Lỗi kẹt táo trên iPhone không còn là điều xa lạ với người dùng. Nguyên nhân có thể đến từ xung đột phần mềm hoặc phiên bản iOS không tương thích. Hãy thử sửa chữa lỗi iPhone bị kẹt táo trước khi đưa đi sửa chữa. Lưu ý rằng lỗi kẹt táo và sập nguồn thường đi kèm, vì vậy ưu tiên sửa chữa lỗi sập nguồn trước khi xử lý tình trạng kẹt táo. Hãy theo dõi các cách sửa iPhone bị kẹt táo dưới đây để khắc phục tình trạng khó khăn này.
Bước giải quyết khi iPhone bị kẹt táo:
1. Nguyên nhân khiến iPhone bị kẹt táo
Sự cố kẹt táo trên iPhone và iPad xuất hiện khi thiết bị tắt đột ngột, khi khởi động lại chỉ dừng ở logo Apple mà không vào màn hình chính.
Hiện tượng này thường xảy ra khi người dùng thực hiện jailbreak và cài đặt quá nhiều ứng dụng, tạo ra xung đột giữa chúng và dẫn đến tình trạng iPhone bị kẹt táo.
2. Sử dụng nút cứng để khắc phục iPhone bị kẹt táo
Sử dụng nút cứng là phương pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả để khắc phục tình trạng iPhone bị kẹt táo.
Đối với các máy từ iPhone 6s trở xuống, bạn chỉ cần nhấn giữ đồng thời nút Power + Home.
Trong khi đó, đối với iPhone 7 và 7 Plus, thực hiện bằng cách nhấn đồng thời Nút nguồn + Nút giảm âm lượng.
Giữ nguyên trong khoảng 10 giây cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Cuối cùng, iPhone hay iPad sẽ tự khởi động và hiển thị logo Apple. Hãy kiên nhẫn chờ đợi xem thiết bị có vào màn hình được hay không.
Nếu việc sử dụng nút cứng để reset iPhone bị kẹt táo không thành công, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
3. Phương pháp khắc phục màn hình kẹt táo trên iPhone sử dụng iTunes.
Tải về và cài đặt iTunes
Chuẩn bị trước:
- Sẵn sàng máy tính hoặc laptop.
- Cáp kết nối chính hãng giữa iPhone, iPad và máy tính. Sử dụng cáp đúng với thiết bị của bạn.
- Đã cài đặt iTunes trên máy tính với phiên bản mới nhất.
- Sao lưu dữ liệu từ iPhone, iPad lên iCloud hoặc máy tính.
Bước 1: Nhấn nút Power để tắt thiết bị của bạn.
Chú ý: Ở bước này, không kết nối iPhone, iPad với máy tính.
Bước 2: Khi iPhone đã tắt, giữ nguyên nút Home và kết nối cáp với máy tính.
Bước 3: Sau khi iPhone hoặc iPad kết nối thành công với iTunes, hãy nhả nút Home.
Bước 4: Trong giao diện iTunes khi nhận diện iPhone, chọn biểu tượng của thiết bị.
Bước 5: Tiếp theo, chọn mục Summary. Bên phải sẽ xuất hiện thông báo về Update hoặc Restore iPhone. Lựa chọn Restore iPhone để khôi phục lại thiết bị.
Theo các phương pháp trên, bạn có thể khắc phục triệt để tình trạng iPhone bị kẹt táo. Khác biệt với vấn đề treo táo, lỗi đèn màn hình trên iPhone khiến người dùng lo lắng hơn. Trong trường hợp gặp vấn đề này, phần lớn người dùng sẽ phải đưa thiết bị đến các trung tâm bảo hành. Nếu iPhone của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành của Apple, hãy đến Apple Store để được hỗ trợ. Ngược lại, nếu máy đã hết hạn bảo hành, bạn sẽ phải chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa.
