Tình trạng máy tính không nhận chuột có thể tạo ra những trở ngại lớn trong công việc và giải trí của bạn. Đừng lo lắng, chúng tôi đã tổng hợp những phương pháp sửa lỗi đơn giản nhất cho bạn.
Cách khắc phục máy tính không nhận chuột: Hãy thực hiện theo hướng dẫn để đảm bảo bạn có thể tiếp tục sử dụng máy tính một cách thuận lợi nhất.
1. Chuyển cổng cho chuột
Nếu bạn đang sử dụng chuột USB, hãy thử rút cổng và cắm vào một cổng USB khác để kiểm tra xem máy tính đã nhận chuột chưa.
Nếu máy tính nhận chuột khi cắm vào cổng USB khác, có thể cổng USB trên máy của bạn đang gặp vấn đề. Ngược lại, nếu máy tính vẫn không nhận chuột, vấn đề có thể nằm ở chính chuột. Thử cắm chuột vào máy tính khác để kiểm tra xem chuột có hoạt động không. Nếu không, có thể đã đến lúc bạn cần thay chuột mới.
2. Kiểm tra Dịch vụ Giao diện Thiết bị Con người
Dịch vụ Human Interface Device Service đảm bảo thiết bị USB sử dụng tài nguyên hệ điều hành Windows. Đôi khi, dịch vụ này có thể bị kẹt, gây ra vấn đề máy tính không nhận chuột. Để khắc phục, hãy kiểm tra xem dịch vụ Human Interface Device Service có đang chạy không.
Bước 1: Click chuột phải vào bất kỳ vùng trống nào trên thanh Taskbar, chọn Task Manager.
Bước 2: Trong cửa sổ Task Manager, chọn tab Services, sau đó nhấn vào liên kết Open services text nằm ở góc dưới cùng.
Bước 3: Cuộn xuống dưới danh sách, tìm Human Interface Device Service và kiểm tra xem dịch vụ có đang chạy và được đặt là Automatic hay không.
Bước 4: Nếu dịch vụ đang chạy, chuột phải vào đó và chọn Restart.
Bước 5: Kiểm tra xem máy tính đã nhận chuột hay chưa.
Nếu chưa, để khắc phục, hãy cập nhật driver chuột theo hướng dẫn mà Mytour giới thiệu ở trên.
3. Khởi động Windows vào chế độ Safe Mode
Giải pháp cuối cùng để khắc phục lỗi máy tính không nhận chuột là bật chế độ Safe Mode của Windows. Chế độ này tắt tất cả driver, ứng dụng và một số tính năng khác, giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra vấn đề.
Nếu không biết cách thực hiện, bạn có thể tham khảo hướng dẫn cách vào Safe Mode trên Windows 7/8/10 trên trang Mytour.
Sau khi máy tính được khởi động ở chế độ Safe Mode và nhận chuột, có thể là driver chuột gây ra sự cố. Hãy gỡ bỏ cài đặt driver, khởi động lại máy tính và tải cài đặt driver mới từ trang chủ của nhà sản xuất.
Nếu đã thử tất cả những giải pháp trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề, đến lúc bạn nên xem xét việc thay chuột mới.
4. Kiểm tra và vệ sinh cổng USB.
Bước đầu tiên, hãy kiểm tra cổng USB của chuột xem có bị lỏng hoặc lỗi không. Rút cổng USB kết nối chuột và laptop, sau đó cắm lại. Đồng thời, sử dụng chổi vệ sinh laptop để loại bỏ bụi bẩn ở cổng USB. Nếu vẫn gặp vấn đề, thử chuyển sang cổng USB khác để khắc phục lỗi.
5. Khởi động lại máy tính.
Một nguyên nhân khác có thể là xung đột phần mềm, ứng dụng gây ra sự cố với Driver chuột. Hãy Restart máy tính để kiểm tra xem chuột có hoạt động bình thường không. Trong quá trình Khởi động lại, bạn cũng có thể tháo cổng USB chuột và cắm lại để khắc phục lỗi.
Có thể sử dụng bàn phím laptop để Restart máy. Nếu là PC thì nhấn phím Windows >Mũi tên phải ---> chọn mũi tên lên tới phần Restart và nhấn Enter để khởi động lại máy tính.
6. Tắt và Bật Driver chuột máy tính.
Nhiều trường hợp máy tính không nhận chuột tới từ việc ai đó đã tắt Driver chuột của bạn. Nếu không tắt thì bạn cũng nên thực hiện khởi động lại chuột máy tính để xem có sửa lỗi máy tính không nhận chuột được hay không.
Bước 1: Nhấn chuột phải vào My Computer chọn Manage
Bước 2: Tiếp đó vào Device Manager và chọn HD Complaint mouse sau đó nhấn chuột phải Disable.
Bước 3: Lúc này chuột máy tính sẽ bị tắt, bạn hãy sử dụng chuột laptop click chuột phải vào HD Complaint mouse và chọn Enable để mở lại chuột.
Nếu thực hiện theo 3 cách sửa lỗi máy tính không nhận chuột nêu trên vẫn không thể khắc phục lỗi thì khả năng cao chuột của bạn đã bị hỏng. Có thể nguyên nhân là do dây kết nối USB bị đứt hoặc do lỗi chuột máy tính bị hỏng, nếu gặp trường hợp lỗi chuột máy tính bị hỏng bạn cần xem xét việc mua chuột mới tùy theo giá trị của con chuột đó nhé
Bạn có thể thử vệ sinh chuột máy tính sạch sẽ và kết nối lại với máy tính để xem có hoạt động được hay không, thực ra cách vệ sinh chuột máy tính là rất cần thiết. Kể cả bạn có mua chuột máy tính mới thì cũng nên quan tâm vệ sinh chuột máy tính thường xuyên để giữ tuổi thọ cho chuột. Nếu chuột quá bẩn, không bảo dưỡng thì cũng sẽ nhanh gặp vấn đề mà thôi.