Mặc dù Bluetooth rất tiện ích, nhưng không phải lúc nào nó cũng hoạt động tốt ngay cả khi bạn đã bật Bluetooth trên laptop. Trong trường hợp bạn đã bật Bluetooth nhưng vẫn gặp khó khăn trong việc sử dụng và không biết nguyên nhân, hãy tham khảo ngay hướng dẫn sau đây để khắc phục các sự cố Bluetooth không hoạt động trên Windows 7 và cả Windows 10. Đọc kỹ hướng dẫn và thực hiện theo để giải quyết vấn đề.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Bluetooth không hoạt động trên Windows 7
Giải pháp 1: Kết nối lại thiết bị
Nếu bạn đã bật Bluetooth nhưng gặp khó khăn khi kết nối với các thiết bị, hãy thử ghép đôi lại thiết bị và kiểm tra xem lỗi Bluetooth không hoạt động, không kết nối, không bật lên được trên máy tính Windows có giải quyết được không.
Bước đầu tiên là mở Control Panel bằng cách nhập 'control panel' vào ô tìm kiếm trên Start Menu. Sau đó, trên danh sách kết quả tìm kiếm, click chọn để mở.
Trong cửa sổ Control Panel, hãy tìm và click chọn Devices and Printers.
Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện danh sách tất cả các thiết bị đã kết nối. Đơn giản, bạn chỉ cần tìm thiết bị Bluetooth cần xử lý, kích chuột phải và chọn Remove Device.
Bước tiếp theo là ghép đôi lại thiết bị bằng cách nhấn vào Add Device ở góc trên cùng. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để ghép đôi thiết bị và kiểm tra xem lỗi Bluetooth không hoạt động, không kết nối, không bật lên được trên máy tính Windows có giải quyết được không.
Phương thức 2: Cho phép thiết bị Bluetooth tìm máy tính PC
Trong trường hợp Bluetooth hoạt động bình thường trên máy tính hoặc laptop, nhưng không thể tìm thấy khi quét trên thiết bị khác. Hãy cho phép thiết bị Bluetooth quét để tìm máy tính PC và khắc phục lỗi Bluetooth không làm việc, không kết nối, không bật lên được trên máy tính Windows.
Để thực hiện điều này, đầu tiên hãy tìm và kích chuột phải vào biểu tượng máy tính trên cửa sổ Devices and Printers, chọn Bluetooth Settings.
Một cửa sổ Bluetooth Settings sẽ xuất hiện, hãy đánh dấu vào ô Allow Bluetooth devices to find this PC, sau đó nhấn OK để lưu lại cấu hình.
- Xem thêm: Cách khắc phục lỗi máy tính treo Windows not responding
Phương pháp 3: Sử dụng Windows Hardware Troubleshooter
Nếu mọi cách trước đều không giải quyết được vấn đề, hãy thử áp dụng Windows Hardware Troubleshooter, một công cụ tích hợp sẵn trong hệ điều hành để khắc phục sự cố.
Bắt đầu bằng cách nhập từ khóa Troubleshooter vào ô tìm kiếm trên Start Menu để mở ứng dụng.
Tiếp theo, trong cửa sổ Troubleshooting, tìm và chọn liên kết Hardware and Sound.
Ở đây, bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn. Tìm và chọn Hardware and Devices, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa lỗi.
Bước 4: Để sửa lỗi, bạn cần kiểm tra Driver của Bluetooth theo cách sau:
- Chuột phải vào Computer, chọn Properties, sau đó chọn Device Manager
Trong cửa sổ hiện ra, tìm đến mục Bluetooth, chuột phải và chọn Properties. Kiểm tra xem Driver có bị Disable (vô hiệu hóa) không. Nếu có, hãy chọn Enable để kích hoạt lại.
Ngoài ra, có thể vấn đề là do phiên bản Driver đã lỗi thời. Bạn có thể chọn Update driver để Windows tự động tải và cài đặt phiên bản mới nhất.
Bước 5: Kiểm tra các Dịch vụ Bluetooth đang chạy trong máy tính xem có bị vô hiệu hóa không, thực hiện như sau:
- Bạn chọn Start/Run và nhập service.msc
Một cửa sổ mới hiện ra, tìm đến mục Bluetooth Support Service và chọn Restart the Service. Nếu mục này đang tắt, bạn chọn Start the Service để khởi động nó lên.
Ngoài hai cách trên, bạn cũng có thể cài đặt thêm bộ điều khiển Bluetooth (Bluetooth adapter) cho máy tính để hỗ trợ điều khiển Bluetooth. Nếu vẫn gặp lỗi trong quá trình sử dụng, bạn có thể tải bộ sửa lỗi Fix308817 được cung cấp bởi Windows để cài đặt và sửa lỗi.
Bước 6: Lỗi Bluetooth not available đôi khi cũng xảy ra trong tình huống này, vì vậy bạn hãy thử áp dụng cách giải quyết này và kiểm tra kết quả. Lưu ý rằng lỗi này có thể xuất hiện trên cả Windows 10 và Windows 7.
Với những phương pháp mà Mytour đã đề cập, hy vọng bạn sẽ khắc phục được lỗi Bluetooth không hoạt động trên laptop, giúp Bluetooth có thể hoạt động trở lại bình thường. Trong quá trình thực hiện, nếu gặp bất kỳ lỗi nào hoặc không thực hiện được, hãy để lại lời nhắn tại đây và Mytour sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn đang gặp vấn đề trên Windows 10 và bị lỗi Bluetooth not working, đừng quá lo lắng vì đây chỉ là một lỗi cơ bản. Mytour đã hướng dẫn cách sửa lỗi Bluetooth not working trên Windows 10, hãy tham khảo để biết cách khắc phục.
Đối với một số người dùng gặp trở ngại với phiên bản Windows đặc biệt là Windows 10 và không thể sử dụng Bluetooth, bài viết hướng dẫn về cách kết nối và ngắt kết nối Bluetooth trên Windows 10 sẽ giúp bạn thực hiện điều này một cách nhanh chóng.