Khó chịu khi Mac bị treo, không tắt máy sau khi áp dụng mọi phương pháp. Mặc dù đã thử đủ cách, nhưng Mac vẫn giữ nguyên tình trạng không tắt.
Trong hướng dẫn dưới đây, Mytour chia sẻ một số cách sửa lỗi Shutdown trên Macbook.
1. Khắc phục sự cố tắt nguồn trên Macbook
1.1. Phương pháp 1: Đặt lại SMC (System Management Controller)
1.2. Phương pháp 2: Đặt lại NVRAM
1.3. Phương pháp 3: Chạy Apple Diagnostics hoặc Apple Hardware Test
1.4. Phương pháp 4: Khởi động Macbook vào chế độ Safe Mode
1.5. Phương pháp 5: Sử dụng Terminal để sửa lỗi Shutdown trên Macbook
1.6. Phương pháp 6: Một số cách khác để khắc phục sự cố tắt nguồn trên Macbook
1. Khắc phục sự cố tắt nguồn trên Macbook
1.1 Phương pháp 1: Đặt lại SMC (System Management Controller)
Đối mặt với vấn đề Macbook treo khi tắt máy, bạn có thể thử reset lại SMC để kiểm tra xem vấn đề có giải quyết được không.
+, Đặt lại SMC trên các máy Macbook có pin tích hợp
Thực hiện theo các bước sau để đặt lại SMC trên Macbook có pin tích hợp:
Bước 1: Tắt Macbook, sau đó kết nối với nguồn điện.
Bước 2: Nhấn và giữ đồng thời phím Shift + Control + Options khi nhấn vào nút Power.
Bước 3: Khi đã thả tay ra, đèn trên đầu sạc MagSafe sẽ thay đổi, là dấu hiệu SMC đã được đặt lại.
Sau khi quá trình đặt lại SMC thành công, bạn có thể tắt máy Macbook mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.
+, Đặt lại SMC trên các máy Macbook có pin rời
Bước 1: Tắt máy Mac.
Bước 2: Rút dây nguồn ra khỏi thiết bị.
Bước 3: Nhấn và giữ nút Nguồn trong vòng 5 giây.
Bước 4: Thả tay ra khỏi nút Nguồn, sau đó cắm lại dây nguồn và khởi động Mac như bình thường.
1.2. Phương pháp 2: Đặt lại NVRAM
NVRAM (viết tắt của Bộ Nhớ Ngẫu Nhiên Không Bay Hơi) là một phần nhỏ trong bộ nhớ của Mac, chứa các cài đặt cụ thể mà Mac có thể truy cập.
Khu vực này lưu giữ thông tin như âm lượng loa, độ phân giải màn hình, lựa chọn ổ khởi động và thông báo về các tình trạng kernel panic gần đây.
Để đặt lại NVRAM và khắc phục sự cố tắt nguồn trên Macbook, đầu tiên tắt máy và sau đó bật lại. Khi nghe thấy tiếng bíp khởi động, nhấn và giữ đồng thời các phím Option + Command + P + R trong khoảng 20 giây. Màn hình sẽ hiển thị như là máy tính đang khởi động lại. Nếu nghe thấy tiếng bíp, hãy thả tay ra khỏi các phím.
Tình trạng Kernel Panic là gì?
Thỉnh thoảng, nguyên nhân khiến Macbook gặp sự cố tắt nguồn có thể xuất phát từ các sự kiện 'kernel panic' gần đây. Việc đặt lại NVRAM có thể giúp khắc phục vấn đề này. Kernel panic thường dẫn đến các sự cố hệ thống đa dạng liên quan đến khởi động lại và tắt máy. Cơ bản, kernel panic là lỗi hệ thống khi hệ điều hành Mac không thể phục hồi nhanh chóng.
Những lỗi này thường là kết quả của hành động khi Mac cố gắng ghi hoặc truy cập bộ nhớ một cách không đúng. Thủ phạm gây ra lỗi có thể là phần mềm lỗi hoặc phần mềm độc hại (malware), hoặc cũng có thể do phần cứng lỗi hoặc không tương thích với các thiết bị bên ngoài được kết nối với Mac.
1.3. Cách 3: Chạy Apple Diagnostics hoặc Apple Hardware Test
Bộ phận cứng bên trong Mac, bao gồm bộ nhớ hệ thống, bảng logic và các thành phần không dây, cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố tắt nguồn trên Mac. Việc chạy các công cụ như Apple Diagnostics hoặc Apple Hardware Test giúp phát hiện và sửa chữa các vấn đề liên quan.
Thực hiện theo các bước dưới đây để chạy công cụ Apple Diagnostics. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu chạy công cụ để khắc phục sự cố, lưu ý rằng cả công cụ Apple Diagnostics và Apple Hardware Test không thể kiểm tra các thành phần phần cứng bên ngoài, như bộ nhớ ngoài hoặc các thiết bị không phải do Apple sản xuất. Ngoài ra, chúng chỉ kiểm tra phần cứng và không kiểm tra trạng thái hệ điều hành.
- Trên các thiết bị Macbook được phát hành sau năm 2013, công cụ Apple Diagnostics được tích hợp ngay trong máy tính.
- Những người dùng sử dụng các dòng Mac phát hành vào năm 2012 trở về trước, chạy Mac OS X v10.8.4 trở lên, có thể sử dụng công cụ Apple Hardware Test.
