Buzz
Trước đó, Mytour.vn đã cùng cộng đồng tìm hiểu về cách sửa lỗi gọi video trên Zalo, một vấn đề làm phiền nhiều người dùng. Bài viết này sẽ tiếp tục chia sẻ cách sửa lỗi Zalo không gửi tin nhắn, ảnh.
Bí quyết khắc phục lỗi Zalo không gửi tin, ảnh
Để giải quyết vấn đề Zalo không thể gửi tin nhắn, ảnh, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
1. Bật chế độ truy cập Ảnh, SMS trên Zalo
Giải quyết lỗi Zalo không thể gửi tin nhắn, ảnh
- Đối với điện thoại Android
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt từ Menu, sau đó chọn Ứng dụng.
Sau đó, tìm và chọn ứng dụng Zalo để khắc phục lỗi Zalo không gửi tin nhắn, ảnh.
Bước 2: Truy cập mục Quyền để cấu hình chế độ truy cập Ảnh, SMS trên Zalo.
Tại đây, bạn hãy bật tính năng Bộ nhớ, Tin nhắn SMS để khắc phục vấn đề Zalo không thể gửi tin nhắn ảnh.
- Với các điện thoại iPhone
Để sửa lỗi iPhone không gửi tin nhắn, ảnh trên Zalo, bạn thực hiện như sau:
Mở ứng dụng Cài đặt từ màn hình chính, sau đó chọn ứng dụng Zalo trong danh sách.
Chọn biểu tượng Hình ảnh và chọn tính năng Đọc và ghi để khắc phục lỗi Zalo không gửi tin nhắn, ảnh.
Sau đó, quay lại Zalo và kiểm tra xem liệu bạn đã sửa lỗi Zalo không gửi tin nhắn, ảnh thành công chưa?
2. Kiểm tra tình trạng kết nối Internet
Tiếp theo, hãy kiểm tra xem nguyên nhân khiến Zalo không thể gửi tin nhắn, ảnh có phải là do tín hiệu mạng không ổn định trên thiết bị của bạn hay không?
- Đối với mạng Wifi
Hãy kiểm tra kết nối Wifi của bạn, đảm bảo có Internet và mật khẩu Wifi chính xác. Nếu có thể, chọn kết nối Wifi ổn định để gửi tin nhắn ảnh trên Zalo mà không gặp lỗi.
- Đối với mạng di động
Nếu bạn đang sử dụng 3G, 4G và gặp lỗi Zalo không gửi tin nhắn ảnh, có thể do gói cước giới hạn. Hãy kiểm tra lưu lượng dữ liệu miễn phí và cân nhắc chuyển sang kết nối Wifi ổn định.
Hãy kiểm tra gói cước dữ liệu di động của bạn để xem liệu đã hết data miễn phí chưa. Hãy tái kích hoạt lại 3G, 4G để khắc phục tình trạng này trên thiết bị của bạn.
3. Cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất
Cuối cùng, bạn có thể thử xoá và cài lại ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất để khắc phục hoàn toàn lỗi Zalo không gửi tin nhắn, ảnh trên thiết bị của mình.
Tải ứng dụng Zalo cho Android phiên bản mới nhất tại đây: Tải Zalo cho Android.
Tải ứng dụng Zalo cho iPhone phiên bản mới nhất tại đây: Tải Zalo cho iPhone.
Ngoài ra, bạn sẽ trải nghiệm thêm nhiều tính năng mới sau khi cập nhật Zalo lên phiên bản mới trên thiết bị.
https://Mytour.vn/sua-loi-zalo-khong-gui-duoc-tin-nhan-anh-22575n.aspx
Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về cách khắc phục sự cố khi Zalo không gửi tin nhắn, ảnh, một vấn đề được nhiều người quan tâm và đặt câu hỏi tới Mytour.vn để nhận được giải đáp. Bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị Android hoặc iPhone để xem liệu lỗi Zalo có thể do xung đột với một ứng dụng nào đó, và việc khởi động lại có thể khắc phục được vấn đề.
