Khắc phục tình trạng Zoom không ổn định trên Windows 10: Phân tích nguyên nhân và giải pháp

Buzz

Nội dung bài viết

Giải pháp nhanh chóng cho lỗi Zoom treo hoặc đơ trên Windows 10

Khắc phục Zoom bị treo, đơ trên Windows 10: Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Zoom trên PC gây quá tải CPU và RAM, làm máy chạy chậm.
- Nguyên nhân và biện pháp sửa lỗi Zoom trên Windows 10.
- Phương án 1: Đóng các ứng dụng không cần thiết.
- Phương án 2: Tắt Hardware Acceleration.
- Phương án 3: Ghi đè Power Requests từ Zoom.
- Phương án 4: Chỉ định Zoom chạy trên GPU mạnh nhất.
- Cách khắc phục Zoom bị treo, đơ trên Windows 10.
- Hướng dẫn tắt Tăng tốc Phần cứng trên Zoom.
- Ghi đè các yêu cầu về nguồn điện từ Zoom.
- Xác định Zoom chạy trên GPU mạnh nhất.
- Liên kết tải Zoom phiên bản mới nhất trên Mytour.

Đôi khi Zoom trên PC có thể gây quá tải CPU và RAM, khiến máy tính Windows 10 chạy chậm và không đáp ứng được lệnh. Điều này làm Zoom không hoạt động mượt mà, ảnh hưởng đến cuộc họp trực tuyến của bạn.

Xem nhanh nguyên nhân và biện pháp sửa lỗi Zoom trên Windows 10 trong bài viết sau của Mytour.

Giải pháp nhanh chóng cho lỗi Zoom treo hoặc đơ trên Windows 10

Danh sách nội dung:
Phương án 1: Đóng các ứng dụng không cần thiết.
Phương án 2: Tắt Hardware Acceleration.
Phương án 3: Ghi đè Power Requests từ Zoom.
Phương án 4: Chỉ định Zoom chạy trên GPU mạnh nhất.

Khắc phục Zoom bị treo, đơ trên Windows 10: Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Phương án 1: Đóng các ứng dụng không cần thiết

Một trong những lý do chính khiến Zoom gặp vấn đề đơ, treo trên Windows 10 là do người dùng mở quá nhiều chương trình trên hệ thống, tạo ra xung đột và gây sự cố.

Hơn nữa, việc tổ chức cuộc họp trực tuyến trên Zoom đòi hỏi một lượng lớn băng thông và tài nguyên của thiết bị. Để đảm bảo Zoom hoạt động mượt mà, đóng các chương trình không cần thiết để giải phóng tài nguyên hệ thống.

Để thực hiện điều này, trước tiên mở Task Manager bằng cách chuột phải vào bất kỳ nơi trống nào trên thanh Taskbar và chọn Task Manager.

Trên cửa sổ Task Manager, chuyển đến tab Process và tìm kiếm chương trình bạn muốn đóng. Kích chuột phải và chọn End Task.

Cuối cùng, kiểm tra Zoom để đảm bảo nó hoạt động đúng cách mà không gặp sự cố đơ, treo.

Phương án 2: Vô hiệu hóa Tăng tốc Phần cứng

Zoom tích hợp nhiều tính năng cao cấp, nâng cao chất lượng hình ảnh và âm thanh trong các cuộc họp trực tuyến. Tuy nhiên, chúng có thể là nguyên nhân gây tốn RAM và CPU, đặc biệt khi tính năng Tăng tốc Phần cứng được kích hoạt, có thể gây ra các vấn đề với phần cứng và làm Zoom bị đứng hay lag.

Trong tình huống này, giải pháp tốt nhất là tắt Tăng tốc Phần cứng.

Bước 1: Mở cửa sổ Zoom, chọn ảnh đại diện của bạn và vào

Cài đặt.
Bước 2: Trong cửa sổ cài đặt, chọn mục Video.
Bước 3: Cuối cùng, nhấn vào nút Nâng cao ở góc phải bên dưới màn hình.

Bước thứ tư: Tại đây, hãy tìm và tích chọn những tùy chọn thông minh dưới đây:

- Bật chế độ tăng tốc phần cứng cho xử lý video.
- Kích hoạt chế độ tăng tốc phần cứng cho việc gửi video.
- Bật chế độ tăng tốc phần cứng cho việc nhận video.

Bước thứ năm: Cuối cùng, đóng và mở lại Zoom. Lúc này, ứng dụng sẽ không bao giờ bị treo, đơ nữa.

