Buzz
Chức năng tìm kiếm bằng giọng nói trên Youtube của Smart TV Samsung mang lại sự thuận tiện và tốc độ, loại bỏ bước nhập liệu thủ công mất thời gian. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, tính năng này đôi khi gặp sự cố. Hãy khám phá nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên Smart TV Samsung trong bài viết dưới đây nhé.
1. Tại sao không thể tìm kiếm bằng giọng nói trên Smart TV Samsung?
Lỗi khi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Samsung có thể xuất phát từ các nguyên nhân như:
- Kết nối Internet không ổn định, đường truyền chập chờn hoặc chưa kích hoạt kết nối wifi với tivi.
- Remote điều khiển tivi hết pin hoặc lắp pin sai vị trí.
- Tivi Samsung không nhận diện giọng nói tiếng Việt trên Youtube, chỉ có cài đặt sẵn tiếng Anh.
- Tivi Samsung chưa cập nhật phần mềm mới nhất.
2. Hướng dẫn khắc phục sự cố tìm kiếm giọng nói trên tivi Samsung
Dưới đây là 5 phương pháp sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Samsung mà bạn có thể tham khảo:
2.1. Kiểm tra kết nối Internet
Bạn hãy kiểm tra tình trạng kết nối Internet với tivi, có thể khởi động lại modem wifi hoặc tắt và kết nối lại wifi với tivi. Nếu kết nối Internet vẫn yếu, chập chờn, bạn hãy gọi nhân viên nhà mạng đến kiểm tra và sửa chữa.
2.2. Thay đổi pin remote mới
Kiểm tra pin remote bằng cách nhấn nút nguồn và quan sát đèn ở phía trước. Nếu đèn không nhấp nháy, remote đã hết pin. Bạn có thể thay pin mới, sau đó nhấn giữ đồng thời nút Return và nút Pause hướng về tivi. Chờ màn hình tivi hiển thị biểu tượng kết nối để sử dụng remote. Nếu pin bị đặt sai vị trí, hãy tháo ra và lắp lại pin.
2.3. Đổi ngôn ngữ thành tiếng Việt
Một cách khác để khắc phục lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Samsung là điều chỉnh ngôn ngữ thành tiếng Việt. Hãy thực hiện theo các bước sau.
Bước 1: Mở ứng dụng Youtube trên tivi > Chọn biểu tượng bánh răng cưa (mục cài đặt).
Bước 2: Chọn mục Ngôn ngữ > Chọn tiếng Việt.
Sau khi đã chuyển sang ngôn ngữ tiếng Việt, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói như bình thường.
Lưu ý: Không phải tivi Samsung nào cũng hỗ trợ tính năng tìm kiếm bằng giọng nói tiếng Việt. Hiện nay, tính năng này chỉ áp dụng cho các dòng Samsung Smart TV từ năm 2019 trở lên.
2.4. Reset Smart Hub
Trong trường hợp tivi gặp vấn đề như không nhận giọng nói, màn hình báo lỗi, không thể truy cập ứng dụng,... bạn có thể thiết lập lại Smart Hub theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote > Chọn mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa).
Bước 2: Chọn Hỗ trợ > Chọn Tự chẩn đoán > Nhấn chọn Đặt lại Smart Hub.
Bước 3: Nhập mã PIN 0000 để khôi phục cài đặt Smart Hub.
Bước 4: Chờ một chút để hệ thống thực hiện quá trình cài đặt lại Smart Hub và sau đó, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói như bình thường.
2.5. Cập nhật phần mềm
Quá trình cập nhật phần mềm trên tivi Samsung thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Chạm vào nút Home trên điều khiển > Chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
Bước 2: Chọn Trợ giúp > Chọn Cập nhật phần mềm > Bấm Cập nhật ngay.
Bước 3: Tivi sẽ tự động kiểm tra xem có bản cập nhật mới hay không. Nếu có, tivi sẽ thực hiện cập nhật và thông báo khi hoàn tất.
Bài viết này mang đến 5 giải pháp để khắc phục vấn đề tìm kiếm bằng giọng nói trên Youtube tivi Samsung. Hãy áp dụng ngay để khắc phục lỗi và trải nghiệm tính năng tìm kiếm giọng nói một cách thuận tiện nhất.
