Khắc phục tình trạng iPhone không thực hiện cuộc gọi một cách hiệu quả

Dòng điện thoại 'Táo khuyết' luôn là sự lựa chọn ưa thích của nhiều người. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không tránh khỏi những vấn đề, trong đó tình trạng iPhone không gọi được là một lỗi phổ biến. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây để tìm ra câu trả lời chính xác nhất!

Thường thì, nguyên nhân khiến điện thoại iPhone không thể nghe gọi là do các vấn đề sau: 

- Vấn đề với SIM: Khi gặp sự cố như SIM hỏng, khe SIM bị bẩn hoặc ẩm mốc, iPhone sẽ không nhận diện được SIM, từ đó không thể thực hiện cuộc gọi đi.

- Lỗi phần mềm: iPhone không gọi được có thể xuất phát từ vấn đề phần mềm, khiến cho thiết bị, mặc dù có sóng nhưng không thể thực hiện cuộc gọi và nhận cuộc gọi. 

- Sự cố phần cứng: Nếu iPhone rơi xuống và bị vỡ, có thể gây phát sinh vấn đề phần cứng, ảnh hưởng đến khả năng thực hiện cuộc gọi đi.  

iPhone không thể gọi đi chủ yếu do vấn đề với SIM, phần mềm hoặc phần cứng của thiết bị, quan trọng là xác định vấn đề để dễ dàng khắc phục.

Để sửa lỗi iPhone không thể nghe gọi, người dùng có thể tham khảo 9 phương pháp sau đây. Các bước thực hiện được mô tả trên mẫu iPhone 14 Pro Max 256GB màu tím.

Khi phát sinh lỗi iPhone không nhận cuộc gọi, người dùng cần kiểm tra tình trạng tài khoản điện thoại. Bấm tổ hợp phím *101# và nhấn Gọi. Nếu tài khoản hết tiền, nạp thêm để thực hiện cuộc gọi đi.

Vấn đề với SIM thường là nguyên nhân khiến iPhone không thể thực hiện cuộc gọi. Để khắc phục, hãy kiểm tra, làm sạch và lắp đặt lại SIM. Thực hiện các bước sau: 

- Bước 1: Tháo SIM ra khỏi máy và kiểm tra xem SIM đã được lắp đúng chiều chưa hoặc có hư hỏng ở vị trí nào không?

- Bước 2: Sử dụng tăm bông để làm sạch khe cắm SIM cũng như khay đựng SIM.

- Bước 3: Lắp lại SIM đúng hướng, sau đó khởi động lại máy và thực hiện cuộc gọi.

Tháo SIM để kiểm tra lắp đặt và làm sạch khe đựng SIM để sửa lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi. 

Nếu bạn đang ở trong khu vực rừng sâu, núi cao, tầng hầm hoặc nơi có tín hiệu yếu, thì lỗi iPhone không gọi được là điều dễ hiểu. Để thực hiện cuộc gọi, hãy di chuyển đến nơi có tín hiệu sóng ổn định hơn.

Nếu iPhone gặp sự cố khi không gọi và nhận cuộc gọi, hãy kiểm tra danh sách chặn. Chỉ cần hủy chặn, bạn có thể thực hiện cuộc gọi ngay lập tức. Thực hiện các bước sau:

- Bước 1: Mở Cài đặt.

- Bước 2: Chọn Điện thoại > tiếp tục vào Bị chặn. Kiểm tra xem số điện thoại cần gọi có trong danh sách không. Nếu có, hãy bỏ chặn để thực hiện cuộc gọi.

Nếu bạn không thể gọi điện thoại cho một số cụ thể trên iPhone, hãy kiểm tra xem số đó có nằm trong danh sách bị chặn hay không!

Để khắc phục vấn đề điện thoại không thể thực hiện cuộc gọi, bạn cần tắt chế độ không làm phiền. Thực hiện các bước sau:

- Bước 1: Mở phần Cài Đặt.

- Bước 2: Vào phần Không làm phiền và chuyển thanh sang bên trái để tắt chế độ này.

Tắt tính năng không làm phiền để đảm bảo cuộc gọi được thực hiện thành công.

Đặt lại kết nối Internet là một biện pháp hữu ích để khắc phục lỗi khi iPhone không thể gọi và nhận cuộc gọi. Hãy thực hiện theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Mở phần Cài đặt và chọn Cài đặt chung.

- Bước 2: Tiếp theo, chọn Đặt lại.

- Bước 3: Tìm và chọn mục Đặt lại cài đặt mạng.

Thực hiện đặt lại cài đặt mạng nếu iPhone không thể thực hiện cuộc gọi đi.

Khôi phục là biện pháp giải quyết hầu hết các vấn đề thường gặp trên iPhone, bao gồm cả tình trạng không thể thực hiện cuộc gọi. Theo cách này, chiếc điện thoại di động của bạn sẽ trở về trạng thái cài đặt gốc, nhằm khắc phục lỗi phần mềm ảnh hưởng đến chức năng gọi. Dưới đây là các bước để khôi phục điện thoại iPhone.

- Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính đã cài đặt iTunes.

- Bước 2: Giữ nút Home và nút Nguồn trên iPhone để chuyển thiết bị về chế độ DFU.

- Bước 3: Tiếp theo, thả nút Nguồn, giữ nút Home cho đến khi thiết bị thông báo đã phát hiện iPhone.

- Bước 4: Mở iTunes và nhấn Store để khôi phục lỗi.

Nhấn và giữ cả hai nút Home và Nguồn để Khôi phục điện thoại iPhone không thể gọi của bạn.

Nếu tính năng chuyển cuộc gọi đang hoạt động, đây cũng là lý do khiến iPhone không thể gọi đi. Vì vậy, hãy tắt tính năng này theo các bước sau: 

- Bước 1: Mở Cài đặt.

- Bước 2: Chọn Điện thoại.

- Bước 3: Tìm và tắt mục Chuyển cuộc gọi, sau đó thực hiện cuộc gọi bạn muốn.

Tắt chế độ chuyển cuộc gọi để chức năng gọi đi trên iPhone hoạt động thành công.

Trong trường hợp bạn đã thực hiện tất cả các cách được giới thiệu mà điện thoại iPhone vẫn không thể gọi đi, hãy đưa thiết bị đến trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra và sửa chữa một cách chính xác, hiệu quả. 

Với những chia sẻ trong bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi khiến chiếc điện thoại di động không thể thực hiện cuộc gọi. Hãy thực hiện ngay để có thể sử dụng chức năng gọi một cách dễ dàng!