Như đã biết, nhiều người dùng Chrome thường phải đối mặt với vấn đề trình duyệt không phát ra âm thanh. Đối với hầu hết mọi người, việc đơn giản nhất là khởi động lại Chrome hoặc hệ điều hành Windows 10. Tuy nhiên, cách giải quyết này không phải lúc nào cũng hiệu quả!
Là một vấn đề làm phiền, đặc biệt khi âm thanh vẫn hoạt động bình thường trên các ứng dụng khác, chỉ có duy nhất Chrome gặp sự cố này!
Nếu bạn đang phải đối mặt với vấn đề âm thanh trên trình duyệt Chrome, dưới đây là một số giải pháp hữu ích cho bạn. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn:
1. Đã cập nhật đầy đủ driver cho Windows OS và driver âm thanh.
2. Không tắt âm loa máy tính.
3. Chạy chương trình Playing Audio Troubleshooter từ trang Troubleshooters.
4. Sử dụng công cụ Chrome Cleanup Tool để kiểm tra trình duyệt khỏi các tấn công tin tặc.
Khắc phục lỗi: Không có âm thanh trên trình duyệt Chrome trên Windows 10/8/7
1. Kiểm tra cấp độ âm lượng của loa máy tính
Có phải đây là nguyên nhân khiến Chrome mất âm thanh hay không? Để kiểm tra, bạn hãy chuột phải vào biểu tượng Loa và chọn Open Volume Mixer. Sau đó, kiểm tra âm thanh của Chrome để xem nó đang bật hay tắt.
Bài viết này sẽ hữu ích nếu Chrome không phát âm thanh trong Volume Mixer. Bạn có thể tìm cách tăng âm lượng loa máy tính bằng nhiều phương pháp khác nhau, sử dụng phần mềm Sound Booster là một trong những lựa chọn phổ biến.
2. Xoá bỏ cache và cookies
Không phải ai cũng biết rằng việc làm sạch cache và cookies cũng là giải pháp hiệu quả đối với nhiều vấn đề mà trình duyệt Chrome gặp phải.
Để làm sạch cache và cookies, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình. Chọn More tools > Clear browsing data. Sau đó, chọn dữ liệu bạn muốn xóa. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo cách xóa cookies trình duyệt tại đây.
3. Đặt lại các cài đặt trong Chrome
Nếu bạn không muốn thực hiện quá trình gỡ cài đặt và cài lại trình duyệt web, bạn có thể xem xét việc đặt lại các cài đặt về trạng thái ban đầu từ nhà sản xuất. Cách làm này khá đơn giản.
Để đặt lại các cài đặt của Chrome, bạn click vào biểu tượng ba chấm ở góc phải của trình duyệt web, chọn 'Settings', 'Advanced' và 'Reset'. Mẹo nhỏ này thường rất hữu ích, nhưng nếu không thành công, vẫn còn nhiều lựa chọn khác, xem chi tiết cách Reset Chrome ở đây
5. Cài đặt lại trình duyệt Chrome
Cuối cùng, nếu tất cả những giải pháp trước đó không giải quyết được vấn đề, hãy cài đặt lại trình duyệt Chrome. Bắt đầu bằng cách nhấp vào biểu tượng 'X' ở góc trên bên phải màn hình hoặc chuột phải vào thanh Taskbar, chọn Task Manager để đóng Google Chrome và mọi đối tượng của nó.
Từ đây, bạn chỉ cần tìm kiếm mọi đối tượng của Chrome và nhấp vào dòng End Task để đóng chúng.
Hơn nữa, hãy nhấp vào 'Start' > 'Setting' > Apps'. Sau đó, chọn Google Chrome dưới mục 'Apps and Features' và nhấp vào nút Uninstall.
Cuối cùng, hãy tải Chrome trực tiếp từ trang web chính thức và tiến hành cài đặt trên máy tính của bạn.
Trong trường hợp gặp sự cố với âm thanh do máy tính, bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi máy tính mất âm thanh để kiểm tra phần cứng cũng như các thiết bị kết nối tới loa.
Mặc dù luôn có những vấn đề nhất định, nhưng Google Chrome vẫn là trình duyệt web được ưa chuộng nhất hiện nay, và Mytour khuyến nghị bạn tiếp tục sử dụng trình duyệt này cho đến khi có một trình duyệt xuất sắc hơn xuất hiện trong tương lai.