- Những người dùng Macbook phát hành vào năm 2012 trở về trước và đang chạy OS X phiên bản 10.8.3 trở lên, có thể sử dụng đĩa mềm hệ thống hoặc ổ USB đi kèm với thiết bị.
Cách sử dụng công cụ Apple Diagnostics
Ngắt tất cả các thiết bị kết nối với Macbook, trừ bàn phím, chuột hoặc trackpad và màn hình. Tiếp theo, khởi động lại Macbook, nhấn và giữ phím D trong quá trình khởi động lại. Apple Diagnostics sẽ tự động chạy. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục các vấn đề.
Cách sử dụng công cụ Apple Hardware Test
Tương tự, ngắt tất cả các thiết bị và kết nối ngoại vi với Macbook, trừ bàn phím, chuột hoặc trackpad và màn hình. Khởi động lại Macbook, nhấn và giữ phím D. Khi công cụ Apple Hardware Test khởi chạy, màn hình sẽ hiển thị danh sách ngôn ngữ. Chọn ngôn ngữ bất kỳ, sau đó nhấn phím Return hoặc click mũi tên phải.
Nếu Apple Hardware Test không bắt đầu, thử chạy công cụ từ Internet. Kết nối lại Wifi hoặc mạng dây với Macbook, sau đó khởi động lại thiết bị. Nghe thấy tiếng bíp khởi động, giữ đồng thời phím Option + D.
Nếu màn hình hiển thị thông báo, chọn bất kỳ ngôn ngữ và thực hiện theo hướng dẫn để khắc phục vấn đề mà công cụ phát hiện.
1.4. Chế độ an toàn: Khởi động Macbook vào chế độ Safe Mode
Bật chế độ Safe Mode để làm sạch bộ nhớ cache hệ thống, xây dựng lại cơ sở dữ liệu khởi động Mac trên ổ cứng, giúp giải quyết các vấn đề và sự cố khác nhau.
Chế độ Safe Mode cũng là phương án tốt để kiểm tra xem sự cố có liên quan đến toàn bộ hệ thống hay chỉ ở một thư mục cụ thể của người dùng. Những lỗi Shutdown và khởi động lại có thể xuất phát từ các ứng dụng bên thứ ba tự động khởi động. Chế độ Safe Mode kiểm tra hệ thống để phát hiện và khắc phục các vấn đề.
Để khởi động Macbook vào Safe Mode, đầu tiên tắt máy theo bất kỳ cách nào. Sau khi máy tắt, đợi khoảng 10 phút và nhấn nút Power. Nếu nghe tiếng bíp, nhấn phím Shift và thả tay nếu thấy logo Apple hiện lên và chỉ báo tiến trình.
Chú ý rằng việc khởi động vào Safe Mode mất thời gian hơn do Macbook phải tải và kiểm tra hệ thống. Nếu Macbook hoạt động đúng, chọn logo Apple và khởi động lại để kiểm tra lỗi Shutdown.
1.5. Sử dụng Terminal để khắc phục lỗi Shutdown trên Macbook
Đối với những người dùng có kinh nghiệm, bạn có thể tận dụng Terminal để khắc phục lỗi Shutdown trên Macbook cũng như một số vấn đề khác.
Bắt đầu bằng cách mở Terminal thông qua Spotlight - nhấn và giữ phím spacebar, sau đó gõ Terminal trong khung tìm kiếm. Hoặc bạn có thể truy cập thư mục Utilities từ Finder. Sau khi Terminal mở, nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Return sau mỗi lệnh:
rm -rf -/Library/Caches/*
rm -rf -/Library/Saved\ Application\ State/*
sudo rm -rf /Library/Caches/*
sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
atsutil databases -removeUser
sudo atsutil databases -remove
sudo atsutil server -shutdown
sudo atsutil server -ping
sudo rm -rf /var/folders/*
1.6 Cách 6: Một số cách khác sửa lỗi shutdown trên Macbook
Ngoài những phương pháp trước đó, bạn có thể thử áp dụng một số cách khác sau để khắc phục lỗi shutdown trên Macbook:
- Sử dụng Combo Cleaner để xóa các tập tin cache bộ nhớ và loại bỏ phần mềm độc hại trên Macbook.
Tải Combo Cleaner về máy và thực hiện cài đặt từ trang chính thức tại đây:
Link:
- Xóa tất cả máy in đang kết nối với Macbook bằng cách vào System Preferences, chọn Printers & Scanners, sau đó thêm lại các thiết bị nếu cần.
- Trước khi tắt máy, đảm bảo thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang chạy trên Macbook bằng cách nhấn tổ hợp phím Command + Option + Esc.
- Khởi động lại Finder trước khi thực hiện Shutdown, sau đó tắt Macbook từ menu thoát.
- Đảm bảo Thùng rác trống rỗng.
- Dùng Terminal để tắt Macbook, nhập lệnh sudo shutdown -r now và nhấn Return.
- Khởi động vào Recovery Mode bằng cách nhấn Command + R trong quá trình khởi động, truy cập Disk Utility và thực hiện Repair disk hoặc First Aid.
Bài viết trên Mytour vừa chia sẻ một số cách sửa lỗi Shutdown trên Macbook. Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn biết thêm về việc sửa lỗi máy tính không tắt khi sử dụng Windows, hãy để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết.
