Buzz
Gần đây, một số người đã liên tục báo cáo về vấn đề ứng dụng Photos trên iPhone, iPad bị treo, đóng băng khi khởi động ứng dụng, thậm chí không thể thoát ra được.
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng ứng dụng Photos trên iPhone, iPad liên tục bị treo, đóng băng, hãy tham khảo bài viết sau của Mytour.vn để biết cách xử lý vấn đề này.
Xử lý sự cố ứng dụng Photos bị treo, đóng băng trên iPhone, iPad
Giải pháp 1: Thoát ra và khởi động lại ứng dụng Photos
Một phương pháp đầu tiên để khắc phục vấn đề ứng dụng Photos trên iPhone, iPad bị treo, đóng băng là thử thoát ra và mở lại ứng dụng.
Cách thoát ra khỏi các ứng dụng trên các thiết bị iOS có thể khác nhau, bạn có thể tham khảo các bước sau:
- Trên các dòng iPhone, iPad mới không có nút Home: vuốt từ trên xuống dưới màn hình để truy cập App Switcher, sau đó vuốt ứng dụng Photos lên để thoát ra.
- Đối với các dòng iPhone và iPad cũ hơn có nút Home: kích đúp vào nút Home để truy cập App Switcher, sau đó vuốt ứng dụng Photos lên để thoát ra.
Sau khi thoát ra và khởi chạy lại ứng dụng Photos, hãy kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không.
Bước 2: Khởi động lại iPhone, iPad
Hãy thử tắt nguồn iPhone, iPad và khởi động lại, hoặc có thể buộc khởi động lại các thiết bị này. Để tắt nguồn, bạn nhấn và giữ nút Nguồn sau đó vuốt để tắt, hoặc bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Cài đặt để thực hiện việc này.
Việc khởi động lại máy có thể giúp khắc phục nhiều sự cố và lỗi, bao gồm cả vấn đề ứng dụng Photos bị treo, đóng băng.
Bước 3: Giải phóng không gian trống trên iPhone, iPad
Đôi khi, lỗi ứng dụng Photos bị treo, đóng băng trên iPhone, iPad có thể do không gian trống trên thiết bị không đủ, gây ra các sự cố như treo, đóng băng và không mở được hình ảnh, video,...
Giải pháp trong trường hợp này là giải phóng không gian trống trên các thiết bị iOS. Bạn có thể xóa các ứng dụng không cần thiết hoặc các dữ liệu lớn như nhạc, ứng dụng mạng xã hội để giải phóng bộ nhớ.
Nếu cần hướng dẫn chi tiết, bạn có thể tham khảo bài viết về cách giải phóng không gian 6GB trên iPhone trên trang web của Mytour.vn.
Bước 4: Bật máy, kết nối Wifi và sạc qua đêm
Dường như khá kỳ lạ, nhưng phương pháp này có thể giúp khắc phục các vấn đề, sự cố liên quan đến ứng dụng Photos trên iPhone hoặc iPad, đặc biệt là khi thiết bị đã được khôi phục từ iCloud hoặc được thiết lập từ bản sao lưu iCloud.
Đơn giản chỉ cần cắm sạc iPhone hoặc iPad và kết nối với Wifi, sau đó để thiết bị không sử dụng trong một khoảng thời gian dài.
Bước 1: Kết nối Wifi trên iPhone hoặc iPad (nếu chưa).
Bước 2: Sạc iPhone hoặc iPad (trong thời gian dài).
Bước 3: Để thiết bị kết nối Wifi qua đêm.
Nếu kết nối Internet chậm, băng thông hạn chế hoặc thư viện ảnh, video của bạn quá lớn, việc này có thể mất hơn một đêm để hoàn thành.
Bằng cách thực hiện các bước trên, các thiết bị iOS của bạn, bao gồm cả iPhone và iPad, sẽ được khôi phục từ iCloud, bao gồm cả việc tải xuống ảnh và video từ iCloud sang iPhone hoặc iPad.
Bước 5: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Hãy thử kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật iOS mới nhất, vì thường các bản cập nhật này đi kèm với các sửa lỗi cho các vấn đề đã được báo cáo trong các phiên bản trước đó.
Để kiểm tra, bạn có thể truy cập Cài đặt => Cài đặt chung => Cập nhật phần mềm và xem có bản cập nhật iOS mới nhất nào không.
Bước 6: Khôi phục từ bản sao lưu
Nếu đã thử hết mọi cách mà vấn đề vẫn không được giải quyết, bạn có thể nên xem xét việc khôi phục các thiết bị iOS từ bản sao lưu. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng iCloud hoặc iTunes.
Quá trình khôi phục iPhone hoặc iPad có thể mất thời gian khác nhau, tùy thuộc vào tốc độ Internet và kích thước của bản sao lưu.
Nếu sau tất cả mọi phương pháp mà vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Apple để được giúp đỡ.
https://Mytour.vn/sua-loi-ung-dung-photos-tren-iphone-ipad-bi-treo-dong-bang-24317n.aspx
Trên trang web trên, Mytour.vn đã hướng dẫn một số cách để sửa lỗi ứng dụng Photos trên iPhone, iPad bị treo, đóng băng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào, hãy để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết. Nếu bạn gặp vấn đề với màn hình bị treo, bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn sửa lỗi iPhone bị treo màn hình tại đây.
