Theo đặc điểm tự nhiên, laptop luôn tỏ ra ưu tiên kết nối mạng có dây. Tuy nhiên, khi phải đối mặt với vấn đề laptop không nhận mạng dây, bạn sẽ không còn bối rối vì bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các giải pháp khắc phục sự cố laptop không nhận mạng dây một cách đơn giản và hiệu quả.
Phương pháp hiệu quả: Cách khắc phục sự cố: Laptop không nhận mạng dây, giải quyết ngay vấn đề với các bước đơn giản
Bước 1: Kiểm tra tình trạng mạng
- Nếu máy tính đang kết nối dây mạng nhưng biểu tượng mạng ở góc màn hình hiển thị dấu X màu đỏ, đó là dấu hiệu máy tính chưa nhận hoặc chưa kích hoạt kết nối. Kiểm tra biểu tượng Local Area Connection, nếu màu xám hoặc ghi chữ Disabled, kết nối mạng có dây chưa được kích hoạt. Chuột phải và chọn Enable, sau vài giây biểu tượng sẽ sáng lên.
- Tiếp theo, hãy kiểm tra xem dây mạng có bị đứt, gãy không. Kiểm tra dây mạng kết nối giữa máy tính và router, đặc biệt là rút đầu cáp mạng và chuyển sang cổng khác trên Router. Nếu máy tính kết nối thành công, có thể cổng mạng trên Router bị lỗi. Nếu thay đổi cổng trên Router không giải quyết, thử thay sợi dây mạng khác.
- Nếu biểu tượng mạng hiển thị dấu chấm than, đó là dấu hiệu mạng chưa kết nối đúng. Để khắc phục, hãy tham khảo bài viết Hướng dẫn sửa lỗi mạng bị chấm than vàng
2. Kiểm tra trình điều khiển card mạng
Trong nhiều trường hợp, người dùng cài lại hệ điều hành mà quên không cài đặt các trình điều khiển máy tính, đặc biệt là trình điều khiển cho card mạng.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập lệnh devmgmt.msc vào hộp thoại Run, sau đó nhấn Enter hoặc OK
Bước 2: Nhấp đúp vào phần Card mạng, đảm bảo trình điều khiển vẫn hoạt động bình thường (không có dấu chấm than màu vàng). Nếu có dấu chấm than, tải về trình điều khiển card mạng tương ứng và cài lại.
Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển đúng, kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có đang hoạt động đúng không và kiểm tra xem bạn có cần phải thiết lập kết nối băng thông rộng (PPPoE) không. Bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để tạo kết nối băng thông rộng:
Bước 1: Trên giao diện sử dụng, nhấn vào biểu tượng Windows trên bàn phím và nhập từ khóa control panel, sau đó nhấn vào kết quả tương ứng.
Bước 2: Hộp thoại Control Panel mở ra, nhấn vào mục Hiển thị tình trạng và công việc mạng như hình dưới đây.
Bước 3: Chế độ Tạo kết nối hoặc mạng mới sẽ hiển thị.
Bước 4: Nhấp đúp vào lựa chọn Kết nối với Internet sau đó.
Bước 5: Chọn Băng thông rộng (PPPoE)
Bước 6: Nhập thông tin Tên người dùng và Mật khẩu do ISP cung cấp, sau đó nhấn Kết nối
Dưới đây là các bước cơ bản giúp bạn sửa lỗi laptop không nhận mạng dây một cách nhanh chóng. Ngoài ra, khi sử dụng laptop, người dùng thường gặp phải nhiều vấn đề đơn giản như không nhận USB, làm họ đau đầu. Đừng lo lắng, qua hướng dẫn về sửa lỗi laptop không nhận USB chúng tôi đã chia sẻ trước đó, bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề này mà không làm gián đoạn công việc của mình.