Buzz
1. Ứng dụng Zalo cần được cập nhật lên phiên bản mới nhất
Người dùng thường không cập nhật Zalo đều đặn, điều này có thể gây ra vấn đề về cuộc gọi Zalo không xuất hiện trên màn hình. Để khắc phục, hãy truy cập vào CH Play hoặc App Store trên điện thoại, tìm ứng dụng Zalo và cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu có.
2. Zalo cần được cấp quyền thông báo
Nguyên nhân phổ biến nhất là Zalo chưa được cấp quyền thông báo. Đảm bảo rằng bạn đã cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng Zalo.
- Đối với Android: Vào Cài đặt => Ứng dụng => Tìm và chọn Zalo => Thông báo => Bật 'Cho phép thông báo'.
- Trên iOS: Vào Cài đặt => Chọn Thông báo => Tìm ứng dụng Zalo => Bật Cho phép thông báo.
3. Tắt chế độ ngủ hoặc chế độ không làm phiền
Khi sử dụng điện thoại, có thể bạn quên tắt chế độ không làm phiền, khiến cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình. Để tắt chế độ này, bạn làm như sau:
- Trên Android: Vuốt từ trên xuống dưới để hiện bảng điều khiển nhanh => Chọn biểu tượng Không làm phiền (biểu tượng mặt trăng khuyết) => Nếu biểu tượng này đang sáng, nhấn vào để tắt.
- Trên iPhone: Mở Trung tâm điều khiển => Tìm biểu tượng mặt trăng khuyết => Nếu sáng, chạm vào để tắt.
Đây là cách khắc phục cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn khi sử dụng Zalo. Chúc bạn thành công!
Khám phá các smartphone phổ biến, được ưa chuộng tại Mytour:
