Lỗi chấm tròn màn hình đen thường xảy ra trong quá trình cập nhật Windows 10, khi màn hình chỉ hiển thị chấm tròn quay xoay cùng màn hình đen, không thể tiếp tục cập nhật. Nguyên nhân thường là do lỗi đăng ký trong quá trình khởi tạo cập nhật, khiến Windows 10 không thể hoàn tất cập nhật và khởi động lại. Chúng tôi sẽ hướng dẫn khắc phục vấn đề này bằng một số lệnh đơn giản.
Cách sửa lỗi chấm tròn màn hình đen khi cập nhật Windows
Bước 1:
Bước 2: Chờ đợi Windows sửa lỗi và khởi động vào hệ điều hành cũ. Sau đó, nhấn nút Start, nhập từ khóa “cmd” vào ô tìm kiếm.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào Command Prompt trong kết quả tìm kiếm và chọn Run as Administrator để mở chương trình dòng lệnh với quyền quản trị.
Bước 4: Gõ lần lượt các lệnh sau đây và nhấn Enter sau mỗi lệnh để thực thi:
- Xóa khóa HKEY_LOCAL_MACHINE\system\setup\upgrade\nsimigrationroot /f
- Thiết lập vị trí mạng IPv6 về trạng thái tắt
- Xóa khóa HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\28 /f
Bước 5: Khởi động lại máy tính và thực hiện kiểm tra và cập nhật lại Windows để kiểm tra hiện tượng.
Dưới đây là phương pháp hỗ trợ sửa lỗi chấm tròn màn hình đen trong quá trình cập nhật Windows 10. Bạn có thể thực hiện theo để khắc phục. Trong trường hợp không thể giải quyết được vấn đề cập nhật, bạn có thể đặt lại Windows 10 và tiến hành cập nhật lại để luôn sử dụng phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Ngoài lỗi chấm tròn màn hình đen trong quá trình nâng cấp Windows 10, một số máy tính cũng gặp phải lỗi 0x8007042c đôi khi. Cách sửa lỗi 0x8007042c trên Windows 10 cũng khá đơn giản, liên quan đến tường lửa nên chỉ cần điều chỉnh một chút là có thể khắc phục thành công.