Buzz
Trong quá trình sử dụng Windows 11, có khả năng bạn gặp phải tình trạng không nghe thấy âm thanh. Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích một số nguyên nhân và cách sửa lỗi âm thanh trên Windows 11.
1. Bạn có thể đã tắt âm thanh mà không biết?
Hầu hết các laptop Windows hiện đại đều được trang bị nút tắt âm thanh riêng biệt. Đôi khi bạn có thể vô tình nhấn vào nó mà không hay biết. Nút tắt âm thường đi kèm với một đèn báo nhỏ để bạn biết liệu âm thanh có đang tắt hay không. Thông thường, chức năng tắt âm được tích hợp trên phím F6.
Bây giờ, nhấn tổ hợp phím Fn + Phím tắt âm để kích hoạt âm thanh trên Laptop của bạn.
2. Kiểm tra xem thiết bị đầu ra đã được lựa chọn chưa?
Mặc định, Windows 11 sẽ sử dụng âm thanh hệ thống làm thiết bị đầu ra. Nếu bạn kết nối nhiều thiết bị âm thanh như loa, tai nghe, đảm bảo bạn đã chọn đúng.
Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt. Chọn tab Hệ thống, và bấm vào Âm thanh.
Ở phần Output, lựa chọn thiết bị âm thanh mà bạn đang sử dụng.
Ngoài ra, có thể nhanh chóng thay đổi thiết bị đầu ra âm thanh từ Action Center. Bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng Loa trên thanh Taskbar.
Nhấp vào Quản lý Thiết bị Âm thanh gần thanh âm lượng. Đây sẽ hiển thị danh sách tất cả thiết bị âm thanh bạn đang kết nối.
Lựa chọn thiết bị đầu ra âm thanh mà bạn muốn đặt làm mặc định.
3. Sử dụng Chương trình Troubleshooter
Windows 11 cung cấp Chương trình Troubleshooter cho vấn đề âm thanh. Gần đây, chương trình này được đánh giá cao về khả năng xác định và sửa các sự cố phổ biến.
Bước 1: Bạn nhấn Windows + I để mở cài đặt. Tại tab Hệ thống, bạn chọn Âm thanh.
Bước 2: Cuộn xuống phần Nâng cao. Chú ý đến mục Chạy Chương trình Troubleshooter cho vấn đề âm thanh >> Thiết bị Đầu ra.
Bước 3: Windows sẽ kiểm tra các thiết bị âm thanh trên máy tính. Chọn thiết bị bạn muốn khắc phục sự cố và nhấn Next.
Hệ thống sẽ tự động quét và sửa lỗi nếu có hoặc cung cấp bản cập nhật.
4. Tắt tính năng Tăng cường Âm thanh
Khi tính năng Tăng cường âm thanh được kích hoạt, nó sẽ tự động cải thiện chất lượng âm thanh. Nếu tính năng này không tương thích với thiết bị đầu ra của bạn, có thể gây lỗi và ảnh hưởng đến trải nghiệm âm thanh của bạn.
Bước 1: Nhấn
Bước 2: Bấm vào thiết bị loa/tai nghe bạn đang sử dụng để mở Properties.
Bước 3: Trong màn hình Properties, cuộn xuống phần Enhance audio. Tắt công tắc của tính năng này, sau đó bấm vào Advanced.
Bước 4: Chọn ô Disable all enhancements.
Bước 5: Bấm Apply >> OK để lưu lại các thay đổi.
5. Cài đặt lại driver âm thanh
Driver bị lỗi hoặc quá cũ có thể hoạt động sai và gây ra các vấn đề liên quan đến âm thanh trong Windows 11. Bạn có thể cài đặt lại driver để khôi phục chúng về trạng thái hoạt động.
Bước 1: Nhấn Windows + X, sau đó bạn chọn Device Manager ở menu hiện ra.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, bạn mở phần Audio inputs and outputs.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh mà bạn muốn khắc phục sự cố. Chọn Uninstall device.
Bước 4: Sau khi gỡ cài đặt driver, bạn khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver.
6. Cài đặt các bản cập nhật Windows 11 mới nhất
Đôi khi, Microsoft có thể phát hành các bản hotfix mới để giải quyết vấn đề mà nhiều người đang gặp phải. Vì vậy, bạn cũng nên kiểm tra xem có bản cập nhật mới của Windows 11 không.
Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Cài đặt. Bạn chọn Windows Updates.
Bước 2: Nhấp vào nút Check for updates và tìm kiếm các bản cập nhật đang chờ xử lý. Nếu có, hãy tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới cho máy tính của bạn.
7. Khởi động lại Dịch vụ Âm thanh
Bước 1: Nhập dịch vụ vào thanh tìm kiếm Windows và mở ứng dụng Dịch vụ.
Bước 2: Trong cửa sổ Dịch vụ, bạn tìm kiếm các dịch vụ sau:
- Dịch vụ Âm thanh Windows
- Trình xây dựng Điểm kết thúc Âm thanh Windows
- Remote Procedure Call (RPC)
Bước 3: Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ, bạn chọn Khởi động lại. Lặp lại với cả 3 dịch vụ kể trên.
Cuối cùng, kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
8. Kiểm tra thiết bị âm thanh của bạn
Không thể loại trừ trường hợp tai nghe/loa của bạn đã gặp vấn đề. Hãy thử kết nối chúng vào máy tính hoặc điện thoại khác để kiểm tra xem chúng có hoạt động bình thường hay không.
Ngoài ra, hãy thử đổi cổng kết nối và kiểm tra dây cáp có bị đứt hay không.
9. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Phương án cuối cùng, hãy thử reset máy tính của bạn về cài đặt ban đầu. Bạn vẫn có thể giữ lại các tệp cá nhân, nhưng sau khi reset, các ứng dụng bên thứ ba sẽ bị xóa. Hãy cân nhắc xem có sử dụng phương pháp này hay không.
Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Settings. Chọn tab Windows Updates.
Bước 2: Trong More options >> Advanced options.
Bước 3: Bạn cuộn xuống dưới và tìm đến Additional options >> Recovery.
Bước 4: Bấm Reset PC để thực hiện việc cài đặt lại PC của bạn.
Bước 5: Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn Keep my files nếu bạn muốn giữ lại các tệp cá nhân. Nếu muốn xóa tất cả, hãy chọn Remove everything.
Bước 6: Chọn Local Reinstall hoặc Cloud Download đều được. Cuối cùng, bạn chỉ cần chờ đợi để Windows 11 được reset hoàn toàn.
Cuối cùng,
Trên đây là những phương pháp hữu ích để khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 11. Hy vọng bạn tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình. Chúc bạn thành công!