Phương pháp thứ ba: Ghi đè các yêu cầu về nguồn điện từ Zoom

Thỉnh thoảng, Zoom có thể gửi các yêu cầu mạnh mẽ đến Windows. Điều này có thể gây ra tình trạng tự động tắt máy tính và đông các quy trình khác.

Để kiểm tra xem Zoom có gửi các yêu cầu mạnh mẽ đến hệ thống không, bạn thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Mở Command Prompt với quyền quản trị.

Để biết chi tiết cách mở Command Prompt với quyền quản trị trên Windows 7, 8 và 10, bạn có thể xem tại đây.

Đọc thêm: Cách khởi chạy CMD với quyền Quản trị

Bước 2: Gõ lệnh dưới đây vào cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter:

powercfg -requests

Bước 3: Sau khi lệnh thực hiện xong, thử kiểm tra xem có yêu cầu Năng lượng nào từ Zoom hay không. Nếu có, bạn có thể thêm các yêu cầu mới theo cách thủ công để ghi đè lên Yêu cầu Năng lượng của Zoom.

Mẫu yêu cầu sử dụng có cấu trúc như sau:

powercfg -requestsoverride LOẠI_NGƯỜI_GỌI 'TÊN' YÊU_CẦU.

Trong mẫu yêu cầu trên, thay thế LOẠI_NGƯỜI_GỌI 'TÊN' YÊU_CẦU bằng Yêu Cầu Năng Lượng của Zoom, ví dụ như sau:

powercfg -requestsoverride TIẾN_TRÌNH 'Zoom.exe' HIỂN_THỊ
powercfg -requestsoverride TIẾN_TRÌNH 'Zoom.exe' HỆ_THỐNG

Cách 4: Xác định Zoom chạy trên GPU mạnh nhất

Trong trường hợp máy tính của bạn sử dụng GPU NVIDIA hoặc GPU rời có hiệu suất cao, bạn có thể chọn Zoom chạy trên GPU đó.

Thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Cài đặt. Tại đây, tìm và nhấp chọn Hệ thống => Hiển thị.

Bước 2: Trong mục Multiple Displays ở cửa sổ bên phải, hãy chọn Graphics settings.

Bước 3: Tại menu Choose an app to set preference, lựa chọn Classic app và sau đó bấm Browse để tìm file Zoom.exe.

Bước 4: Chọn Options, sau đó chọn card đồ họa cho Zoom.
Bước 5: Chọn tùy chọn High performance để tăng hiệu suất Zoom.

Bước 6: Áp dụng thay đổi, khởi động lại Zoom và kiểm tra xem còn lỗi không.

Nếu bạn mong muốn sử dụng Zoom trên tivi Sony hoặc Samsung để tham gia học và họp trực tuyến, hãy yên tâm vì bạn có thể dễ dàng cài đặt và trải nghiệm Zoom trên TV một cách hiệu quả.

Xem thêm: Bí quyết học Zoom trên tivi Sony

Liên kết tải Zoom phiên bản mới nhất:

Bài viết này trên Mytour không chỉ hướng dẫn cách khắc phục lỗi Zoom bị treo, đơ trên Windows 10 mà còn giới thiệu thêm nhiều bài viết hữu ích khác. Hãy tham khảo để tìm hiểu cách sửa các vấn đề phổ biến trên ứng dụng học trực tuyến Zoom.

Khám phá thêm: Cách khắc phục sự cố trên ứng dụng học trực tuyến Zoom.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao Zoom trên máy tính có thể làm chậm hiệu suất của Windows 10?

Zoom có thể làm chậm hiệu suất của Windows 10 do yêu cầu tài nguyên lớn, đặc biệt khi nhiều ứng dụng đang chạy đồng thời. Việc này tạo ra xung đột và làm giảm tốc độ hoạt động của hệ thống.

Có cách nào để tắt Tăng tốc phần cứng trong Zoom không?

Có, bạn có thể tắt Tăng tốc phần cứng trong Zoom bằng cách vào Cài đặt, chọn Video và sau đó điều chỉnh các tùy chọn Nâng cao để tắt các tính năng tăng tốc phần cứng cho video.

Làm thế nào để xác định Zoom chạy trên GPU mạnh nhất?

Để Zoom chạy trên GPU mạnh nhất, bạn cần vào Cài đặt, tìm Graphics settings và chọn Zoom.exe để thay đổi cấu hình cho phép sử dụng card đồ họa hiệu suất cao.

Có cần đóng các ứng dụng không cần thiết trước khi sử dụng Zoom không?

Có, việc đóng các ứng dụng không cần thiết trước khi sử dụng Zoom giúp giải phóng tài nguyên hệ thống, từ đó cải thiện hiệu suất và giảm thiểu tình trạng đơ, treo trong quá trình họp.