Buzz
Tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng (Ghost touch) gây phiền toái cho người dùng. Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng sẽ được Mytour Blog chia sẻ dưới đây.
Nguyên nhân gây loạn cảm ứng trên iPhone
Trong tháng 11 năm 2018, Apple đã thừa nhận và cam kết sửa chữa miễn phí khi iPhone bị loạn cảm ứng. Dù vấn đề thường xuất hiện ở iPhone X, nhưng tình trạng này có thể xảy ra ở mọi dòng từ iPhone 12 trở lên. Một số nguyên nhân thường gặp bao gồm:
Nguyên nhân gây lỗi loạn cảm ứng trên iPhone là gì? (Nguồn: Internet)Xem thêm: Màn hình Iphone X chính hãng
Cách khắc phục lỗi cảm ứng trên iPhone
Khi đã xác định nguyên nhân iPhone bị loạn cảm ứng, bạn cần thực hiện những bước nào để khắc phục? Hãy khám phá top 14 cách sửa lỗi iPhone loạn cảm ứng một cách nhanh chóng và hiệu quả được Mytour chia sẻ dưới đây.
Làm sạch màn hình iPhone
Một cách nhanh chóng để khắc phục tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng là làm sạch màn hình cảm ứng. Loại bỏ bụi bẩn và vật thể lạ trên kính giúp giảm nguy cơ loạn cảm ứng.
Hãy tắt nguồn và tháo tất cả cáp kết nối với iPhone trước khi làm sạch màn hình. Dùng một miếng vải nhỏ và mềm để lau nhẹ nhàng. Ướt vải bằng nước hoặc cồn, sau đó lau nhẹ lên toàn bộ màn hình điện thoại.
Thực hiện thói quen này thường xuyên để ngăn chặn tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng. Nhớ rằng không sử dụng chất tẩy rửa mạnh và tránh để nước xâm nhập vào các khe của iPhone.
Vệ sinh màn hình giúp tránh tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng (Nguồn: Internet)Xử lý ngay khi iPhone bị ẩm nước
Nếu điện thoại rơi vào nước, có thể gây iPhone bị loạn cảm ứng hoặc đơ máy. Hãy lấy nhanh iPhone ra khỏi nước, tháo các phụ kiện và sim, sau đó lau khô nhẹ nhàng. Không sử dụng máy sấy, hãy đặt điện thoại lên khăn khô và để tự nhiên khô trong khoảng 48 giờ.
Tránh sử dụng máy sấy để hong khô iPhone khi bị ẩm nước (Nguồn: Internet)Kiểm tra tình trạng pin
Nếu iPhone bị loạn cảm ứng thường xuyên hết pin nhanh chóng, hãy sạc đầy pin và kiểm tra sau 30 phút. Thực hiện một số thao tác để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Kiểm tra pin để khắc phục lỗi iPhone loạn cảm ứng (Nguồn: Internet)Gỡ bỏ kính cường lực
Nếu iPhone của bạn bị loạn cảm ứng mà không rơi vào nước hoặc va đập mạnh, có thể nguyên nhân đến từ kính cường lực. Kính cường lực kém chất lượng có thể gây ra tình trạng này. Hãy tháo lớp kính cường lực đó và thay bằng một lớp chất lượng tốt hơn.
Tháo kính cường lực để khắc phục lỗi iPhone bị loạn cảm ứng (Nguồn: Internet)Gỡ bỏ ốp lưng iPhone
Thói quen tháo lắp ốp lưng, đặc biệt là loại dẻo, có thể làm móp méo màn hình và gây iPhone bị loạn cảm ứng. Hãy xóa bỏ hoàn toàn ốp lưng để tránh vấn đề này.
Loại bỏ hoàn toàn ốp lưng iPhone khi không cần thiết (Nguồn: Internet)Nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất
Một trong những lý do phổ biến khiến
- 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- 2. Chọn Cài đặt chung (General).
Chọn Cài đặt và Cài đặt chung để bắt đầu quá trình cập nhật phần mềm (Nguồn: Internet)- Bước 3: Trong mục Cài đặt chung (General), bấm vào Cài đặt phần mềm (Software Update).
- Bước 4: Tiếp tục bằng cách chọn Tải về và Cài đặt (Download and Install) để cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho iPhone.
Hai bước cuối trong quá trình cập nhật phần mềm (Nguồn: Internet)Kích hoạt lại bằng phím ảo
Thực hiện khởi động lại điện thoại bằng phím ảo giúp bạn giải quyết nhiều vấn đề trong quá trình sử dụng, kể cả khi iPhone bị loạn cảm ứng.
Với các dòng iPhone từ X trở lên như iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13,…, bạn có thể thực hiện việc khởi động máy theo các bước sau:
- Bước 1: Giữ cùng lúc nút Side ở sườn phải và nút tăng âm lượng.
