Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bạn bè Zalo xung quanh mình bằng tính năng 'Tìm quanh đây'. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải khó khăn với chức năng này. Hãy cùng khám phá cách khắc phục sự cố Zalo không tìm thấy bạn bè quanh đây để trải nghiệm tìm kiếm dễ dàng hơn.
- Xem thêm: Cách tìm bạn bè quanh đây trên Zalo
Sửa lỗi: Không thể tìm thấy kết quả phù hợp khi tìm quanh đây
Nguyên nhân khiến Zalo không thể xác định bạn bè quanh đây
Lỗi không tìm thấy bạn bè quanh đây trên Zalo thường xuất phát từ thiết bị của người dùng. Để sử dụng tính năng tìm kiếm quanh đây, yêu cầu thiết bị phải được trang bị và bật tính năng định vị GPS trên Zalo để ứng dụng có thể xác định chính xác vị trí của người dùng và hiển thị danh sách những người ở quanh đây.
Tuy nhiên, một số người dùng thường 'quên' kích hoạt tính năng định vị GPS hoặc khi ứng dụng yêu cầu cho phép Zalo truy cập vị trí trong khi đang sử dụng, họ lại bấm từ chối. Điều này dẫn đến lỗi không thể tìm thấy bạn bè quanh đây trên Zalo vì ứng dụng không thể xác định chính xác vị trí của người dùng. Ngoài ra, trên một số thiết bị không có tính năng GPS cũng sẽ gặp vấn đề khi sử dụng tính năng tìm quanh đây. Đây là một trong những nguyên nhân khiến lỗi không tìm thấy quanh đây trên Zalo xuất hiện.
Hướng dẫn khắc phục: Zalo không thể tìm bạn bè xung quanh
Để khắc phục lỗi Zalo không tìm được bạn bè xung quanh, bạn chỉ cần đồng ý Cho phép Zalo truy cập vị trí của bạn khi bạn đang sử dụng ứng dụng. Điều này giúp Zalo xác định chính xác vị trí của bạn và hiển thị danh sách người dùng gần bạn. Đồng thời, hãy đảm bảo thiết bị của bạn luôn kết nối mạng internet ổn định, vì thiếu mạng cũng có thể dẫn đến lỗi không tìm thấy bạn bè xung quanh trên Zalo.
Ngoài ra, trong trường hợp bạn đã 'quên' xác nhận quyền truy cập vị trí khi mới sử dụng ứng dụng, bạn có thể bật lại tính năng định vị GPS bằng cách thực hiện các bước sau đây:
1. Hướng dẫn sửa lỗi Zalo không tìm bạn bè xung quanh Trên Android
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt từ giao diện sử dụng và chọn Ứng dụng
Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, tìm và nhấn vào Zalo.
Bước 3: Chọn Quyền truy cập thông báo
Bước 4: Bật Quyền truy cập vị trí bằng cách di chuyển công tắc sang vị trí BẬT như hình dưới đây
2. Hướng dẫn khắc phục lỗi Zalo không tìm được bạn bè quanh đây trên iPhone
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt từ giao diện sử dụng, sau đó chọn Quyền riêng tư
Bước 2: Chọn Dịch vụ định vị trong giao diện quyền riêng tư mở ra
Bước 3: Tìm và nhấn vào Zalo, sau đó chọn Khi sử dụng Ứng dụng để cho phép ứng dụng truy cập vị trí khi đang sử dụng
Đây là hướng dẫn chi tiết để khắc phục nhanh chóng vấn đề không tìm thấy bạn bè quanh đây trên Zalo. Bạn cũng có thể tận dụng tính năng tìm kiếm bạn bè qua mạng xã hội Facebook một cách thuận tiện. Mời bạn đọc tham khảo bài viết cách tìm bạn Zalo qua Facebook trên điện thoại mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.
Trong quá trình sử dụng Zalo, việc gặp phải lỗi đăng nhập là không tránh khỏi, và đây có thể tạo ra những gián đoạn trong trải nghiệm sử dụng. Mytour đã tổng hợp các vấn đề và cách khắc phục chúng, giúp bạn dễ dàng hiểu rõ nguyên nhân và cách giải quyết. Mời bạn tham khảo bài viết về lỗi đăng nhập Zalo trên trang Mytour.