Buzz
Nguyên nhân gây ra lỗi trình duyệt Chrome không hoạt động thường là do các phần mềm quảng cáo (adware) hoặc phần mềm độc hại (malware). Trong một số trường hợp, bạn có thể sử dụng AdwCleaner như một giải pháp tạm thời để khắc phục tình trạng này.
Làm gì khi trình duyệt Chrome không hoạt động?
Khắc phục trình duyệt Chrome không hoạt động một cách đơn giản nhất là xóa thư mục Google Chrome khỏi các tệp hệ thống và gỡ bỏ chrome, sau đó tiến hành cài đặt lại. Hãy tham khảo các bước sau để biết bạn cần phải làm gì khi trình duyệt Chrome gặp sự cố?
Đóng trình duyệt Chrome trên Task Manager
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager. Trong cửa sổ Task Manager, chọn tab Processes, tìm và kích chuột phải vào Google Chrome , sau đó chọn End task.
Xóa thư mục Google từ Program Files
Bước 2: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chrome trên màn hình desktop, chọn Mở vị trí tệp.
Bước 3: Trên màn hình sẽ hiển thị thư mục chứa biểu tượng Chrome, bạn chỉ cần xóa tất cả các tệp Google Chrome. Nhấp chọn Program Files (x86) để xem thư mục Google.
Lưu ý: Nếu bạn thấy thư mục khác trên máy tính của mình, hãy nhấp vào thư mục đó.
Bước 4: Xóa hoàn toàn thư mục Google.
Xóa thư mục Google từ Thư mục AppData của Người Dùng
Bước 5: Truy cập C:\Users\TênNgườiDùng\AppData. Tại đây, mở 3 thư mục Local, Locallow và Roaming để tìm và xóa thư mục Google.
Bước 6: Mở từng thư mục một, sau đó tìm và xóa thư mục Google.
Gỡ bỏ cài đặt trình duyệt Chrome
Bước 7: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings. Tại đây, chọn System (hiển thị, thông báo, ứng dụng, nguồn điện) =>Apps & features => tìm và click chuột chọn Google Chrome.
Bước 8: Chọn Gỡ cài đặt và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ cài đặt trình duyệt Chrome.
Cài đặt lại trình duyệt Chrome
Bước 9: Sau khi hoàn tất quá trình gỡ bỏ cài đặt Chrome, khởi động lại máy tính, truy cập trang chủ Chrome, tải Chrome về máy và cài đặt lại trình duyệt.
Từ nay, bạn đã biết cách xử lý khi trình duyệt Chrome gặp sự cố rồi đấy. Nếu trong quá trình khắc phục lỗi có bất kỳ vấn đề gì hoặc cần tư vấn thêm, đừng ngần ngại để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới đây nhé. Chúc bạn thành công.
