Buzz
Windows Update được đánh giá cao về tính toàn vẹn và bảo mật hệ thống. Microsoft thường xuyên cung cấp các bản vá lỗi bảo mật, bản vá lỗi và cập nhật phần mềm qua Windows Update. Nếu dịch vụ này gặp vấn đề, hệ thống Windows có thể trở nên dễ bị tấn công với các lỗ hổng bảo mật.
Tham khảo một số giải pháp sửa lỗi Windows Update không hoạt động trong bài viết dưới đây của chúng tôi.
Kiểm tra trực tuyến và xác định vấn đề
Truy cập internet và kiểm tra các bản cập nhật mới của Windows. Tìm kiếm các từ khóa như 'sự cố Windows Update', 'cập nhật Windows 10' để xem tin tức liên quan đến các bản cập nhật gần đây.
Đôi khi, các bản cập nhật có thể gặp phải lỗi hoặc vấn đề đã được biết đến và cần được sửa. Điều này thường xảy ra khi cập nhật không thành công hoặc gây ra sự cố dẫn đến việc Windows update không hoạt động.
Ví dụ, bản cập nhật Windows 10Anniversary gặp nhiều vấn đề với lỗi cài đặt và lỗ hổng. Tìm hiểu thông tin liên quan giúp bạn nhanh chóng xác định sự cố và có giải pháp khắc phục.
Quản lý tự động khởi động lại sau cài đặt cập nhật
Tuy bạn không thể tắt tính năng tự động cập nhật trên Windows 10, nhưng có thể điều chỉnh quản lý khởi động lại sau khi cài đặt bản cập nhật. Điều này giúp đảm bảo rằng máy tính sẽ không tự động khởi động lại khi bạn đang làm việc. Dưới đây là cách thực hiện điều này:
Bước 1: Mở Settings bằng cách nhập settings vào ô tìm kiếm và nhấn Enter. Trong cửa sổ Settings, chọn Update & Security.
Bước 2: Chọn tab Windows Update ở góc trên cùng của danh sách. Sau đó, nhấp vào Change active hours ở phía dưới cùng cửa sổ.
Bước 3: Mở Active hours để thiết lập thời gian ngừng khởi động lại máy tính. Lưu ý rằng thay đổi này không áp dụng khi cài đặt cập nhật mà chỉ hiệu quả khi máy tự khởi động lại. Chọn thời gian ưa thích và nhấn Save.
Bước 4: Nếu bạn đã lên lịch cài đặt cập nhật, bạn có thể chọn Restart từ trang cài đặt Windows update để tùy chỉnh thời gian khởi động lại. Bật tùy chọn ON và chọn ngày, giờ mong muốn.
Bước 5: Cuối cùng, bạn có thể hoãn nâng cấp hệ thống trong một khoảng thời gian, thường là vài tháng.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ áp dụng cho cập nhật tính năng chính như Anniversary Update, không áp dụng cho các bản cập nhật bảo mật hàng tháng. Để hoãn nâng cấp, trên trang Windows update, chọn Advanced và đánh dấu vào Defer feature updates.
Khắc phục lỗi với Windows Update Troubleshooter
Đối mặt với những sự cố không mong muốn trên bản cập nhật, Microsoft đã sáng tạo ra Windows Update Troubleshooter.
Công cụ này sẽ kiểm tra các tham số cơ bản trên hệ điều hành và phát hiện vấn đề có thể làm cho Windows Update hoạt động không đúng cách. Nếu phát hiện sự cố, Windows Update Troubleshooter sẽ tự động khắc phục hoặc ít nhất thông báo vị trí vấn đề.
Tải Windows Update Troubleshooter tại đây và cài đặt : Download Windows Update Troubleshooter
Mặc dù Windows Update Troubleshooter không thể khắc phục tất cả vấn đề, nhưng nó là công cụ hữu ích cung cấp thông tin chi tiết về sự cố.
Xác định vấn đề qua mã lỗi cài đặt
Khi cập nhật gặp sự cố, thường sẽ xuất hiện mã lỗi cài đặt. Những mã lỗi này chứa nhiều thông tin hữu ích, giúp bạn tìm kiếm giải pháp trực tuyến. Dưới đây là một số mã lỗi phổ biến:
Lỗi 0x800F0922 có thể là sự cố kết nối với máy chủ Windows, cần thiết lập lại mạng. Lỗi 0x80200065 là do quá trình cập nhật bị gián đoạn, có thể do máy tính tắt đột ngột hoặc đăng xuất khỏi tài khoản.
Mã lỗi có thể khác nhau tùy phiên bản Windows bạn đang sử dụng.
Các biện pháp khắc phục lỗi Windows Update khác
Nếu đã thử hết mọi cách mà không thành công, bạn có thể thực hiện một số biện pháp sửa nhanh lỗi Windows Update như sau:
Khởi động lại máy tính
Cách truyền thống này có thể hữu ích trong một số trường hợp, thậm chí với Windows Update. Nếu gặp thông báo lỗi trong quá trình cập nhật, hãy khởi động lại máy tính và chạy cập nhật lại.
Nếu đã lâu không chạy Windows Update, bạn có thể cần thực hiện lại quá trình này nhiều lần trước khi cài đặt tất cả các bản cập nhật.
Giải phóng không gian lưu trữ
Một tình huống khác gây ra sự cố trong quá trình cập nhật có thể là do dung lượng ổ cứng đã đầy. Dung lượng tối thiểu của ổ cứng phải là 10GB. Để khắc phục vấn đề này, hãy dọn dẹp máy tính, xóa các file rác để giải phóng không gian lưu trữ và sửa lỗi Windows Update không hoạt động do thiếu dung lượng.
Để thực hiện điều này, nhập Disk Cleanup vào ô tìm kiếm Cortana, sau đó chọn để mở tiện ích. Nếu cần, chọn ổ hệ thống (thường là ổ C:). Sau đó, chọn loại file bạn muốn xóa và nhấn OK. Lưu ý không chọn các file hệ thống quan trọng.
Phần mềm độc hại có thể là nguyên nhân gây lỗi
Phần mềm độc hại (malware) có thể thay đổi các file hệ thống quan trọng và làm hỏng các dịch vụ Windows. Sử dụng phần mềm diệt virus là giải pháp lý tưởng để quét và loại bỏ malware khỏi hệ thống.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft
Nếu đã thử tất cả cách sửa lỗi Windows Update mà vẫn không thành công, giải pháp cuối cùng là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để nhận sự giúp đỡ giải quyết vấn đề.
Trên đây, Mytour đã chia sẻ một số phương pháp khắc phục lỗi Windows Update không hoạt động. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm cách sửa lỗi Windows Update bị treo để biết thêm cách xử lý vấn đề này. Bạn có gặp phải các vấn đề tương tự không? Hãy chia sẻ nhận xét và đánh giá của bạn với Mytour nhé.
