Nếu Facebook đang là mạng xã hội không thể thiếu trong cuộc sống của bạn, bạn sẽ cảm thấy bực bội khi ảnh Facebook tải chậm hoặc không xuất hiện ngay trên trang chủ. Dưới đây là cách giải quyết cho tình trạng này.
Nguyên nhân khiến ảnh không tải
Có nhiều lý do khiến ảnh Facebook không thể tải, thường do người dùng như vấn đề về đường truyền. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy. Đôi khi, sự cố ở máy chủ Facebook cũng gây ra tình trạng bạn không thể lướt trang chủ một cách mượt mà.
Kiểm tra máy chủ Facebook
Dù rất ít khi xảy ra, nhưng hãy bắt đầu bằng việc kiểm tra máy chủ Facebook. Việc này không khó và bạn có thể thực hiện bước kiểm tra tình trạng máy chủ của Facebook tại đường dẫn: https://developers.facebook.com/status/dashboard/
Tại đây, bạn sẽ được thông báo về tình trạng máy chủ của Facebook.
Dưới đây là danh sách chi tiết về các vấn đề đã xuất hiện trong quá khứ để bạn có thể so sánh.
Kết nối Internet đang chập chờn
Có khả năng nếu tốc độ tải xuống chậm, bạn có thể gặp vấn đề khi tải ảnh trên trang Facebook. Hãy sử dụng Speedtest để kiểm tra tốc độ mạng và xác định xem tốc độ có phải là nguyên nhân gây ra vấn đề hay không.
Nếu bạn nhận thấy tốc độ kết nối của mình thấp (dưới 25 Mbps tải xuống / dưới 3 Mbps tải lên), bạn nên thực hiện các bước sau:
- Nếu bạn ở nhà, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật để kiểm tra sự cố. Họ có thể giải quyết từ xa hoặc gửi kỹ thuật viên đến kiểm tra.
- Bạn cũng có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình.
- Nếu sử dụng Wi-fi công cộng, hãy chuyển sang dữ liệu di động để cải thiện tốc độ.
Kiểm tra Cài đặt DNS
Trong hầu hết các trường hợp, máy tính của bạn sẽ tự động cài đặt DNS từ ISP. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố kết nối với các địa chỉ DNS sẵn có. Thông thường, chúng ta sẽ khắc phục vấn đề này bằng cách thay đổi địa chỉ DNS Ipv4 thành địa chỉ mà Google cung cấp.
- Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng LAN/Wifi ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ, chọn
- Một cửa sổ Settings sẽ xuất hiện, bạn cuộn xuống và chọn Network & Sharing Center.
- Bạn bấm vào tên mạng bạn đang kết nối ở mục Kết nối.
- Một cửa sổ cài đặt mạng hiện lên, bạn nhấn vào Thuộc tính.
- Double-click vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Tích vào ô Sử dụng địa chỉ DNS sau, sau đó bạn nhập DNS của Google là:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Chỉ cần nhấn OK cuối cùng là xong.
Theo tuyên bố của Google, máy chủ DNS của họ đáng tin cậy và an toàn hơn, do đó, bạn nên chuyển sang địa chỉ DNS này để giải quyết một số vấn đề liên quan đến kết nối trên một số trang web phổ biến.
Vấn đề với trình duyệt
Thường, khi trình duyệt được cập nhật, sẽ có những cải tiến. Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi thứ cũng diễn ra theo kế hoạch. Có thể bạn sẽ gặp sự cố như hình ảnh bị tắt sau khi cập nhật. Để bật lại hình ảnh trong Firefox, hãy nhập about:config vào thanh địa chỉ và nhấn Enter.
Nhấn Chấp nhận Rủi ro và Tiếp tục.
Nhấn Hiển thị tất cả để xem các cài đặt hệ thống của Firefox.
Sau đó, đảm bảo rằng giá trị của permissions.default.image được đặt là 1.
Để bật hình ảnh trong Chrome. Bạn nhấn vào dấu ba chấm ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt >> Cài đặt.
Chọn Quyền riêng tư và bảo mật >> Cài đặt trang web trong menu bên phải.
Cuộn xuống mục Hình ảnh, đặt hiển thị tất cả.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt, hãy cân nhắc cập nhật. Điều này có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến Facebook.