
Hoặc bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng hiển thị giờ và chọn Điều chỉnh ngày/giờ. Giao diện sẽ xuất hiện như sau:
Thay đổi ngày giờ: điều chỉnh giờ và ngày tháng.
Đổi múi giờ: điều chỉnh múi giờ
Bước 2: Đặt lại ngày giờ
Sau khi nhấp chuột vào Thay đổi cài đặt ngày giờ, giao diện Date and Time sẽ hiện ra và bạn chọn Internet Time để cập nhật lại thời gian đúng.
Nhấp OK để hoàn tất.
Phương pháp 3: Do chương trình chống virus Kaspersky Anti-Virus có cơ chế bảo mật
Bước 1: Mở Kaspersky Anti-Virus và chọn Cài đặt
Bước 2: Bạn chọn theo hình bên dưới
Bước 3: Tại cửa số Trusted zone, bạn chọn Tab Trusted applications, sau đó chọn Thêm, rồi chọn Duyệt
Bước 4: Tìm đến trình duyệt Chrome trên máy tính, sau đó chọn Mở
Bước 5: Tại đây, tích vào Do not scan network traffic, sau đó nhấp vào all và nhấp vào Ok để hoàn tất (Xem hình bên dưới)
Đăng nhập vào Gmail hoặc Facebook để kiểm tra kết quả.
Dưới đây là hướng dẫn mà tôi đã thực hiện để giúp bạn khắc phục lỗi SSL, giúp bạn trải nghiệm Facebook và Gmail mà không gặp sự cản trở. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết về so sánh http https và SSL để hiểu rõ hơn.
Nếu bạn đang gặp tình trạng có thể truy cập vào Facebook và duyệt web mà không gặp vấn đề, nhưng không thể truy cập được Gmail, bạn có thể tham khảo bài viết hướng dẫn khắc phục sự cố không truy cập Gmail để giúp bạn giải quyết vấn đề này.