- Bước 2: Khi màn hình hiển thị thanh trượt dòng chữ “Trượt để tắt nguồn” (Slide to power off), hãy chạm và trượt sang phải để tắt nguồn iPhone.
- Bước 3: Sau vài phút, giữ nút Side một lần nữa cho đến khi màn hình iPhone hiển thị logo Apple, là bạn đã bật nguồn lại cho iPhone.
Khởi động lại máy bằng phím ảo cho dòng iPhone X trở lên (Nguồn: Internet)Đối với các dòng iPhone cũ hơn từ iPhone 8 trở xuống, bạn có thể thực hiện việc khởi động lại bằng phím ảo theo các bước sau:
- Bước 1: Giữ nút Top ở phía trên hoặc nút Slide ở bên hông phải của điện thoại cho đến khi xuất hiện thanh trượt với dòng chữ “Trượt để tắt nguồn” (Slide to power off).
- Bước 2: Trượt sang phải để tắt nguồn iPhone.
- Bước 3: Sau vài phút, thực hiện lại các thao tác theo bước 1 để khởi động lại iPhone.
Khắc phục lỗi iPhone khởi động lại bằng phím cứng
Khi iPhone bị loạn cảm ứng trở nên nặng đến mức khó thực hiện các thao tác trên màn hình cảm ứng, bạn có thể buộc phải khởi động lại iPhone bằng phím cứng.
- Với dòng iPhone 8 trở lên: Bạn có thể khởi động lại điện thoại bằng phím cứng bằng cách ấn và nhả nhanh chóng các nút tăng/giảm âm lượng. Tiếp theo, ấn giữ nút Top hoặc Side cho đến khi hiển thị biểu tượng logo Apple là máy đã khởi động.
- Với dòng iPhone 7 hay 7 Plus: Bạn ấn giữ cùng lúc 2 nút giảm âm lượng và nút nguồn. Sau đó, thả tay khi xuất hiện biểu tượng logo Apple của iPhone.
- Với dòng iPhone 6 hay 6 Plus và các dòng cũ hơn: Bạn ấn giữ cùng lúc 2 nút Home và nút nguồn. Thả tay khi nhìn thấy logo táo cắn dở hiển thị.
Khởi động lại iPhone bằng phím cứng để xử lý tình trạng loạn cảm ứng (Nguồn: Internet)Thực hiện Reset iPhone
Nếu đã thử hết mọi cách mà lỗi iPhone bị loạn cảm ứng vẫn không giải quyết được, bạn có thể thực hiện việc reset lại iPhone. Điều này đòi hỏi bạn phải sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng vào iCloud hay thẻ nhớ, vì quá trình reset có thể xóa mất hoàn toàn dữ liệu. Cách thực hiện reset bao gồm các bước sau:
- Bước 1: Bạn chạm vào biểu tượng ứng dụng Cài đặt (Setting) trên iPhone.
- Bước 2: Bạn mở mục Cài đặt chung (General).
- Bước 3: Trong phần Cài đặt chung (General), bạn vào mục Đặt lại (Reset).
- Bước 4: Trong tùy chọn Đặt lại (Reset), bạn chọn Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings) để xóa các thiết lập trên điện thoại mà không làm mất dữ liệu trong máy. Hoặc, bạn có thể chọn ô Xóa tất cả nội dung và cài đặt (Erase All Contents and Setting) để đưa iPhone về trạng thái như mới.
Thực hiện reset để khắc phục lỗi iPhone bị loạn cảm ứng (Nguồn: Internet)Khôi phục iPhone
Khi gặp tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng, việc khôi phục lại iPhone là biện pháp hữu hiệu nhất. Để đảm bảo an toàn dữ liệu, hãy sao lưu thông tin trước khi thực hiện quy trình khôi phục. Dưới đây là các bước thực hiện khôi phục:
- Bước 1: Sử dụng dây cáp để kết nối điện thoại với máy tính. Trên giao diện iTunes, chạm vào biểu tượng điện thoại để iTunes nhận diện điện thoại.
- Bước 2: Chọn mục Summary và nhấn Back Up Now để sao lưu dữ liệu. Lưu ý rằng quá trình này sẽ mất vài phút.
- Bước 3: Hoàn tất sao lưu, chọn mục Restore and Update.
- Bước 4: Hiện hộp thoại nhỏ, chọn Restore and Update để khôi phục iPhone.
Khôi phục iPhone là biện pháp sửa lỗi loạn cảm ứng hiệu quả (Nguồn: Internet)Kiểm tra cáp sạc iPhone
Sử dụng lâu dài, nếu gặp sạc yếu, pin lên chậm và cảm ứng giật lag, có thể do cáp sạc kém chất lượng. Hãy thay thế bằng cáp sạc iPhone mới và kiểm tra xem lỗi iPhone bị loạn cảm ứng có giảm đi không.
