Để khắc phục vấn đề không nhận cuộc gọi Zalo khi máy đang khóa, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây từ Taimienphi để bình thường hóa trên Lumia:
- Zalo cho Windows Phone: Tải về Zalo cho Windows Phone dành cho Lumia, Microsoft Lumia
Bước 1: Mở Cài đặt
Bước 2: Cuộn xuống và tìm mục tiết kiệm pin
Bước 3: Di chuyển tay qua trái hoặc phải để mở cửa sổ quản lý ứng dụng, sau đó tìm và chọn Zalo.
Bước 4: Trong mục 'Cho phép ứng dụng chạy ngầm', chuyển từ Tắt sang Bật.
https://Mytour.vn/loi-khong-nhan-duoc-cuoc-goi-zalo-khi-khoa-may-tren-dien-thoai-lumia-1109n.aspx
Nguyên nhân Zalo hoặc các ứng dụng khác không thông báo khi khoá máy là do bạn chưa cho phép chúng chạy ngầm. Lưu ý rằng việc kích hoạt chạy ngầm có thể tăng tiêu hao pin.
