Youtube ngày nay đã trở thành một mạng xã hội phổ biến và quen thuộc với nhiều người, là nơi chia sẻ những video độc đáo. Tuy nhiên, nếu trong quá trình sử dụng Youtube bạn gặp vấn đề màn hình đen mà không rõ nguyên nhân, mặc dù đã khởi động lại thiết bị và xem video bình thường nhưng vấn đề vẫn tái diễn, dưới đây là cách khắc phục.
Khắc phục lỗi màn hình đen trên Youtube.
Thường thì lỗi này ít khi xảy ra, và khi xảy ra, nó thường do Flash Player. Trước đó, hướng dẫn khắc phục lỗi Youtube màn hình đen trên Edge cho người dùng Windows 10 đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ độc giả. Hôm nay, Mytour sẽ hướng dẫn cách sửa lỗi Youtube màn hình đen không phát được video trên các thiết bị qua bài viết tổng hợp dưới đây.
Hướng dẫn sửa lỗi màn hình đen trên Youtube, không thể phát video
1. Sửa lỗi màn hình đen trên Youtube cho máy tính PC và Macbook
1.1. Đối với trình duyệt Google Chrome
Bước 1: Trong giao diện của Chrome, nhập Chrome://Flags vào thanh Address như hình minh họa dưới đây.
Bước 2: Tại đây, nhấn tổ hợp phím Ctrl + F và nhập hoặc sao chép đoạn mã sau vào khung tìm kiếm Disable hardware-accelerated video decode (Tắt giải mã video tăng tốc phần cứng).
Nếu đang ở chế độ Disable (Tắt) thì chuyển sang Enable (Bật). Nếu đã ở chế độ này, có thể Flash Player của bạn bị lỗi, hãy gỡ bỏ và cài đặt lại Flash Player với phiên bản mới nhất.
Tải Adobe Flash Player tại đây: Tải Flash Player
Tải Flash Player cho Mac tại đây.
Bước 3: Nhấn vào Relaunch Now (Khởi chạy lại ngay bây giờ) để hệ thống tự động khởi động lại trình duyệt.
1.2. Xóa cache và cookies.
Để xóa cache và cookies, bạn nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete. Tại trang Clear browsing data, tích chọn các mục cache và cookies , sau đó nhấn Clear browsing data như hình minh họa dưới đây.
1.3. Bật JavaScript.
Để video trên Youtube chạy đúng, hãy chắc chắn rằng JavaScript đã được bật.
Để kiểm tra, bạn vào Chrome Settings > Show advanced settings (Hiển thị cài đặt nâng cao). Tìm tới phần Privacy (Bảo mật), chọn Content Settings (Cài đặt nội dung). Tại JavaScript, đảm bảo dấu kiểm ở Allow all sites to run JavaScript (Cho phép tất cả các trang web chạy JavaScript) đã được chọn, sau đó nhấn Done (Hoàn tất).
1.4. Đối với trình duyệt Safari
Nếu bạn dùng Mac và gặp lỗi màn hình đen trên Safari, hãy thử xóa cookies và dữ liệu duyệt web. Truy cập Safari Preference > Privacy > chọn Manage Website Data. Tiếp theo, chọn Remove All .
1.5. Trên các trình duyệt khác như Firefox, Opera
Bước 1: Trong trình duyệt, gõ hoặc copy địa chỉ vào thanh Address “youtube.com/html5bb”
Bước 2: Nhấp Request the HTML 5 player (Yêu cầu trình phát HTML 5)
2. Khắc phục lỗi Youtube màn hình đen trên điện thoại Android
2.1 Xóa cache của ứng dụng Youtube
Để giải quyết hầu hết sự cố trên Youtube, hãy xóa cache của ứng dụng. Truy cập Settings (Cài đặt) > Apps, sau đó tìm kiếm ứng dụng Youtube.
2.2. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của Youtube
Có thể bạn đang sử dụng một phiên bản cũ của Youtube và không nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ ứng dụng. Hãy nâng cấp ứng dụng lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm tốt hơn nhé.
Download Youtube cho Android tại đây.
3. Sửa lỗi Youtube màn hình đen trên điện thoại iPhone
3.1. Xóa cache của ứng dụng Youtube
Tương tự như trên thiết bị Android, việc xóa cache có thể là giải pháp để khắc phục hầu hết các sự cố trên thiết bị. Tuy nhiên, trên các thiết bị iOS, bạn không thể xóa cache trực tiếp. Cách duy nhất để làm điều này là gỡ bỏ và cài lại ứng dụng. Hãy thử kiểm tra sau khi thực hiện bước này để xem liệu lỗi màn hình đen đã được khắc phục chưa nhé.
Download Youtube cho iPhone tại đây.
3.2. Cho phép ứng dụng Youtube sử dụng dữ liệu di động
Lỗi màn hình đen trên Youtube có thể xuất hiện khi ứng dụng chưa được cấp quyền sử dụng dữ liệu di động trên thiết bị của bạn khi bạn đang sử dụng ứng dụng trong khi bật dữ liệu di động (3G/4G).
Để khắc phục sự cố này, bạn truy cập Settings (Cài đặt) > Cellular (Di động) > cuộn xuống và tìm mục Youtube, chuyển thanh trạng thái sang chế độ ON .
Dưới đây là những giải pháp để khắc phục và sửa lỗi màn hình đen trên Youtube trên máy tính hoặc điện thoại. Bạn cũng có thể kiểm tra cấu hình modem, đó cũng có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề màn hình đen trên Youtube. Hãy thử gỡ bỏ các công cụ chặn quảng cáo, chúng có thể là nguyên nhân khiến Youtube hoạt động không ổn định.
Youtube là mạng xã hội với lượng video được tải lên lớn nhất thế giới hiện nay. Do đó, người dùng không thể xem hết video trong thời gian rảnh. Trong trường hợp này, bạn có thể tải video Youtube về thiết bị để xem sau. Cách tải video từ Youtube phụ thuộc vào việc bạn sử dụng máy tính hay điện thoại, và có những phương pháp thực hiện khác nhau.