Buzz
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không thể gọi FaceTime trên iPhone. Trong bài viết trước, chúng tôi đã chia sẻ cách sửa lỗi kết nối FaceTime trên iPhone. Bây giờ, chúng tôi sẽ giúp bạn bật dữ liệu di động và tạo điều kiện để FaceTime hoạt động mượt mà trên iPhone.
Khắc phục lỗi không gọi được FaceTime trên iPhone, Sửa lỗi không thể gọi FaceTime trên iPhone
Các nguyên nhân khiến FaceTime không thể gọi trên iPhone bao gồm: FaceTime đã tắt, nhập số điện thoại/email không đúng, mất kết nối Internet, gọi tới thiết bị không hỗ trợ FaceTime, giới hạn quyền sử dụng FaceTime, và người dùng chặn FaceTime. Dưới đây là cách khắc phục từng vấn đề trên.
1. Facetime đang tắt
Đa số người dùng ít sử dụng Facetime, nên thường tắt chúng. Nếu Facetime đã bị tắt, hãy bật nó để sử dụng. Hướng dẫn thực hiện như sau:
Mở Cài đặt - Settings => Facetime (nếu tắt, hãy gạt sang phải) để kích hoạt ứng dụng
2. Kiểm tra và hủy chặn cuộc gọi Facetime
Địa chỉ Facetime của người nhận cuộc gọi có thể bị chặn bởi bạn. Nếu bị chặn, bạn sẽ không thể gọi đến họ. Hãy kiểm tra xem Facetime có bị chặn không bằng cách sau:
- Mở Cài đặt - Settings => Facetime => Bị chặn
Tại đây, bạn sẽ tìm đủ thông tin về các địa chỉ, số điện thoại bị hạn chế trên Facetime. Hãy xem xét và so sánh với số/địa chỉ Facetime mà bạn đang gọi.
3. Không nhập hoặc nhập sai số ĐT, Email cho Facetime
Nếu bạn chưa nhập hoặc nhập sai số ĐT, Email cho Facetime, hãy chỉnh sửa chúng một chút để có thể sử dụng. Thực hiện như sau:
- Mở Cài đặt - Settings => Facetime
- Tại “Bạn có thể được liên lạc bằng FaceTime tại”, nhập lại và kiểm tra xem đã trùng khớp chưa. Nếu chưa, bạn có thể chỉnh sửa hoặc thêm mới
- Mục “ID người gọi” chính là ID Facetime của bạn. Khi người nhận cuộc gọi, họ sẽ biết ngay ai đang gọi cho họ.
4. Mất kết nối Internet hoặc không có kết nối Internet
Facetime hoạt động dựa trên môi trường Internet. Nếu không có kết nối, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi Facetime thành công. Hãy kiểm tra kết nối Internet và quyền sử dụng dữ liệu di động cho Facetime như sau:
- Trên màn hình iPhone, bạn hãy chọn Cài đặt - Settings
- Vào tab Di động - Mobile
- Bật Dữ liệu di động - Mobile Data
- Di chuyển thanh sang phải để kích hoạt (nếu FaceTime tắt dữ liệu di động)
5. Thiết bị không tương thích
Hiện tại, FaceTime chỉ hoạt động tốt trên một số yêu cầu chung về thiết bị như sau:
- Đối với iPhone, phải từ iPhone 4 trở lên
- Đối với iPod Touch, phải từ iPod Touch thế hệ thứ 4 trở lên
- Đối với máy tính bảng (iPad), phải từ iPad 2 trở lên
Nếu thiết bị của bạn không tương thích, hãy chuyển sang một thiết bị tương thích với FaceTime, dựa trên những yêu cầu được nêu trên.
6. Kiểm tra và Điều chỉnh quyền giới hạn sử dụng
FaceTime có thể bị hạn chế hoặc Camera tắt, nếu đó là trường hợp bạn sẽ không thể sử dụng FaceTime. Hãy kiểm tra như sau:
- Trên màn hình iPhone, chọn Cài đặt - Settings
- Vào Cài đặt chung (General)
- Kiểm tra xem Camera và FaceTime đã được bật chưa (nếu đã bật, chúng sẽ màu xanh)
Dưới đây là tóm tắt 6 vấn đề khiến người dùng không thể gọi FaceTime trên iPhone. Để khắc phục, hãy thực hiện theo từng nguyên nhân, hướng dẫn sửa một mỗi lần. Sau đó, thực hiện gọi FaceTime trên iPhone để kiểm tra và sử dụng.