Kiểm tra dây cáp sạc thường xuyên để đảm bảo không mua nhầm hàng kém chất lượng (Nguồn: Internet)Đánh giá nguồn điện
Lỗi iPhone bị loạn cảm ứng có thể xuất phát từ việc sử dụng pin sạc dự phòng không đạt chất lượng hoặc củ sạc iPhone không chính thức của Apple. Hãy chọn củ sạc hoặc pin dự phòng có chất lượng đảm bảo với công suất phù hợp theo khuyến nghị của Apple cho từng dòng iPhone.
Đảm bảo củ sạc iPhone bạn là hàng chính hãng ZIN Apple (Nguồn: Internet)Kích hoạt chế độ DFU Mode trên iPhone
Nếu sau nhiều lần thử reset hay restore mà iPhone bị loạn cảm ứng vẫn không giải quyết được, hãy thử chuyển điện thoại về chế độ DFU Mode. Đây là một phương pháp mạnh mẽ giúp xử lý nhiều vấn đề phần cứng và lỗi trên iPhone. Cách thực hiện bao gồm các bước sau:
- Bước 1: Kết nối iPhone với iTunes qua cáp.
- Bước 2: Nhấn nút tăng âm lượng và giảm âm lượng, sau đó giữ nút nguồn cho đến khi iPhone tắt.
- Bước 3: Tiếp tục giữ nút tăng giảm âm lượng và nhấn giữ nút nguồn trong 3 giây.
- Bước 4: Thả nút nguồn, nhưng vẫn giữ nút giảm âm lượng cho đến khi iTunes hiển thị thông báo bạn đã chuyển sang chế độ DFU Mode thành công.
Chuyển iPhone sang chế độ DFU Mode để khắc phục sự cố (Nguồn: Internet)Mang iPhone đến trung tâm bảo hành chính hãng
Nếu bạn không có kiến thức vững về công nghệ hoặc không tự sửa được lỗi iPhone bị loạn cảm ứng, hãy đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành chính hãng. Hãy chọn những địa chỉ được ủy quyền bởi Apple hoặc các cửa hàng có đánh giá tích cực về dịch vụ bảo hành để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Điều trực tiếp đến trung tâm bảo hành iPhone để khắc phục sự cố (Nguồn: Internet)Một số điều cần lưu ý giúp tránh tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng
Tình trạng iPhone gặp vấn đề cảm ứng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và độ bền của sản phẩm. Để tránh tình trạng này, hãy tuân thủ những hướng dẫn sau khi sử dụng iPhone:
- Tránh va đập, rơi vỡ, và tiếp xúc với nước.
- Sử dụng củ sạc, cáp sạc chính hãng từ Apple.
- Thường xuyên cập nhật phiên bản iOS để giảm lỗi ở các phiên bản trước đó.
- Bảo quản màn hình cảm ứng iPhone sạch sẽ thường xuyên.
- Sử dụng ốp lưng chất lượng và vừa vặn cho iPhone.
Những điều cần lưu ý để giảm rủi ro iPhone bị lỗi cảm ứng (Nguồn: Internet)Phí sửa chữa khi iPhone gặp vấn đề cảm ứng
Thường, iPhone gặp vấn đề cảm ứng do lỗi IC hoặc màn hình. Chi phí sửa chữa lỗi cảm ứng cũng khác nhau tùy từng dòng iPhone.
Lỗi từ IC cảm ứng
Chi phí sửa chữa iPhone lỗi cảm ứng do IC dao động từ 500.000 đồng đến 2,5 triệu đồng, thời gian sửa chữa từ 45 phút đến 3 tiếng. Bảo hành linh kiện có thể từ 6 đến 12 tháng tùy cửa hàng.
Lỗi từ màn hình
Nếu iPhone của bạn bị lỗi cảm ứng do màn hình, việc thay mới có thể tốn từ 660.000 đồng đến 5,5 triệu đồng. Thời gian bảo hành lên đến 12 tháng và quá trình sửa chữa chỉ mất khoảng 45 phút.
- Khắc phục loạn cảm ứng trên iPhone Xs Max và iPhone 11
Khi iPhone bị loạn cảm ứng ở dòng Xs Max hoặc 11, bạn có thể thực hiện theo 14 bước hướng dẫn của Mytour để giải quyết vấn đề này.
- Bảng giá sửa chữa cảm ứng iPhone X
Đối với iPhone X bị lỗi cảm ứng, nếu là do IC, chi phí thay mới là khoảng 1,1 triệu đồng. Nếu lỗi ở màn hình, việc thay mới màn hình sẽ tốn khoảng 2 triệu đồng.
Mytour đã chia sẻ một loạt cách khắc phục lỗi iPhone bị loạn cảm ứng. Nếu tình trạng này xảy ra thường xuyên, hãy đến trung tâm bảo hành uy tín. Bạn cũng có thể truy cập Mytour.vn để mua iPhone chính hãng với giá ưu đãi và dịch vụ giao hàng miễn phí.
